随着我们中有越来越多的人每天上网，毫无顾问，这世界正在发生改变——而消费者行为学则比你所能说出的万维网还要快的速度向前发展。本书的第五版强调并称赞了数字式消费者行为学的美丽新世界。消费者和制造以一种前所未有的方式电子地集合起来。信息的快速传送正在改变着新趋势的发展速度和前进方向——尤其是自从虚拟世界让消费者参与新产品的创造与讨论以来。
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