在我們的生活中幾乎沒有什麼事不會牽扯到談判,看過本書這套令人驚豔的新談判方法之後,你將發現身邊處處都是賺錢的大好機會。
本書將教你如何在每天的採購行為中使用談判技巧,藉由學習這些全世界通用的談判手段做自我投資,你將成為少數知道如何說服別人,用極為優惠的折扣把你要的東西雙手奉上的人--很多時候甚至完全免費,你一毛錢都不用出。公認的談判大師彼得.溫克將告訴你:
l 36招談判撇步,可以讓你立刻派上用場。
l 5招最不道德、可能被用來對付你的談判招數。
l 在和談判高手過招時如何反將對方一軍。
l 11個在談判時保持溝通順暢的訣竅。
l 造成談判衝突的8大主因,如何在一開始就避免衝突。
l 如何看出對手在說真話還是在虛張聲勢。
l 爭取高薪、加薪和其他公司福利的技巧。
本書是為一般消費大眾與商業人士所設計的,不管你是談判新手還是沙場老將,都能成為在協商中獲勝、並因此而致富的談判高手。
彼得.溫克Peter Wink
溫克是管理與行銷顧問公司Promoter Extraordinaire的總裁暨創辦人,他服務過的客戶包括全美各大企業,並曾成功談判過數百件大大小小、各式各樣的交易。
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这本书真是让人眼前一亮,它不是那种空泛的理论说教,而是实打实地贴近生活的方方面面。读完后,我立刻感觉自己看待日常购物和人际交往的方式都变了。以前总觉得谈判是那种西装革履的商界大佬才需要玩的“高端局”,但这本书巧妙地将那些宏大的商业策略,拆解成了我们可以轻易理解和实践的步骤。比如说,它对于“锚定效应”的阐述就非常到位,让我明白为什么第一次报价的重要性,以及如何巧妙地利用对方的心理预期来为自己争取利益。我尤其欣赏作者在描述案例时那种生动的笔触,仿佛我就是那个身处谈判桌前的人,体验着那种步步为营的博弈感。它不是教你如何“赢”得所有,而是教你如何找到对双方都有利的“最优解”,这种智慧的平衡感,在很多教人一味强硬的市面书籍中是很难得的。这本书更像是一把瑞士军刀,工具齐全,适用范围广,无论是和房产中介周旋,还是和供应商敲定合同细节,都能从中找到启发。
评分与其说这是一本关于“如何要价”的书,不如说它是一本关于“如何理解人心”的指南。作者似乎拥有超凡的洞察力,能够穿透语言的表象,直达谈判双方真正的需求和恐惧。我过去总以为谈判就是一场零和博弈,非此即彼,但这本书彻底颠覆了我的认知。它教导我们,成功的谈判往往是建立在深刻的同理心之上的,只有真正理解了对方的痛点和驱动力,你才能提出一个让他们无法拒绝的方案。特别是关于“提问的艺术”那部分,那些看似简单的问题,背后蕴含着巨大的引导性和探索性,能够层层剥开对方的底牌,而对方却浑然不觉。这本书的价值在于,它提供的不是一蹴而就的捷径,而是让你成为一个更细致、更善于观察、更懂得人性的沟通者,这才是真正的“致富之道”。
评分我必须说,这本书的语言风格非常平易近人,完全没有传统商业书籍那种拒人于千里之外的学术腔调。作者似乎非常懂得如何与读者“对话”,用词精准却不卖弄,能将复杂的心理学原理,用日常生活中最常见的场景来举例说明。比如,它分析“BATNA”(最佳替代方案)时,用的不是晦涩的术语,而是直接代入到“如果这次谈不成,我备选的那个选择有多好”这种具体的情境中,让人瞬间就抓住了核心。这使得这本书的门槛非常低,即便是对商业谈判一窍不通的新手也能迅速上手,并且能立刻在实际生活中找到应用点。它真的做到了“授人以渔”,不是让你背诵模板,而是让你构建一套属于自己的、灵活应变的思考框架。读完之后,你会发现,原来生活处处是谈判,而你已经掌握了更高级的“游戏规则”。
评分这本书的结构设计非常精妙,逻辑链条清晰得令人称赞。它不是将所有谈判技巧一股脑地堆砌在一起,而是循序渐进,从建立信任、信息收集,到制定策略、执行、最后达成共识的整个流程,都做了细致入微的梳理。特别是关于“沉默的力量”那一部分,简直是醍醐灌顶。我过去总害怕冷场,总想赶紧填补空白,结果往往适得其反,暴露了底牌。这本书明确指出,在某些关键时刻,沉默比任何言语都更有力量,它能有效地将压力转嫁给对方,迫使他们先开口。这种“反直觉”的智慧,真正体现了高阶谈判者的风范。而且,它没有回避谈判中的灰色地带,而是以一种非常务实的态度探讨了道德界限与策略运用之间的微妙关系,让人在学习技巧的同时,也能反思自己的价值观,是一本有深度和思想性的读物。
评分这本书最让我印象深刻的一点,是它对于“情绪管理”在谈判中的核心地位的强调。很多技巧类书籍都过于关注“说什么”,而忽略了“怎么感受”和“怎么表现”。这本书则清晰地指出了,一个真正的高手,首先要学会控制自己的焦虑和贪婪。它探讨了如何识别对方的“情绪陷阱”,以及如何在自己心跳加速、手心出汗的时候,依然能保持头脑冷静,做出理性的判断。我个人特别喜欢其中提到的一章,关于如何在谈判陷入僵局时,通过引入一个“第三方利益点”来重新激活对话。这个方法既展现了解决问题的诚意,又避免了直接的正面冲突,是一种非常高明的“退一步海阔天空”的艺术。这种关注内在修养和外在表现相结合的叙事方式,让这本书的实用价值倍增。
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