具体描述
企业最大的成本是拥有一批没有充分发挥能力的员工，企业最大的潜力是把员工的积极性充分调动起来。企业在提高经营运作效率时，经常注意提高货币资本和生产资本的使用效率，往往会忽略人力资本。于是，大量的人力资本变成了沉没成本，成为企业的沉重负担。本书是在大量借鉴国内外文献资料的基础上，针对国内企业的实践写成，目的在于使内部竞聘制度真正为企业“塑身”，实现激活沉没成本，鼓励员工实现自身价值，为企业创造价值。
本书以问题为导向，开篇就提出了我国企业在用人机制上存在的五大问题，并提出相应的解决对策。详细阐述了内部竞聘的原理与战略意义、如何构建企业内部竞聘机制、企业内部竞聘的运作流程及其技术方法、如何构建淘汰退出机制等内容，并通过案例介绍了竞聘的各种技术方法在企业中的实际运用。
本书适用于各类大中型企业，尤其是高科技和快速成长型企业的人力资源开发与管理。读者对象主要为企业人力资源专业管理者、管理咨询顾问、人力资源理论研究人员，全国各院校管理专业教师、高年级本科生、研究生和MBA，对内部竞聘感兴趣的广大社会自学者，同时还可作为企业管理人员的培训用书。
好的，这是一本名为《市场营销的演进与未来趋势》的图书简介。 --- 《市场营销的演进与未来趋势》 内容简介 在当今瞬息万变的商业环境中，市场营销的角色已经超越了简单的产品推广和广告投放，演变为驱动企业增长、塑造品牌认知乃至影响社会文化的核心战略职能。本书《市场营销的演进与未来趋势》旨在全面、深入地剖析市场营销理论与实践的百年发展历程，并以前瞻性的视角，系统梳理未来十年营销领域可能出现的颠覆性变革与新兴机遇。 第一部分：营销思想的百年回溯与理论基石 本书的开篇部分将带领读者穿越时空，追溯现代市场营销学的起源。我们不再仅仅停留于早期的“以产品为中心”的生产观念和推销观念，而是深入探讨了自20世纪中叶以来，营销思想如何从关注交易转向关注客户需求的转变过程。 从4P到4C的范式转移： 我们详细分析了由E. Jerome McCarthy提出的经典营销组合模型（产品、价格、渠道、促销）如何适应信息时代的需求，逐步演变为以客户为中心的4C模型（客户价值、客户成本、便利性、沟通）。这一转变不仅仅是术语的更迭，更是企业战略重心从内部运营向外部市场洞察的根本性迁移。 关系营销的崛起： 重点阐述了关系营销（Relationship Marketing）如何挑战传统的一次性交易思维。本书探讨了客户生命周期价值（CLV）的计算方法、忠诚度计划的有效构建，以及如何通过精细化的客户关系管理（CRM）系统，将客户从一次性购买者转化为品牌的终身拥护者。 体验经济与情感联结： 深入剖析了体验营销（Experiential Marketing）的核心理念。在物质极大丰富的时代，消费者购买的不再仅仅是功能属性，而是情感体验和参与感。我们通过多个案例研究，展示了如何设计沉浸式、多感官的品牌接触点，从而在消费者心智中建立难以替代的价值定位。 第二部分：数字化浪潮下的营销重塑 进入21世纪，互联网、移动技术和社交媒体的爆发式发展，对市场营销的执行层面带来了革命性的冲击。本部分聚焦于技术驱动下的营销转型。 内容为王的时代逻辑： 详细阐述了内容营销（Content Marketing）在建立品牌权威、吸引目标受众中的关键作用。我们分析了博客、白皮书、视频、播客等不同内容形态的策略制定、分发优化和效果评估体系。内容不再是附加品，而是连接企业与客户的桥梁。 数据驱动的决策艺术： 这一章节是本书的重点之一。我们探讨了大数据分析在市场营销中的实际应用，包括市场细分、预测性分析、归因模型（Attribution Modeling）的构建。强调了“数据素养”对于现代营销人员的重要性，并介绍了如A/B测试、多变量测试等科学的实验方法，以确保营销投入的效率最大化。 全渠道整合的挑战与策略： 现代消费者在不同的接触点（线上、线下、移动端）之间无缝切换，要求品牌必须提供一致且连贯的体验。本书详细论述了如何打破企业内部的“数据孤岛”和“部门壁垒”，实现真正意义上的全渠道（Omnichannel）战略部署。 第三部分：未来趋势与颠覆性创新展望 展望未来，市场营销领域正面临着人工智能、Web3.0、可持续发展等宏大叙事的驱动。本书的第三部分致力于描绘营销的“下一站”。 人工智能（AI）在营销中的深度集成： 我们探讨了生成式AI如何改变文案撰写和创意产出，机器学习如何在实时竞价广告（RTB）中优化投放效率，以及聊天机器人（Chatbots）如何提升即时客户服务的质量。更重要的是，我们讨论了在使用AI工具时，如何保持品牌的“人性化”声音不被削弱。 隐私保护与“无Cookie”的未来： 随着全球数据隐私法规的日益严格，第三方Cookie的逐步淘汰给精准广告投放带来了巨大挑战。本书分析了零方数据（Zero-Party Data）和一方数据（First-Party Data）的收集策略，以及隐私增强技术（PETs）对未来广告生态系统的影响。 Web3.0、元宇宙与去中心化营销： 我们前瞻性地分析了区块链技术、非同质化代币（NFTs）和虚拟世界（Metaverse）如何为品牌提供全新的互动和价值创造空间。这不仅仅是新的广告位，更是关于品牌所有权、社区治理和数字资产营销的新范式。 可持续性与目的驱动营销（Purpose-Driven Marketing）： 在气候变化和全球社会责任日益受到关注的背景下，企业不再能回避其社会影响。本书探讨了“绿色洗钱”（Greenwashing）的风险，并指导企业如何真实、透明地将可持续发展理念融入品牌核心价值，吸引具有社会责任感的消费者群体。 结论：营销人员的新角色与核心竞争力 本书最终总结道，未来的市场营销人员不再是单一的执行者，而是集战略家、数据科学家、技术整合者和伦理倡导者于一身的复合型人才。掌握理论基础、拥抱技术变革，并坚守以人为本的价值核心，是所有希望在下一个十年保持竞争力的营销专业人士的必修课。 《市场营销的演进与未来趋势》不仅是一部回顾历史的著作，更是一张指向未来商业增长的路线图，为企业管理者、资深营销专家及有志于此领域的学习者提供了系统化、可操作的理论框架和实践指导。
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