The Elements of User Experience pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Peachpit Press

作者:Jesse James Garrett

出品人:

页数:208

译者:

出版时间:2002-10-21

价格:USD 39.99

装帧:Paperback

isbn号码:9780735712027

丛书系列:

图书标签:

• 用户体验
• 交互设计
• UE
• 设计
• web
• usability
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• design
• User Experience
• Design
• Usability
• Interaction
• Conceptual
• Modeling
• User-Centered
• Design
• Experience
• Evaluation

《用户体验之道：设计与实践》 本书并非一本纯粹的技术手册，也不是一本晦涩的理论堆砌。它是一次关于如何构建真正卓越用户体验的深入探索，旨在为产品设计者、开发者、产品经理以及所有关心用户感受的人们提供一套系统性的方法论和实践指导。我们相信，优秀的用户体验并非偶然，而是精心设计、反复打磨的结果。 核心理念：用户为中心，价值为导向 在当今竞争激烈的市场中，产品能否脱颖而出，很大程度上取决于其能否为用户带来愉悦、高效且有意义的体验。本书的核心理念便是始终将用户置于设计的中心，深刻理解他们的需求、期望、行为模式以及潜在的痛点。同时，我们也强调体验必须服务于商业价值，即所设计的体验能够有效地帮助用户达成目标，并最终为产品或服务的提供者创造可衡量的价值。 体系化方法论：从理解到实现 本书将用户体验设计过程分解为一系列相互关联、循序渐进的阶段，提供一套完整的体系化方法论： 理解用户与情境： 这是用户体验设计的起点。我们将深入探讨如何通过用户研究方法，如访谈、问卷调查、用户画像、同理心地图等，去揭示用户的真实需求和动机。同时，我们也会关注用户所处的具体情境，包括他们的使用环境、技术能力、文化背景等，因为情境对用户行为和体验有着至关重要的影响。 定义问题与机会： 在充分理解用户后，我们需要将收集到的信息转化为清晰的问题陈述和设计目标。本书将指导你如何从海量信息中提炼出关键的设计挑战，并识别出能够为用户创造独特价值的机会点。这包括了对竞争对手产品的分析，以及对市场趋势的洞察。 构思与概念化： 这一阶段是创意的迸发。我们将介绍多种头脑风暴和概念生成技术，鼓励设计师跳出固有思维，探索多样化的解决方案。我们将探讨如何将抽象的构思转化为具体的概念模型，并初步评估其可行性和潜在效果。 设计与原型制作： 将概念转化为可交互的原型是验证设计思路的关键步骤。本书将详细介绍线框图、信息架构、交互流程设计、用户界面（UI）设计等关键环节。我们将讨论不同程度的原型（低保真、高保真）的制作方法和目的，以及如何通过原型来有效地沟通设计意图。 测试与迭代： 优秀的用户体验并非一蹴而就，而是经过不断测试和迭代优化的过程。本书将深入讲解可用性测试的方法，如启发式评估、用户测试等，并强调如何从测试结果中提取有价值的反馈，指导后续的设计改进。我们鼓励采取敏捷的迭代方式，快速响应用户反馈，持续提升产品体验。 落地与评估： 将设计成果成功转化为实际产品，并对其效果进行持续评估，是体验设计的最后也是最重要的一环。我们将探讨如何与开发团队紧密协作，确保设计意图的准确实现。同时，也会介绍如何通过数据分析、用户反馈等方式，对产品的用户体验进行量化评估，为未来的产品迭代提供依据。 关键视角与实践技巧 本书不仅仅是方法的罗列，更在于其深入的视角和实用的技巧： 信息架构： 如何清晰、直观地组织信息，让用户能够轻松地找到所需内容，是构建良好体验的基石。我们将探讨不同的信息架构模式，以及如何根据产品特性和用户需求进行选择。 交互设计： 关注用户与产品之间的每一次互动，确保操作的流畅性、反馈的及时性以及用户意图的准确理解。我们将深入讨论用户界面的设计原则、导航模式、表单设计、错误处理等关键交互元素。 用户界面设计： 将美学与功能性完美结合，创造既吸引人又易于使用的视觉界面。本书将涵盖色彩、排版、布局、视觉层次等UI设计要素，并强调一致性、可识别性和情感化设计的重要性。 情感化设计： 好的体验不仅在于功能性，更在于能否触动用户的情感，让他们感受到愉悦、信任和满意。我们将探讨如何通过细节、故事性、惊喜等方式，创造更深层次的情感连接。 无障碍设计： 确保所有用户，无论其能力如何，都能平等地访问和使用产品。本书将强调无障碍设计的重要性，并提供相关的设计原则和实践建议。 跨平台与全渠道体验： 在日益多样化的设备和触点上，如何提供一致且连贯的用户体验，是当前设计面临的重要挑战。我们将探讨如何设计适应不同屏幕尺寸和交互方式的响应式设计，以及如何在不同渠道间实现无缝切换。 谁适合阅读本书？ 产品经理： 能够系统性地理解用户需求，并将其转化为可执行的设计方案。 UI/UX设计师： 掌握更系统的方法论和设计工具，提升设计质量和效率。 软件工程师： 深入理解设计意图，与设计师更有效地沟通协作，更好地实现产品目标。 创业者与初创团队： 快速构建出具有竞争力的产品，赢得用户青睐。 任何对用户体验感兴趣并希望提升产品价值的人士。 《用户体验之道：设计与实践》将是你通往卓越用户体验之旅的得力助手。它将帮助你跳出零散的技巧，构建起一套完整、高效且以用户为中心的设计思维体系，让你能够创造出真正打动人心的产品。

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这本书里说的东西，很适合互联网产品设计，它把用户体验的要素分为五层，我觉得也是产品设计的五个层次，围绕一张业内著名了好几年的图。 原文在 http://iamsujie.com/2000/2002/，欢迎大家来探讨相关话题 战略层：明确商业目标和用户目标，重点是解决两者之间的冲突，找到平...  

评分☆☆☆☆☆

才看了开头，仅仅有些想法，既然已经有了《以~整理互联网产品经理书单》，那么我就来整理一下各层次工作的主要交付物吧。 【战略层】 产品目标-BRD 用户需求-MRD 　　 【范围层】 PRD 　　 【结构层】 流程图 【框架层】 线框图/低保真原型 　　 【表现层】 高保真原型 demo  

评分☆☆☆☆☆

初拿到书的时候我以为里面会讲一些用户体验的内容。但是全篇看完之后只在最开始：讲的是一个用户在经历了一系列十分糟糕的产品之后的狼狈，如果这一切他所经历的产品的设计师在设计阶段充分考虑到用户的心里，就不会发生之后一连串的事件。还有最后的章节，统概的描述了...  

评分☆☆☆☆☆

初拿到书的时候我以为里面会讲一些用户体验的内容。但是全篇看完之后只在最开始：讲的是一个用户在经历了一系列十分糟糕的产品之后的狼狈，如果这一切他所经历的产品的设计师在设计阶段充分考虑到用户的心里，就不会发生之后一连串的事件。还有最后的章节，统概的描述了...  

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这本书的封面设计就带有一种沉静而专业的学术气息，金属蓝的底色搭配烫金的标题，予人一种“干货满满”的预期。拿到手里，纸张的触感也相当不错，厚实而有韧性，散发着淡淡的油墨香，这种实体书的质感本身就让人心情愉悦。翻开第一页，作者开宗明义地阐述了本书的写作初衷和核心理念，虽然语言非常精炼，但我能感受到其中蕴含的深厚功力。我尤其欣赏作者在引入概念时所使用的类比和举例，它们非常贴切，而且带有某种“顿悟”式的启迪。例如，在探讨某个核心原则时，作者竟然引用了一段关于古代建筑设计的思考，将用户体验的抽象概念与具体的物理空间建造联系起来，这种跨领域的融会贯通，让我对原本可能枯燥的理论有了全新的理解。而且，作者似乎非常注重逻辑的严谨性，每一章节的论述都层层递进，丝丝入扣，仿佛在引导读者一步步解开用户体验的“密码”。我注意到，在某个章节的结尾，作者还留下了几个引人深思的问题，这些问题并没有提供标准答案，而是鼓励读者自行探索和实践，这正是这本书的独特魅力所在，它不仅仅是知识的传递，更是思维方式的塑造。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，就像是一场精妙的思维导引。作者的写作逻辑非常清晰，每一部分的内容都像是为下一部分做铺垫，最终汇聚成一个完整的用户体验设计体系。我印象最深刻的是，作者在讨论“用户研究”时，并没有局限于传统的问卷调查和访谈，而是引入了更具前瞻性的方法，比如行为观察、用户画像的构建，甚至还涉及到了心理学的一些原理。他反复强调，“理解用户”是设计一切的起点，而这种理解，需要我们跳出自己的思维定势，真正站在用户的角度去思考问题。书中对于“信息架构”的讲解也让我受益匪浅。作者用一种非常有条理的方式，拆解了信息架构的设计过程，从内容的组织、分类，到导航的设计，再到搜索功能的优化，每一个环节都进行了详细的阐述，并且提供了许多实用的技巧和工具。我尤其欣赏作者在讲解“用户界面设计”时，并没有过分强调视觉的美感，而是将重点放在了界面的清晰度、一致性和易操作性上，这与我之前一些“唯美论”的认知形成了鲜明的对比，让我对用户体验的本质有了更深刻的认识。

评分☆☆☆☆☆

初次接触这本书，我被它那种“化繁为简”的叙事风格深深吸引。作者仿佛拥有点石成金的魔力，将原本可能晦涩难懂的理论，转化成了一系列清晰、易于理解的原则和方法。例如，在阐述“可用性”这个核心概念时，作者并没有直接罗列一系列技术指标，而是通过讲述几个真实的、充满戏剧性的用户体验失败案例，来反衬出可用性设计的重要性。这些案例的细节描绘得非常生动，仿佛就在眼前发生，让我深刻体会到，一个糟糕的用户体验，不仅会流失用户，甚至可能对商业结果产生灾难性的影响。我特别欣赏作者在处理“情境设计”这一部分时所采用的 pendekatan。他没有仅仅停留在理论层面，而是提供了大量具体的、可操作的建议，比如如何通过观察、访谈等方式去深入理解用户所处的环境，如何将这些理解融入到产品设计中。书中穿插的图示和案例分析也十分精彩，它们不仅帮助我更好地理解文字内容，更提供了实际操作的灵感。这本书让我觉得，用户体验设计并非遥不可及，而是可以通过系统性的学习和实践，掌握其中的门道。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构非常巧妙，它不是一本简单堆砌理论的书，而是像一本操作手册，引导读者一步步去构建和优化用户体验。我最喜欢的是作者对于“用户反馈”的论述。他认为，用户反馈并非仅仅是抱怨和建议，而是一种宝贵的“金矿”，可以帮助我们发现产品中的问题，并指导我们进行改进。作者详细介绍了如何有效地收集、分析和利用用户反馈，从用户评论、客服记录，到用户测试报告，他都提供了具体的指导。我尤其赞赏作者在阐述“产品迭代”时所展现出的前瞻性。他指出，用户体验的设计是一个持续不断的过程，产品需要根据用户的反馈和市场变化进行迭代更新，才能保持其竞争力。书中还提供了许多关于如何进行A/B测试、如何衡量用户体验效果的实用方法，这些都让我觉得这本书的内容非常具有实践价值。总而言之，这本书让我看到了用户体验设计背后所蕴含的严谨逻辑和系统方法，它不仅仅是一门艺术，更是一门科学，需要我们用科学的态度去研究和实践。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一位经验丰富的导师，用一种非常平易近人的方式，为你剖析用户体验的方方面面。我最喜欢的是作者处理复杂概念时的那种“剥洋葱”式的技巧，一层一层地揭示其本质，直到你豁然开朗。举个例子，当讨论到“用户旅程”时，作者并没有直接给出模板化的流程图，而是从一个极小的、日常的场景入手，比如“一次网购的经历”，然后细致入微地分析用户在这个过程中会经历哪些情绪波动、会做出哪些决策，以及在哪些环节可能会遇到阻碍。这种细致入微的描写，让我感觉仿佛亲身经历了这一切，也更加深刻地理解了用户旅程地图的重要性。而且，作者的语言风格非常生动活泼，时不时穿插一些幽默的段子，让原本可能严肃的理论讨论变得轻松愉快。我尤其记得一个关于“用户测试”的比喻，作者将用户比作“挑剔的美食家”，而产品则像一道菜，只有真正满足了美食家的味蕾，才算成功。这个比喻非常形象，让我对用户测试的目的和价值有了更直观的认识。总的来说，这本书阅读起来一点也不枯燥，反而充满了惊喜，每一次翻阅都能有新的收获。

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第二步。

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Re-read. This is the so-called the first must-have book for all product managers. The author proposed the famous five planes of web product: strategy, scope, structure, skeleton and surface planes. It would be much more helpful if you have some PM experiences.

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可以给六星吗亲！无法想像来之前居然没有读过这本书！于是整个设计过程就有了层次感。。不过这本书还是更像给产品经理们看的。技能型互联网从业者入门必读！可以明白自己角色所处的层次，明白那些job title的职责划分，也许还能看到自己的晋升路线。

评分☆☆☆☆☆

产品设计五大要素：战略－范围－结构－框架－表现，系统架构，建立从近及远的路径。

评分☆☆☆☆☆

基本看前两章就行了，后面过于细碎，逻辑性也不是很强。