本书详细地介绍了CRM的实施蓝图，循序渐进地帮助读者设计、实现并管理一个成功的CRM方案。具体内容包括：如何判断CRM是否适合企业，如何对CRM进行合理规划，如何构建CRM的基本框架，如何运用CRM帮助企业，以及如何保护CRM的正确性。作者同时强调了CRM面临的管理和技术挑战，其权威的流程实例和详细的模板，可以让我们更快地开始——进而更快地成功！
全书结构严谨、语言生动，不仅适合正在计划投资建立CRM系统的公司学习借鉴，也为CRM研究人员以及企业管理、信息经济、信息系统等专业人干提供了宝贵的参考资料。
具体描述
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
不是专业人士，读不太懂。。。
评分打着惠普的头牌 以为能够透露一些不得了的内幕 其实也就是讲CRM的一本书 并无不得了的过人之处
评分不是专业人士，读不太懂。。。
评分打着惠普的头牌 以为能够透露一些不得了的内幕 其实也就是讲CRM的一本书 并无不得了的过人之处
评分不是专业人士，读不太懂。。。
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有