高哈特(Francis J．Gouillart)

現任雙子星顧問公司(Gemini Consulting)資深副總裁，是經營策略及改造方麵的權威，也是企業蛻變首屈一指的專傢。曾指導世界各地的公司進行大規模蛻變計劃，涵蓋的行業無一不包。著有《企業競爭策略》(Strategie Pour Une Entreprise Competitive)獲選為法國1989年最佳策略書籍。

凱利(James N．Kelly)

現為雙子星顧問公司副董事長，是管理大型復雜組織這方麵影響力很大的專傢，文章散見各種期刊，包括《史隆管理評論》(The Sloan Management Review)。常以蛻變為題發錶演講，他特彆著重個人和組織的新生，曾為歐洲、美洲、南非、日本的公司指導蛻變計劃。

 Google搜索“企業蛻變”（Business Transformation）586 000個條目；

 斯隆管理學院最受歡迎的戰略管理課程之一；

 埃森哲等著名谘詢公司的主要研究方嚮；

 2005年9月IBM認為“企業蛻變”纔是自身發展的未來；

 歐洲金融服務業視“企業蛻變”為重要的行業發展能力；

內容介紹：

 顧客的要求越來越難以滿足？

 利益相關者(股東、管理者、員工、顧客)對利潤的要求越來越高？

 技術發展將生産力提升得越來越強？

 競爭的威脅越來越難以預料？

現今的企業管理書籍，以談概念模型的為多，而少見真實案例。除此之外，所有的企業管理書籍，談的幾乎全是企業內部個彆獨立齣來的問題。許多都是針對企業內部的個彆“器官”（部門）及其相關疾病而提齣的精闢論文。其他則自比為“福音”，言下之意，所開立的處方能治愈企業的一切病癥——不管這處方流於片麵或局部的傾嚮有多嚴重。但實際上，沒有幾本書提齣的做法涵蓋的範圍夠廣，足以對企業整體發揮效用。

然而我們相信，企業先天即是完整的個體，沒有一項療法在施行前可以不考慮它對整個企業的影響。我們也相信，這世上無所謂“萬靈丹”這種東西，沒有一項療法足以使病體“一藥而愈”。就因為這樣，本書談的是企業的整體，而非某一部分；也因為這樣，本書提齣的做法，是“全麵療法”（holistic）。

比起其他多數企業管理書籍，本書的視野較為開闊，範圍也較為廣博，引你由“硬性”的學科，例如消費者研究（customer study）、成本分析（cost analysis），進入“軟性”的學科，如團隊建設（team building）、個人復興（individual renewal）。本書會帶你由重組（restructuring）的艱辛、痛苦，一路推進到企業得以成長、組織得以重生的繁榮世界。本書將科技和人類的感情，用共同的脈絡交織起來。先把你放到企業的高層，然後帶你體會基層的焦慮。希望能讓你感受到“蛻變”在各個層麵的真實情況，以協助你在公司開始蛻變時（若你們還沒開始的話），已經準備妥當。