微笑管理 在线电子书 图书标签: 团队管理  领导力  组织  团队建设  激励  心理学  企业管理  艺术学   

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这是管理的艺术，其实看书名就够了。用中国的古话说，严于律己，宽以待人，有人性关怀的领导会使团队更有凝聚力和竞争力。不过我觉得还是要看团队的性质而定，并非说苛刻的主管就不好。

为了个不起眼的15min的PPT看的电子版。不能说内容太泛泛，只能说标题太泛泛。都是些人力资源等等学科的东西融合。

两个小时读完此电子书，感觉支付宝的管理模式和书中描述有很多相似的地方。

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