具体描述
本书主要内容包括2000版ISO 9000族标准的基本概念、总体结构、主要特点和质量管理原则等，注重标准的理解与实施。描述了内部审核工作的全过程，并编入了试点企业贯彻标准的质量管理体系内部审核工作和质量手册编写示例。 该书适用于ISO 9000族标准质量管理与审核人员的工作，也可作为高等院校相关专业师生的辅助教学资料。
作者简介
目录信息
第一章 2000版ISO 9000族标准概述
第一节 有关质量的概念
第二节 质量管理体系的由来和发展
……
第二章 ISO 9000：2000《质量管理体系 基础和术语》标准介绍
第一节 八项质量管理原则
第二节 质管管理体系基础知识
……
第三章 ISO 9001：2000《质量管理体系 要求》标准理解及实施要点
第四章 ISO 9004：2000《质量管理体系 业绩改进指南
· · · · · · (收起)
第一节 有关质量的概念
第二节 质量管理体系的由来和发展
……
第二章 ISO 9000：2000《质量管理体系 基础和术语》标准介绍
第一节 八项质量管理原则
第二节 质管管理体系基础知识
……
第三章 ISO 9001：2000《质量管理体系 要求》标准理解及实施要点
第四章 ISO 9004：2000《质量管理体系 业绩改进指南
· · · · · · (收起)
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