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出版者:等教育出版社

作者:张建军

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2002-4-1

价格:12.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787040082418

丛书系列:

图书标签:

• 经营管理
• 企业管理
• 现代管理
• 管理学
• 商业管理
• 组织行为
• 战略管理
• 领导力
• 效率提升
• 决策分析

《匠心：非凡企业如何铸就长青基业》 内容概要 在瞬息万变的商业浪潮中，无数企业如流星般划过天际，留下短暂的璀璨，却终究难以抵挡岁月的侵蚀。然而，总有那么一些企业，它们不为短期利益所动，不为市场风向所惑，而是凭借着一份执着、一种坚守，在时间的洪流中矗立不倒，甚至愈发闪耀。它们的故事，并非靠激进的扩张或炫目的营销堆砌而成，而是源于对“匠心”的深刻理解和不懈践行。《匠心：非凡企业如何铸就长青基业》深入剖析了那些成功跨越周期、实现基业长青的伟大企业，揭示了它们之所以能抵御时代变迁，始终保持核心竞争力的内在驱动力。 本书并非一本泛泛而谈的管理学理论集，而是通过大量详实、生动的案例，将抽象的管理理念具象化。它聚焦于企业 “如何做正确的事，并把事做正确” 的根本问题，从产品和服务本身的卓越性出发，层层剥茧，挖掘出那些能够穿越市场周期、引领行业发展的底层逻辑。不同于市面上许多侧重于短期策略或领导力技巧的书籍，本书将重点放在了企业 “内功” 的修炼上——那些看似朴实无华，却构筑起企业坚实基石的要素。 核心论点与内容展开 本书的核心论点在于， “长青基业的根基，在于对产品和服务极致追求的匠心精神，以及由此衍生的企业文化和组织能力。” 这种匠心，并非简单的“精益求精”，而是一种深刻的价值认同，一种对卓越的内在渴望，一种将企业视为生命体，不断打磨、优化、创新的过程。 全书围绕这一核心论点，从以下几个关键维度展开深度探讨： 第一篇：极致的产品与服务——基业长青的基石 对“好产品”的重新定义： 本篇打破了对产品“功能齐全”或“价格低廉”的传统认知，强调真正的“好产品”是能够 精准解决用户痛点，带来超越预期的体验，并在使用过程中持续创造价值 的。它会探讨如何通过深度用户洞察，识别那些被市场忽视的需求，以及如何将这些洞察转化为具有颠覆性的产品或服务。书中将引用大量案例，例如一家专注于极致静音技术的音频设备公司，如何凭借对声音还原的近乎偏执的追求，在竞争激烈的市场中开辟出属于自己的一片天地；又如一家提供定制化旅行服务的公司，如何通过对客户生活细节的极致关注，将每一次旅程都打造成独一无二的艺术品。 服务即产品，产品即服务： 本篇强调，在现代商业环境中，产品与服务的界限日益模糊。卓越的客户体验，已经成为企业赢得客户忠诚度的关键。它将深入分析那些将服务融入产品设计，或将产品视为服务延伸的企业，是如何构建起无缝的客户旅程。例如，一家以客户服务著称的零售企业，如何通过人性化的互动、快速的响应和个性化的关怀，将一次简单的购物体验升华为一次令人愉悦的社交活动。 持续的创新与迭代： 长青企业并非一成不变，它们懂得在保持核心优势的同时，不断拥抱变化，进行有目的的创新。本篇将探讨企业如何建立起 “允许试错，鼓励学习” 的创新机制，以及如何将创新融入到日常运营的每一个环节。书中会介绍一些企业如何通过“小步快跑”的敏捷开发模式，不断优化产品，满足市场 evolving 的需求；也可能分析一些企业在技术突破上的长期投入，以及如何将前沿技术转化为具有市场前景的解决方案。 第二篇：卓越的组织能力——匠心得以实现的土壤 人才的吸引、培养与留存： 匠心精神的传承和发扬，离不开优秀的人才。本篇将深入探讨那些长青企业是如何构建 “价值观契合、能力出众” 的人才体系。它会分析这些企业如何通过独特的招聘理念，吸引真正认同企业价值观的候选人；如何通过系统化的培训和发展计划，赋能员工不断提升专业技能和职业素养；以及如何通过富有激励性和归属感的企业文化，留住最宝贵的人才。例如，某家以工程师文化闻名的科技公司，如何通过提供极具挑战性的项目和开放的研发环境，吸引顶尖的工程师，并让他们在公司实现自我价值。 强大的学习与适应能力： 市场环境是动态变化的，企业必须具备持续学习和适应变化的能力，才能在激流中前行。本篇将剖析长青企业如何构建 “开放的视野、敏锐的洞察和快速的响应” 的学习型组织。它会分析企业如何通过建立有效的反馈机制，从客户、市场和竞争对手那里汲取养分；如何通过鼓励跨部门协作和知识共享，打破信息孤岛；以及如何通过灵活的组织架构和决策流程，快速应对市场变化。 稳健的财务管理与风险控制： 追求卓越并非意味着不计成本，而是要在追求长期价值的过程中，保持财务的稳健和风险的可控。本篇将探讨长青企业是如何建立 “务实、审慎” 的财务管理体系，避免盲目扩张带来的财务风险，并为持续的创新和发展提供坚实的财务保障。它会分析一些企业如何在追求高增长的同时，注重盈利能力的提升和现金流的健康；以及如何通过有效的风险识别和管理，规避潜在的危机。 第三篇：长青企业的哲学与领导力——精神内核的塑造 清晰而坚定的愿景与使命： 伟大的企业，往往拥有超越利润之上的更高追求。本篇将探讨长青企业如何确立 “有意义、有价值” 的愿景与使命，并将其深深烙印在企业的DNA中。它会分析这些愿景和使命是如何指导企业的战略决策，激励员工前行，并最终形成企业独特的品牌文化。例如，一家致力于改善人类健康状况的制药公司，其使命驱动着其在研发上的不懈投入，并赢得了公众的广泛尊重。 超越短期利益的长期主义： 长青企业最显著的特征之一，就是它们不会为了短期的市场表现而牺牲长期的战略利益。本篇将深入剖析 “长期主义” 在企业经营管理中的重要性，以及如何将其贯彻到每一个管理决策中。它会分析这些企业如何进行战略性投资，即使短期内可能看不到回报；如何抵制诱惑，坚持自己的发展路径；以及如何通过持续的价值创造，最终实现复利效应。 以人为本的领导力： 真正卓越的领导者，并非仅仅是发号施令者，更是价值的传递者、文化的塑造者和团队的赋能者。本篇将探讨长青企业 “内敛、谦逊，却充满智慧和力量” 的领导力风格。它会分析这些领导者是如何通过以身作则，赢得员工的信任和尊重；如何通过营造开放、包容的工作氛围，激发团队的创造力；以及如何通过深远的战略眼光，带领企业穿越周期。 本书的价值与特色 案例驱动，深入浅出： 本书摒弃了枯燥的理论堆砌，而是通过大量真实、鲜活的商业案例，将管理理念融入故事之中，让读者在阅读过程中，仿佛置身于那些伟大企业的现场，感同身受。 逻辑严谨，体系完整： 全书围绕“匠心”这一核心概念，从产品、组织、领导力等多个维度构建起严谨的逻辑框架，形成了一个完整的管理体系。 启发性强，实操性高： 本书不仅提供了深刻的洞察，更提供了可供借鉴的实践方法。它能够帮助读者思考自身企业在哪些方面存在不足，并提供改进的方向和思路。 反思时代，回归本质： 在这个充满浮躁和焦虑的时代，《匠心》将引导读者回归商业的本质，思考企业存在的真正意义，以及如何才能构建出真正可持续、有价值的基业。 《匠心：非凡企业如何铸就长青基业》是一本献给所有追求卓越、渴望基业长青的企业家、管理者和创业者的读物。它将帮助你理解，那些在风雨飘摇中屹立不倒的企业，并非因为拥有什么神奇的“秘方”，而是因为它们始终坚守着一份对极致的追求，一份对价值的执着，一份对未来的敬畏。

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这本聚焦于非营利组织创新募资策略的指南，对于我们刚成立的社区基金会来说，简直是雪中送炭。它完全摒弃了传统慈善机构那种依赖大型捐赠或政府拨款的保守模式，转而大力推崇“社会影响力投资”和“众筹+社区赋能”的结合路径。作者的叙事风格非常富有感染力，充满了对社会变革的热情和务实的执行指导。书中列举了许多小型NGO如何通过定制化的“故事驱动型”叙事，成功激发了年轻一代的参与感和捐赠意愿，这些案例的可操作性极强。特别是关于如何量化和报告“社会投资回报率”（SROI）的部分，提供了清晰的框架和工具，使得我们能够更专业地向潜在投资者展示我们的价值。这本书的价值在于，它不仅教我们如何“要钱”，更教我们如何“赢得信任”，如何将每一次筹款活动都打造成一次品牌教育和社区凝聚力的实践，对于任何希望在有限资源下实现最大社会影响力的组织来说，都是一本激发灵感与实战指南并重的佳作。

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我最近接触了一本关于未来城市交通规划的学术前沿综述，老实说，内容相当硬核，但其描绘的愿景却让人心潮澎湃。这本书没有沉湎于对现有交通拥堵的抱怨，而是集中火力探讨了在5G、物联网和人工智能驱动下的城市移动性革命。书中详细分析了“按需出行服务网络”（MaaS）的商业模式构建，以及自动驾驶车队如何重塑城市空间的使用效率和土地价值。作者对不同城市案例的对比分析非常到位，例如东京的公共交通集成与赫尔辛基的数字化基础设施建设之间的差异。更具前瞻性的是，它探讨了“零拥有权”的出行理念如何影响城市规划的长期目标，从基础设施投资到停车位的重新分配，都提出了颠覆性的思考。这本书的图示和数据模型构建得极其精妙，虽然是学术著作，但逻辑推演严密，对于理解未来城市生活的基础设施变革，提供了必备的理论工具箱。

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这部关于数字营销策略的书籍，真是让人眼前一亮。作者的叙述方式非常引人入胜，他没有采用那种枯燥的理论堆砌，而是通过大量鲜活的案例，深入浅出地剖析了如何在瞬息万变的互联网环境中制定并执行有效的营销计划。特别是关于“用户体验驱动的增长黑客”这一章节，提供了许多即刻就能应用到实际工作中的具体操作步骤和工具推荐。我特别欣赏的是，书中对于新兴社交媒体平台算法变化的捕捉非常敏锐，提出了很多传统营销书籍里看不到的前瞻性观点。例如，如何利用短视频的叙事结构来建立品牌忠诚度，以及如何通过精细化的数据分析来优化A/B测试的效率，这些都极大地拓宽了我的视野。读完之后，我感觉自己对如何利用数据驱动决策，以及如何构建一个全渠道的、无缝连接的客户旅程有了更深刻的理解和更清晰的行动蓝图。这本书不仅仅是一本操作手册，更像是一个高阶营销战略思维的训练营，对于任何希望在数字化浪潮中站稳脚跟的营销人来说，都是一本不可多得的宝典。

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这本关于认知心理学与决策制定的书籍，简直是“思维的清道夫”。它的切入点非常新颖，并非直接教授“如何做决定”，而是聚焦于我们大脑内部那些潜意识的捷径和偏见是如何悄无声息地操纵我们的选择。作者巧妙地运用了大量的实验设计和日常生活的观察案例，比如“锚定效应”在商业谈判中的微妙影响，以及“确认偏误”如何让我们固步自封。我特别喜欢书中对“系统1”和“系统2”思维模式的区分和解读，它让我开始反思自己许多看似理性的决策背后，究竟有多少成分是直觉的产物。这本书的语言非常生动，常常用一些诙谐的比喻来解释复杂的认知过程，阅读体验轻松愉悦，但其内核却异常扎实。读完后，我感觉自己对外界信息的过滤机制有了更清晰的认识，这不仅仅对工作中的项目评估有帮助，对处理人际关系和个人财务规划也起到了至关重要的校准作用。它教会我的，是如何在关键时刻按下暂停键，进行更审慎的自我审视。

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我最近翻阅的这本探讨全球供应链韧性的专著，其深度和广度都超出了我的预期。它不仅仅停留在介绍传统的精益生产模式，而是大胆地将地缘政治风险、气候变化影响以及新兴技术的集成纳入了核心分析框架。作者对复杂系统的建模能力令人印象深刻，他清晰地阐述了在“黑天鹅”事件频发的今天，企业如何从传统的成本最小化策略转向“风险平衡”的优化目标。书中对“多源采购网络”和“数字孪生”在预测性维护与中断响应中的应用进行了详尽的论述，配有大量的图表和跨国公司的实证研究，使得原本抽象的理论变得非常具体可感。尤其令我赞叹的是，作者在探讨可持续发展与供应链效率之间的权衡时，提供了一套实用的评估矩阵，这对于我们公司正在进行的供应链重构工作提供了极具价值的参考。这本书的行文风格严谨又不失洞察力，读起来需要高度的专注，但所获得的知识回报是巨大的，它真正让我理解了“韧性”不再是奢侈品，而是现代商业生存的基本要素。

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