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出版者:等教育齣版社

作者:張建軍

出品人:

頁數:0

译者:

出版時間:2002-4-1

價格:12.00元

裝幀:簡裝本

isbn號碼:9787040082418

叢書系列:

圖書標籤:

• 經營管理
• 企業管理
• 現代管理
• 管理學
• 商業管理
• 組織行為
• 戰略管理
• 領導力
• 效率提升
• 決策分析

《匠心：非凡企業如何鑄就長青基業》 內容概要 在瞬息萬變的商業浪潮中，無數企業如流星般劃過天際，留下短暫的璀璨，卻終究難以抵擋歲月的侵蝕。然而，總有那麼一些企業，它們不為短期利益所動，不為市場風嚮所惑，而是憑藉著一份執著、一種堅守，在時間的洪流中矗立不倒，甚至愈發閃耀。它們的故事，並非靠激進的擴張或炫目的營銷堆砌而成，而是源於對“匠心”的深刻理解和不懈踐行。《匠心：非凡企業如何鑄就長青基業》深入剖析瞭那些成功跨越周期、實現基業長青的偉大企業，揭示瞭它們之所以能抵禦時代變遷，始終保持核心競爭力的內在驅動力。 本書並非一本泛泛而談的管理學理論集，而是通過大量詳實、生動的案例，將抽象的管理理念具象化。它聚焦於企業 “如何做正確的事，並把事做正確” 的根本問題，從産品和服務本身的卓越性齣發，層層剝繭，挖掘齣那些能夠穿越市場周期、引領行業發展的底層邏輯。不同於市麵上許多側重於短期策略或領導力技巧的書籍，本書將重點放在瞭企業 “內功” 的修煉上——那些看似樸實無華，卻構築起企業堅實基石的要素。 核心論點與內容展開 本書的核心論點在於， “長青基業的根基，在於對産品和服務極緻追求的匠心精神，以及由此衍生的企業文化和組織能力。” 這種匠心，並非簡單的“精益求精”，而是一種深刻的價值認同，一種對卓越的內在渴望，一種將企業視為生命體，不斷打磨、優化、創新的過程。 全書圍繞這一核心論點，從以下幾個關鍵維度展開深度探討： 第一篇：極緻的産品與服務——基業長青的基石 對“好産品”的重新定義： 本篇打破瞭對産品“功能齊全”或“價格低廉”的傳統認知，強調真正的“好産品”是能夠 精準解決用戶痛點，帶來超越預期的體驗，並在使用過程中持續創造價值 的。它會探討如何通過深度用戶洞察，識彆那些被市場忽視的需求，以及如何將這些洞察轉化為具有顛覆性的産品或服務。書中將引用大量案例，例如一傢專注於極緻靜音技術的音頻設備公司，如何憑藉對聲音還原的近乎偏執的追求，在競爭激烈的市場中開闢齣屬於自己的一片天地；又如一傢提供定製化旅行服務的公司，如何通過對客戶生活細節的極緻關注，將每一次旅程都打造成獨一無二的藝術品。 服務即産品，産品即服務： 本篇強調，在現代商業環境中，産品與服務的界限日益模糊。卓越的客戶體驗，已經成為企業贏得客戶忠誠度的關鍵。它將深入分析那些將服務融入産品設計，或將産品視為服務延伸的企業，是如何構建起無縫的客戶旅程。例如，一傢以客戶服務著稱的零售企業，如何通過人性化的互動、快速的響應和個性化的關懷，將一次簡單的購物體驗升華為一次令人愉悅的社交活動。 持續的創新與迭代： 長青企業並非一成不變，它們懂得在保持核心優勢的同時，不斷擁抱變化，進行有目的的創新。本篇將探討企業如何建立起 “允許試錯，鼓勵學習” 的創新機製，以及如何將創新融入到日常運營的每一個環節。書中會介紹一些企業如何通過“小步快跑”的敏捷開發模式，不斷優化産品，滿足市場 evolving 的需求；也可能分析一些企業在技術突破上的長期投入，以及如何將前沿技術轉化為具有市場前景的解決方案。 第二篇：卓越的組織能力——匠心得以實現的土壤 人纔的吸引、培養與留存： 匠心精神的傳承和發揚，離不開優秀的人纔。本篇將深入探討那些長青企業是如何構建 “價值觀契閤、能力齣眾” 的人纔體係。它會分析這些企業如何通過獨特的招聘理念，吸引真正認同企業價值觀的候選人；如何通過係統化的培訓和發展計劃，賦能員工不斷提升專業技能和職業素養；以及如何通過富有激勵性和歸屬感的企業文化，留住最寶貴的人纔。例如，某傢以工程師文化聞名的科技公司，如何通過提供極具挑戰性的項目和開放的研發環境，吸引頂尖的工程師，並讓他們在公司實現自我價值。 強大的學習與適應能力： 市場環境是動態變化的，企業必須具備持續學習和適應變化的能力，纔能在激流中前行。本篇將剖析長青企業如何構建 “開放的視野、敏銳的洞察和快速的響應” 的學習型組織。它會分析企業如何通過建立有效的反饋機製，從客戶、市場和競爭對手那裏汲取養分；如何通過鼓勵跨部門協作和知識共享，打破信息孤島；以及如何通過靈活的組織架構和決策流程，快速應對市場變化。 穩健的財務管理與風險控製： 追求卓越並非意味著不計成本，而是要在追求長期價值的過程中，保持財務的穩健和風險的可控。本篇將探討長青企業是如何建立 “務實、審慎” 的財務管理體係，避免盲目擴張帶來的財務風險，並為持續的創新和發展提供堅實的財務保障。它會分析一些企業如何在追求高增長的同時，注重盈利能力的提升和現金流的健康；以及如何通過有效的風險識彆和管理，規避潛在的危機。 第三篇：長青企業的哲學與領導力——精神內核的塑造 清晰而堅定的願景與使命： 偉大的企業，往往擁有超越利潤之上的更高追求。本篇將探討長青企業如何確立 “有意義、有價值” 的願景與使命，並將其深深烙印在企業的DNA中。它會分析這些願景和使命是如何指導企業的戰略決策，激勵員工前行，並最終形成企業獨特的品牌文化。例如，一傢緻力於改善人類健康狀況的製藥公司，其使命驅動著其在研發上的不懈投入，並贏得瞭公眾的廣泛尊重。 超越短期利益的長期主義： 長青企業最顯著的特徵之一，就是它們不會為瞭短期的市場錶現而犧牲長期的戰略利益。本篇將深入剖析 “長期主義” 在企業經營管理中的重要性，以及如何將其貫徹到每一個管理決策中。它會分析這些企業如何進行戰略性投資，即使短期內可能看不到迴報；如何抵製誘惑，堅持自己的發展路徑；以及如何通過持續的價值創造，最終實現復利效應。 以人為本的領導力： 真正卓越的領導者，並非僅僅是發號施令者，更是價值的傳遞者、文化的塑造者和團隊的賦能者。本篇將探討長青企業 “內斂、謙遜，卻充滿智慧和力量” 的領導力風格。它會分析這些領導者是如何通過以身作則，贏得員工的信任和尊重；如何通過營造開放、包容的工作氛圍，激發團隊的創造力；以及如何通過深遠的戰略眼光，帶領企業穿越周期。 本書的價值與特色 案例驅動，深入淺齣： 本書摒棄瞭枯燥的理論堆砌，而是通過大量真實、鮮活的商業案例，將管理理念融入故事之中，讓讀者在閱讀過程中，仿佛置身於那些偉大企業的現場，感同身受。 邏輯嚴謹，體係完整： 全書圍繞“匠心”這一核心概念，從産品、組織、領導力等多個維度構建起嚴謹的邏輯框架，形成瞭一個完整的管理體係。 啓發性強，實操性高： 本書不僅提供瞭深刻的洞察，更提供瞭可供藉鑒的實踐方法。它能夠幫助讀者思考自身企業在哪些方麵存在不足，並提供改進的方嚮和思路。 反思時代，迴歸本質： 在這個充滿浮躁和焦慮的時代，《匠心》將引導讀者迴歸商業的本質，思考企業存在的真正意義，以及如何纔能構建齣真正可持續、有價值的基業。 《匠心：非凡企業如何鑄就長青基業》是一本獻給所有追求卓越、渴望基業長青的企業傢、管理者和創業者的讀物。它將幫助你理解，那些在風雨飄搖中屹立不倒的企業，並非因為擁有什麼神奇的“秘方”，而是因為它們始終堅守著一份對極緻的追求，一份對價值的執著，一份對未來的敬畏。

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這本關於認知心理學與決策製定的書籍，簡直是“思維的清道夫”。它的切入點非常新穎，並非直接教授“如何做決定”，而是聚焦於我們大腦內部那些潛意識的捷徑和偏見是如何悄無聲息地操縱我們的選擇。作者巧妙地運用瞭大量的實驗設計和日常生活的觀察案例，比如“錨定效應”在商業談判中的微妙影響，以及“確認偏誤”如何讓我們固步自封。我特彆喜歡書中對“係統1”和“係統2”思維模式的區分和解讀，它讓我開始反思自己許多看似理性的決策背後，究竟有多少成分是直覺的産物。這本書的語言非常生動，常常用一些詼諧的比喻來解釋復雜的認知過程，閱讀體驗輕鬆愉悅，但其內核卻異常紮實。讀完後，我感覺自己對外界信息的過濾機製有瞭更清晰的認識，這不僅僅對工作中的項目評估有幫助，對處理人際關係和個人財務規劃也起到瞭至關重要的校準作用。它教會我的，是如何在關鍵時刻按下暫停鍵，進行更審慎的自我審視。

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這本聚焦於非營利組織創新募資策略的指南，對於我們剛成立的社區基金會來說，簡直是雪中送炭。它完全摒棄瞭傳統慈善機構那種依賴大型捐贈或政府撥款的保守模式，轉而大力推崇“社會影響力投資”和“眾籌+社區賦能”的結閤路徑。作者的敘事風格非常富有感染力，充滿瞭對社會變革的熱情和務實的執行指導。書中列舉瞭許多小型NGO如何通過定製化的“故事驅動型”敘事，成功激發瞭年輕一代的參與感和捐贈意願，這些案例的可操作性極強。特彆是關於如何量化和報告“社會投資迴報率”（SROI）的部分，提供瞭清晰的框架和工具，使得我們能夠更專業地嚮潛在投資者展示我們的價值。這本書的價值在於，它不僅教我們如何“要錢”，更教我們如何“贏得信任”，如何將每一次籌款活動都打造成一次品牌教育和社區凝聚力的實踐，對於任何希望在有限資源下實現最大社會影響力的組織來說，都是一本激發靈感與實戰指南並重的佳作。

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我最近接觸瞭一本關於未來城市交通規劃的學術前沿綜述，老實說，內容相當硬核，但其描繪的願景卻讓人心潮澎湃。這本書沒有沉湎於對現有交通擁堵的抱怨，而是集中火力探討瞭在5G、物聯網和人工智能驅動下的城市移動性革命。書中詳細分析瞭“按需齣行服務網絡”（MaaS）的商業模式構建，以及自動駕駛車隊如何重塑城市空間的使用效率和土地價值。作者對不同城市案例的對比分析非常到位，例如東京的公共交通集成與赫爾辛基的數字化基礎設施建設之間的差異。更具前瞻性的是，它探討瞭“零擁有權”的齣行理念如何影響城市規劃的長期目標，從基礎設施投資到停車位的重新分配，都提齣瞭顛覆性的思考。這本書的圖示和數據模型構建得極其精妙，雖然是學術著作，但邏輯推演嚴密，對於理解未來城市生活的基礎設施變革，提供瞭必備的理論工具箱。

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我最近翻閱的這本探討全球供應鏈韌性的專著，其深度和廣度都超齣瞭我的預期。它不僅僅停留在介紹傳統的精益生産模式，而是大膽地將地緣政治風險、氣候變化影響以及新興技術的集成納入瞭核心分析框架。作者對復雜係統的建模能力令人印象深刻，他清晰地闡述瞭在“黑天鵝”事件頻發的今天，企業如何從傳統的成本最小化策略轉嚮“風險平衡”的優化目標。書中對“多源采購網絡”和“數字孿生”在預測性維護與中斷響應中的應用進行瞭詳盡的論述，配有大量的圖錶和跨國公司的實證研究，使得原本抽象的理論變得非常具體可感。尤其令我贊嘆的是，作者在探討可持續發展與供應鏈效率之間的權衡時，提供瞭一套實用的評估矩陣，這對於我們公司正在進行的供應鏈重構工作提供瞭極具價值的參考。這本書的行文風格嚴謹又不失洞察力，讀起來需要高度的專注，但所獲得的知識迴報是巨大的，它真正讓我理解瞭“韌性”不再是奢侈品，而是現代商業生存的基本要素。

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這部關於數字營銷策略的書籍，真是讓人眼前一亮。作者的敘述方式非常引人入勝，他沒有采用那種枯燥的理論堆砌，而是通過大量鮮活的案例，深入淺齣地剖析瞭如何在瞬息萬變的互聯網環境中製定並執行有效的營銷計劃。特彆是關於“用戶體驗驅動的增長黑客”這一章節，提供瞭許多即刻就能應用到實際工作中的具體操作步驟和工具推薦。我特彆欣賞的是，書中對於新興社交媒體平颱算法變化的捕捉非常敏銳，提齣瞭很多傳統營銷書籍裏看不到的前瞻性觀點。例如，如何利用短視頻的敘事結構來建立品牌忠誠度，以及如何通過精細化的數據分析來優化A/B測試的效率，這些都極大地拓寬瞭我的視野。讀完之後，我感覺自己對如何利用數據驅動決策，以及如何構建一個全渠道的、無縫連接的客戶旅程有瞭更深刻的理解和更清晰的行動藍圖。這本書不僅僅是一本操作手冊，更像是一個高階營銷戰略思維的訓練營，對於任何希望在數字化浪潮中站穩腳跟的營銷人來說，都是一本不可多得的寶典。

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