本書是文秘與辦公自動化專業教材之一，按照教學計劃和教學大綱的要求編寫。在編寫本書時，特彆注重實用性和通俗性，即把秘書人員應當掌握的最基本的工作及其操作方法說清楚，使它能對沒有經過秘書專業培訓的人在實務知識上提供幫助；在敘述上做到盡可能的通俗化，使它能成為閱讀者無師自通的讀物。本書內容包括緒論、秘書素養、文書工作、文書製作、會議工作、輔助決策、組織協調、催辦查辦、信息管理、調查研究、外事工作、其
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