司务长工作指南

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出版者:黄河出版社
作者:李长亨,李崇贤
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:28
装帧:
isbn号码:9787801524218
丛书系列:
图书标签:
  • 司务长
  • 酒店管理
  • 餐饮服务
  • 服务礼仪
  • 员工培训
  • 管理技能
  • 工作指南
  • 酒店运营
  • 餐饮管理
  • 服务标准
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具体描述

船舶技术与安全管理手册:现代航运的基石 本书致力于提供一个全面、深入且实用的知识体系,旨在指导船舶技术人员、船员以及海事管理人员理解和掌握现代船舶运行、维护、安全管理及环保合规的各项核心要素。 本书内容聚焦于船舶工程、航行安全、应急响应以及行业法规的最新发展。它不仅是一本操作指南,更是一部关于如何在复杂海洋环境中确保高效能、高安全性和低环境影响的专业参考书。 --- 第一部分:船舶技术系统深度解析 本部分详细阐述了现代商船复杂机电系统的设计原理、运行监测与故障诊断方法。 第一章:主机与推进系统维护 本章深入探讨了低速、中速和高速船用柴油机的工作循环、燃烧过程优化及其关键部件(如活塞、缸套、涡轮增压器)的定期检查与更换标准。内容涵盖: 润滑油管理体系: 针对不同类型主机油品(圆筒油、中性油、低碱油)的化学分析方法、污染监测阈值以及油品切换标准。 燃料经济性优化: 探讨如何通过调整喷油定时、监测排气温度和优化螺旋桨螺距(如适用)来最大限度地降低油耗,实现船舶能效管理(SEEMP)的实际落地。 故障诊断树: 针对“转速不稳”、“温度过高”、“压力下降”等典型异常工况,提供基于事件驱动的排查流程和应急处理方案。 第二章:辅助机械与能源管理 本章关注船舶生存和运行所必需的辅助设备,重点在于提高能源效率和可靠性。 锅炉系统运行与安全: 蒸汽锅炉的给水处理、化学水处理程序、燃烧器维护及锅炉蒸汽系统中的防腐蚀措施。强调压力容器的定期检验要求。 发电机组与配电系统: 交流发电机的工作原理、自动电压调节器(AVR)的校准、并联运行的同步技术。详细介绍了岸电使用(Cold Ironing)的连接协议与安全隔离程序。 液压与气动系统: 港口作业和舱盖开启所需的液压动力单元的维护、油液清洁度标准及阀组的故障排除。 第三章:船舶管路与流体动力学 本章涵盖船舶内部所有流体(燃油、滑油、淡水、压载水、消防水)管路的设计、安装规范和腐蚀控制。 泵系统选型与维护: 离心泵、容积泵在不同工况下的适用性,以及泵体密封(填料函、机械密封)的更换周期与技术要点。 压载水管理系统(BWMS): 全面介绍IMO D-2标准下各类BWMS(电解法、紫外线法、过滤吸收法)的工作原理、操作程序及合规性验证流程。重点分析系统停运或维护期间的临时替代措施。 --- 第二部分:航行安全与设备操作规范 本部分着重于确保船舶安全航行的设备操作、维护和信息管理。 第四章:导航与通信系统集成 本章超越了基本操作,深入探讨了新一代电子导航设备的功能整合与数据链管理。 ECDIS(电子海图显示与信息系统)高级应用: 包含航线规划中的避碰区域设置、ENC(电子导航图)的定期更新流程、SENC(系统电子海图信息显示系统)与雷达/AIS的数据融合。 GMDSS(全球海上遇险与安全系统)维护: 对不同区域(A1、A2、A3、A4)的通信设备维护要求、应急无线电信号发射器的测试规范,以及EPIRB/SART的年度检验证明要求。 第五章:消防与救生设备管理 本章是应急准备的核心内容,强调设备的可靠性和船员的熟练程度。 固定式消防系统(Hi-Fog, CO2, 水雾): 针对不同船型和危险区域(如机舱、泵房、冷藏货舱)的系统检查清单、泄漏测试程序及充装管理。 救生设备维护周期: 救生艇/救助艇的年度和五年期检查的详细记录要求,救生索的耐用性评估,以及救生圈和信号工具的适航性确认。 --- 第三部分:海事法规与环境合规 本部分涵盖国际海事组织(IMO)及港口国监督(PSC)关注的重点领域,确保船舶的法律合规性。 第六章:防止船舶污染与能效合规 本章是当前船东和管理公司面临的最大挑战之一,提供了实际操作层面的指导。 MARPOL 附则 I, II, V, VI 深度解读: 重点解析新的油污记录簿电子化要求,散装液体货物操作中的隔舱清洗水排放标准(III 附则)。 船舶能效管理: 详细说明EEXI(现有船舶能效指数)和CII(年度营运碳强度指标)的计算方法、数据收集流程以及如何根据CII等级制定改进计划。 生活污水与垃圾处理: 现代污水处理设备(Sewage Treatment Plant)的生物反应器维护,以及按IMO A.704(18)决议分类的船上垃圾处理与记录要求。 第七章:船舶安全管理体系(ISM Code)的实施 本章关注如何在日常工作中实现“安全第一”的理念,确保ISM体系的有效运行。 安全文化与培训: 如何通过定期的“Toolbox Talk”和“On-the-Job Training”来增强船员的安全意识,而不仅仅是流于形式的培训记录。 内部审核与不符合项跟进: 描述了从发现不符合项(NC)到制定纠正措施(CA)和预防措施(PA)的完整闭环管理流程,强调对高风险作业的持续监控。 --- 第四部分:应急响应与风险管理 本部分提供了在危机情况下,技术人员应如何迅速、有效地采取行动的实战指南。 第八章:损管程序与结构完整性 本章详细介绍了船舶水密性和结构完整性的维护策略及在进水或火灾时的应对措施。 稳性手册(SMD)的应用: 阐述了在不同载况和受损情况下,如何使用和解读稳性数据图表,快速计算剩余稳性裕度。 应急消防部署: 灭火系统的联动操作、固定式泡沫灭火系统药剂的更换标准,以及机舱火灾发生时应遵循的“三步走”应急程序。 第九章:船员健康与职业安全 关注船员在工作场所的健康与安全保障。 密闭空间作业安全: 从气体检测、通风置换到监护人(Attendant)的角色职责,详细规定了进入油舱、泥舱或货舱前的许可审批流程。 起重设备与吊装安全: 吊机、叉车等装卸设备的年度负荷测试要求、检查点以及吊装作业中的风险识别与规避(如风力影响、超载限制)。 本书的结构设计,旨在为船舶技术团队提供一个从基础原理到前沿法规的完整知识框架,确保船舶在任何航行条件下,都能保持最高的运行效率和最严格的安全标准。

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读后感

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《司务长工作指南》这本书的名字,瞬间勾起了我对后勤管理领域的好奇心。司务长,在我看来,是组织体系中一个承上启下的关键角色,他们需要确保物资、服务、信息等要素能够高效、准确地传递和运行。我迫不及待地想了解书中是如何阐述“需求预测与计划制定”的。这可能包括如何分析历史数据、收集未来需求信息,并据此制定采购计划和库存策略。同时,我也很想知道书中是如何讲解“供应商关系管理”的。如何挑选可靠的供应商?如何通过有效的沟通和管理来确保供应商的服务质量?这对于组织的运营成本和效率有着直接的影响。此外,对于日常的办公用品管理,这本书是否会提供一些精细化的操作建议,比如如何进行科学的库存盘点、如何优化分发流程,以及如何处理耗材的补充和更换?我尤其关注书中对于“合规性管理”的提及,例如在采购、合同签订、费用报销等环节,如何确保符合国家法律法规和公司内部的规章制度。这本指南应该能为司务长们提供一套全面的工作框架和实操技巧。

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拿到《司务长工作指南》这本书,我脑海中立刻浮现出许多关于“司务长”这个角色的具体场景。他们不仅仅是负责采购和分发物品的普通员工,更像是掌握着组织“血脉”的管理者,确保各项工作的顺利进行。比如,在制定年度预算时,他们需要精打细算,权衡轻重缓急,确保每一分钱都花在刀刃上;在处理紧急事务时,他们需要快速反应,协调各方资源,迅速解决问题;在维护办公环境时,他们需要关注细节,营造舒适高效的工作氛围。这本书的名字本身就充满了指导性,暗示着它将为司务长们提供一套系统性的工作流程和方法论。我特别想知道,书中会如何阐述如何建立和管理供应商关系?如何进行有效的库存管理?如何处理突发情况下的资源调配?甚至是如何提升团队的士气和执行力?这些都是我在工作中经常思考的问题。一本优秀的指南,不仅应该提供“做什么”,更应该说明“怎么做”,并且解释“为什么这么做”。我希望这本书能让我看到司务长工作背后所蕴含的逻辑和智慧,并能帮助我从更宏观的角度去理解这个岗位的重要性。它应该是一本能够陪伴司务长们从新手成长为资深专家的必备读物,也是一本能够帮助其他部门更好地理解和支持司务长工作的桥梁。

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《司务长工作指南》这个书名,让我联想到很多教科书式的实用指南,但同时又带着一丝特别的行业属性。司务长这个职位,往往被认为是组织运营中不可或缺的“齿轮”,它连接着决策层和执行层,确保着物资、信息和服务的顺畅流动。我猜想,这本书一定涵盖了从基础的行政管理到更为复杂的资源协调等诸多内容。例如,如何有效地管理办公用品的采购、储存和发放?如何制定并执行严格的费用报销流程?如何处理设备维护和更新的计划?更进一步,书中是否会涉及如何应对各类突发事件,比如自然灾害、设备故障、供应商中断等情况下的应急预案?我非常好奇书中是如何讲解“风险管理”在司务长工作中的体现的。此外,在这个数字化日益普及的时代,这本书是否也会探讨如何利用信息技术来优化司务长的工作流程?例如,如何使用自动化系统来管理库存、跟踪采购订单,或者进行数据分析来优化资源配置?我期待这本书能够提供一些前沿的理念和实践经验,帮助司务长们跟上时代的步伐,提升工作的专业性和效率。它不仅应该是一本解决实际问题的手册,更应该是一本启迪思维、拓展视野的工具。

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《司务长工作指南》这个书名,让我联想到的是一套系统性的工作方法论,涵盖了后勤保障的方方面面。司务长,在我看来,是组织效率的“幕后英雄”,他们需要确保各项工作的顺利进行,而这离不开严谨的管理和周密的计划。我猜测,书中会详细介绍如何制定并实施年度工作计划和预算,如何有效地管理各项开支,如何进行成本控制和效益评估。比如,在采购方面,除了货比三家,如何建立一套科学的供应商评估体系,如何进行招投标工作,如何签订和执行合同,这些细节内容在书中应该会有详细的阐述。此外,对于办公设备的维护和更新,这本书是否会提供指导性的建议,比如如何制定设备采购计划,如何进行日常的维护保养,如何处理报废设备的处置?我尤其关注书中对于“危机管理”的讲解,例如在供应商突发状况、设备意外故障、或者突发事件发生时,司务长应该如何迅速有效地应对,保障组织的正常运转。这本书应该能够帮助司务长们建立起一套全面的风险防范意识和应急处理能力。

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看到《司务长工作指南》这本书,我首先想到的是它可能包含的那些“看不见的”重要工作。司务长,这个名字本身就带着一种责任感和系统性。他们不仅要确保办公用品的充足,更要关注工作环境的整体运作。我设想,这本书会详细解析如何制定并执行一套完整的采购管理流程,从供应商的选择、评估,到合同的签订、履约,再到货物的验收和付款,每一个环节都需要细致入微的处理。同时,书中是否也会涉及到资产管理?比如,如何对公司的固定资产进行登记、跟踪、维护和处置,确保资产的安全和有效利用?我尤其关心如何处理设备租赁和购买的决策,以及相关的合同条款如何制定。另外,在一些大型企业中,司务长可能还需要负责员工福利相关的事务,比如餐饮、交通、住宿等方面的协调和管理。这本书是否会为这些方面的实践提供指导,比如如何进行供应商的招标和选择,如何制定服务标准,如何处理员工的反馈和投诉?我希望它能提供一些经过实践检验的案例和经验,让读者能够快速上手,避免走弯路。

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《司务长工作指南》这本书的名字,给我一种非常踏实和专业的印象。在我看来,司务长的工作涵盖了组织运转中非常基础但又至关重要的后勤保障环节。这本书很可能深入探讨了如何建立一套高效的物资管理体系,从需求的预测、采购计划的制定,到库存的精确控制、分发的合理安排,每一个环节都蕴含着管理的智慧。我特别想了解,书中是如何讲解“成本效益分析”在采购决策中的应用?如何通过合理的库存管理来降低资金占用和损耗?同时,我好奇书中是否会涉及办公环境的维护和优化,例如绿化、清洁、安保、消防等方面的管理规范和操作规程。在一个高效的组织中,一个舒适、安全、有序的工作环境是必不可少的,而这往往是司务长们的重要职责。此外,我期待书中能够提供一些关于如何处理供应商关系的建议,如何与他们建立长期稳定的合作关系,如何通过谈判获得更优惠的价格和更好的服务。这本书应该能帮助司务长们提升他们的专业技能,并在日常工作中游刃有余。

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这本书的名称《司务长工作指南》让我充满了期待,因为“司务长”这个职位在我看来,承担着组织运营中极其重要的后勤和服务保障职能。我猜想,这本书会深入浅出地讲解如何制定并执行一套完善的“采购与供应商管理”体系。这其中必然包括供应商的评估标准、合同条款的制定与审查、以及如何与供应商建立长期互利的合作关系。我尤其想了解,书中是如何阐述“成本效益分析”在供应商选择和价格谈判中的应用,以及如何通过有效的库存管理来降低运营成本和资金占用。同时,我也对书中关于“设备及设施管理”的内容非常感兴趣。这可能涵盖办公设备的采购、维护、更新、报废等全生命周期的管理,以及办公环境的日常清洁、维护、安全管理等方面。一个良好的办公环境对于员工的工作效率和满意度至关重要,而这很大程度上依赖于司务长的工作。我希望这本书能够提供一些实用的工具和方法,帮助司务长们提升工作的专业性和效率。

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这本书的名字,《司务长工作指南》,听起来就充满了实用性和指导性。司务长这个角色,在我看来,就像是组织日常运转的“总管家”,他们需要关注从微观的办公用品到宏观的资源调配,确保一切井然有序。我非常期待书中能够深入探讨如何进行有效的“资产管理”,这可能包括固定资产的登记、分类、盘点、维护,以及报废资产的合规处理。例如,如何制定设备更新的周期和标准?如何进行资产的折旧计算和管理?这对于一个组织的财务健康和运营效率都至关重要。同时,我也对书中关于“合同管理”的讲解抱有浓厚的兴趣。司务长在日常工作中会与各类供应商打交道,签订各种合同,如何审核合同条款,如何确保合同的履行,如何处理合同纠纷,这些都需要专业的知识和技能。这本书是否会提供一些常用的合同范本或者注意事项?此外,我很好奇书中是否会涉及“信息管理”和“数据分析”在司务长工作中的应用。例如,如何利用数据来优化采购流程、控制库存、评估供应商绩效?这能够帮助司务长们做出更明智的决策。

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这本书的名字叫《司务长工作指南》,光听这个名字,我就觉得它应该是一本非常实用的工具书,而且对于我这样对后勤管理、行政事务等领域比较感兴趣的读者来说,简直是如获至宝。我一直认为,一个组织能够高效运转,离不开幕后默默付出的司务长们。他们就像是连接各个部门、确保物资和服务到位、处理各种杂事的“润滑剂”,他们的工作看似琐碎,实则至关重要。想象一下,在一次重要的会议中,所有需要的资料都整齐摆放,茶水供应充足,会场温度适宜;在一次大型活动中,从场地布置到人员安排,再到后勤保障,一切井然有序;甚至在日常办公环境中,无论是打印机耗材的补充,还是员工餐的安排,都体现着司务长们的细致与专业。这本书的名字,就暗示着它将深入浅出地剖析司务长这一职业的核心职责、必备技能以及可能遇到的挑战,并提供相应的解决方案。我尤其期待它能解答我在实际工作中遇到的那些“为什么会这样”或者“怎样才能做得更好”的疑问。这本书的出现,不仅是对司务长这一职业的肯定,更是对所有从事后勤管理工作的人员的一份宝贵馈赠。它应该能够帮助更多的人理解司务长工作的价值,并为他们提供切实可行的指导,从而提升整个组织的运营效率和员工满意度。我迫不及待地想通过这本书,深入了解这个神秘但又不可或缺的岗位,学习他们的工作方法和思维方式,也许还能从中找到自己职业发展的更多可能性。

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《司务长工作指南》这个书名,让我立刻联想到那些在幕后默默付出、确保组织高效运转的专业人士。司务长的工作,在我看来,是一个高度系统化和精细化的管理过程。我特别希望这本书能够详细地阐述如何建立和维护一个“信息畅通”的工作机制。例如,如何有效地收集和处理来自各部门的物资和服务需求?如何制定一个科学的审批流程,确保资源的合理分配?此外,我很好奇书中是否会涉及“团队建设”和“人员管理”方面的内容。一个高效的司务长团队,需要具备良好的沟通协作能力、解决问题的能力以及高度的责任心。这本书是否会提供一些关于如何激励团队成员、提升工作效率、以及进行绩效评估的方法?我甚至想到,在某些情况下,司务长可能还需要负责活动的组织和策划,比如公司年会、部门团建等。书中是否会提供相关的流程和注意事项?总而言之,我期待这本书能够提供一套完整且可操作的指南,帮助司务长们在复杂的组织环境中游刃有余。

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