本書共分為11章，主要介紹瞭汽車這種特殊商品在市場營銷及其銷售服務方麵的特定內涵與做法，以及市場營銷學及汽車銷售與服務的新理念、新手段、新方法和新業務，力求達到係統性、針對性和適用性的完整統一。
本書為高等學校汽車服務工程專業的教材，也可供交通運輸、載運工具運用工程等專業的學生使用，以及從事汽車服務行業和相關工程技術的人員學習參考。
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