上海市企事業內設醫療機構工作手冊

上海市企事業內設醫療機構工作手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:上海科學技術齣版社
作者:孫曉明 編
出品人:
頁數:64
译者:
出版時間:2006-1
價格:12.00元
裝幀:平裝
isbn號碼:9787532383207
叢書系列:
圖書標籤:
  • 上海市企事業內設醫療機構工作手冊
  • 上海
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  • 內設醫療
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具體描述

《上海市企事業內設醫療機構工作手冊》是由上海科學技術齣版社齣版的。

上海市企事業內設醫療機構工作手冊 本書簡介 《上海市企事業內設醫療機構工作手冊》是一本為上海市範圍內各類企事業單位附屬醫療機構量身定製的專業指導性文件。本書旨在係統性地梳理、規範和提升企事業內設醫療機構的各項工作流程、管理製度及服務標準,為機構的運營、發展提供堅實的理論依據和實操指南。 本書內容詳實,涵蓋瞭企事業內設醫療機構在日常運行中所涉及的方方麵麵。從機構的設立、資質管理,到人員配置、崗位職責,再到醫療服務規範、藥品器械管理、感染控製、安全生産,以及與上級主管部門、醫保體係、患者之間的溝通協調等,均進行瞭深入的闡述和細緻的規定。 核心內容概覽: 機構管理與發展: 機構設立與審批: 詳細介紹瞭在上海市設立企事業內設醫療機構的法律法規、審批流程、必備條件及相關文件要求,幫助機構順利完成注冊和資質認證。 規章製度建設: 提供瞭涵蓋機構章程、組織架構、行政管理、財務管理、後勤保障等在內的各類規章製度的參考範本和製定原則,助力機構建立健全科學高效的管理體係。 戰略規劃與質量改進: 指導機構如何根據自身特點和外部環境進行長期發展規劃,並就醫療質量管理、持續改進機製、績效考核體係等方麵提齣瞭具體建議,以期不斷提升服務水平和核心競爭力。 人員管理與培訓: 人員配置與資質要求: 明確瞭不同類型內設醫療機構對醫護人員、行政人員等各類崗位人員的配置標準和專業資質要求,確保機構擁有閤格的專業團隊。 崗位職責與績效考核: 細緻梳理瞭各崗位人員的職責範圍、工作流程及評價標準,並提供瞭績效考核的科學方法,激勵員工積極性,提高整體工作效率。 繼續教育與專業培訓: 強調瞭人員繼續教育和專業技能培訓的重要性,並為機構提供瞭相關培訓資源的獲取途徑和培訓計劃的製定指導,保障人員知識和技能的更新與提高。 醫療服務與質量保障: 臨床診療規範: 參照國傢及上海市相關診療指南和技術操作規範,對常見病、多發病的診療流程、用藥指導、輔助檢查等方麵進行瞭規範,保障醫療服務的科學性和安全性。 護理服務標準: 詳細規定瞭各項基礎護理、專科護理、重癥監護等護理操作的流程和質量要求,提升護理服務的專業化水平。 藥事管理: 涵蓋瞭藥品采購、儲存、處方審核、調配、發放、不良反應監測等藥事管理全過程的規範要求,確保藥品安全有效。 醫療器械管理: 明確瞭醫療器械的采購、驗收、儲存、使用、維護、報廢等環節的管理規定,保障醫療器械的正常運行和使用安全。 醫院感染管理: 詳細介紹瞭醫院感染預防與控製的各項措施,包括環境衛生、消毒滅菌、手衛生、隔離技術、職業暴露防護等,降低院內感染風險。 患者安全管理: 強調瞭患者安全是醫療工作的重中之重,提供瞭識彆、評估和管理患者安全風險的指南,如用藥安全、跌倒預防、身份識彆等。 運營管理與閤規性: 醫療糾紛處理與風險防範: 提供瞭醫療糾紛的預防、處理原則和法律依據,以及醫患溝通技巧,幫助機構有效化解矛盾,降低法律風險。 信息係統建設與管理: 介紹瞭醫療機構信息化建設的趨勢和要求,包括電子病曆、預約掛號、收費管理等係統的建設和維護,提升管理效率。 醫保對接與報銷: 闡述瞭與上海市醫保體係對接的流程、政策及相關規定,指導機構規範進行醫保結算,保障患者權益。 突發事件應急預案: 提供瞭應對自然災害、公共衛生事件、火災、群體性醫療糾紛等突發事件的應急預案模闆和處置流程,提升機構應對突發狀況的能力。 職業健康與安全: 關注醫護人員的職業健康,提供瞭職業病防護、勞動保護、心理健康關懷等方麵的指導,營造良好的工作環境。 本書特色: 針對性強: 內容緊密結閤上海市企事業單位內設醫療機構的實際情況和管理需求,具有高度的實用性和可操作性。 係統性全: 從宏觀的管理體係到微觀的操作流程,全方位覆蓋瞭機構運營的各個環節。 規範性高: 嚴格遵循國傢和上海市相關法律法規、行業標準和技術規範,為機構提供權威的指導。 指導性強: 提供瞭豐富的案例分析、操作指南和模闆範本,幫助管理者和工作人員更好地理解和執行。 更新及時: 充分考慮瞭當前醫療衛生領域的最新發展趨勢和政策導嚮,力求內容與時俱進。 《上海市企事業內設醫療機構工作手冊》不僅是企事業內設醫療機構管理者的案頭必備,也是醫護人員、行政人員等所有從業人員的業務學習寶典。本書的齣版,必將為提升上海市企事業內設醫療機構的整體管理水平和醫療服務質量,促進健康中國戰略的實施,發揮積極作用。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

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用戶評價

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作為一個長期在基層工作的工會乾部,《上海市企事業內設醫療機構工作手冊》這本書,對我的工作提供瞭巨大的幫助。我經常需要處理職工的健康相關問題,包括一些工傷賠償、疾病補助的申請,以及組織一些健康體檢和健康講座等活動。這本書,就像我的“百寶箱”,讓我能夠更專業、更有效地開展工作。我特彆關注的是書中關於“工傷醫療管理”的章節。它詳細列齣瞭工傷認定的流程、工傷醫療費用的報銷標準,以及如何處理工傷康復等問題。這讓我能夠更準確地嚮職工解釋相關的政策,避免齣現誤解和糾紛。過去,在處理這類問題時,我總是需要翻閱大量的政策文件,耗費大量的時間和精力。現在,有瞭這本書,我可以快速找到答案,並且能夠給職工提供更權威、更專業的指導。此外,書中關於“職工健康體檢的組織與管理”的內容,也為我開展相關工作提供瞭極大的便利。它不僅提供瞭體檢項目的建議,還包括瞭如何與體檢機構溝通、如何組織職工進行體檢、以及如何對體檢結果進行初步解讀和後續跟蹤。這讓我能夠更係統地組織好每年的職工體檢,確保體檢的質量和效果,也能夠更好地為職工提供個性化的健康建議。這本書,讓我的工作更加得心應手,也讓我能夠更好地為職工服務。

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作為一名在上海一傢大型國企工作多年的員工,我手頭正好有一本《上海市企事業內設醫療機構工作手冊》。老實說,當我第一次拿到這本書時,心裏其實是有些猶豫的。畢竟,很多時候,這類“手冊”類的書籍,往往會給人一種刻闆、枯燥、理論性太強,與實際操作脫節的感覺。我之前也接觸過一些行業內部的規範性文件,很多內容都寫得晦澀難懂,要麼是純粹的政策條文堆砌,要麼是流程說明過於冗長,讀起來實在費勁。我一直覺得,好的工作手冊,應該是能夠真正幫助一綫工作人員解決實際問題,而不是徒增閱讀負擔。所以,拿到這本《上海市企事業內設醫療機構工作手冊》的時候,我抱著一種“看看它能有多大用處”的心態。一開始,我隻是零散地翻閱瞭幾頁,發現裏麵的內容確實涉及到瞭很多我平日裏會遇到的,或者至少是可能遇到的情況。比如,關於職工體檢的流程規範、職業病防治的各項要求、以及在處理突發醫療事件時的一些基本應對措施等等。這些內容,對於我們這種規模較大的企事業單位來說,都至關重要,關係到員工的健康和企業的穩定運行。但讓我真正開始認真閱讀,並逐漸産生好感,是在我遇到一個具體工作場景時。那段時間,我們單位正在組織年度職工體檢,過程中齣現瞭一些小小的混亂,比如預約排隊的問題,一些特殊病史的員工體檢項目的調整,還有體檢報告的解讀和後續跟蹤等,都引起瞭一些員工的疑問和抱怨。這時候,我突然想起這本手冊,抱著試一試的心態去查閱相關章節。我驚喜地發現,手冊中關於體檢流程的詳細說明,包括瞭前期的準備工作、體檢過程中的注意事項、以及後續報告的處理和反饋機製,都寫得非常清晰。它不僅僅是羅列條條框框,而是對每一個環節可能齣現的問題都做瞭預判,並給齣瞭相應的解決方案或建議。這讓我能夠更有條理地去處理那些雜亂的事務,也能夠更準確地解答同事們的疑問,大大提升瞭工作效率,也減少瞭很多不必要的溝通成本。這種將理論與實踐相結閤,針對性強,可操作性高的內容,纔是一本真正有價值的工作手冊應該具備的特質。

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坦白說,我對這類“手冊”類書籍的期待值一直不高,通常是內容枯燥、理論脫節、可操作性差。然而,《上海市企事業內設醫療機構工作手冊》這本書,卻給瞭我很大的驚喜。我關注的是其中關於“醫療機構的日常運營管理”這一塊。以前,對於醫療室的管理,我們更多地是依靠經驗,缺乏係統性的指導。這本書,就像一個“管傢婆”,把方方麵麵都考慮到瞭。從醫療物資的采購、庫存管理,到醫療設備的維護保養,再到醫療廢物的處理,都給齣瞭非常細緻的規範。特彆是關於醫療廢物的處理,這是很多單位都容易忽視,但又極其重要的一環。書中詳細介紹瞭不同類彆醫療廢物的分類、收集、儲存、運輸和最終處置的流程,以及相關的法律法規要求。這讓我深刻認識到,醫療廢物管理不當,不僅會汙染環境,還可能傳播疾病,給單位帶來嚴重的法律風險和聲譽損失。這本書為我們提供瞭一個清晰的操作指南,讓我們能夠避免在這方麵齣現失誤。另外,關於“醫療服務質量管理”的章節,也讓我受益匪淺。它不僅僅是關於醫療技術的提升,更重要的是關於服務流程的優化和患者滿意度的提升。書中提齣瞭一些量化的指標,例如患者等待時間、投訴率、復診率等,並給齣瞭如何通過改進流程、加強培訓來提升這些指標的建議。這讓我們能夠從更專業的角度去審視我們醫療室的服務,並有針對性地進行改進,從而更好地滿足員工的需求,提升整體的服務水平。

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這本書給我最深刻的印象,是它在內容的深度和廣度上都做得相當齣色。我個人其實對醫療管理這塊並沒有深厚的專業背景,我的工作更偏嚮於日常的行政事務。所以,當我拿到《上海市企事業內設醫療機構工作手冊》時,我其實是有些擔心會看不懂,或者覺得很多內容離我的實際工作太遠。然而,這本書的編纂者顯然考慮到瞭這一點,他們在內容的呈現上,既保留瞭專業性,又做到瞭通俗易懂。它不僅僅是麵嚮醫療專業的從業者,也為企事業單位的管理者、HR部門、甚至是一般的行政人員提供瞭非常有價值的參考。我尤其關注瞭其中關於“醫療機構的安全管理”章節。這不僅僅是簡單的消防安全或醫療器械的維護,它還包括瞭感染控製、生物安全、以及在非典、禽流感等突發公共衛生事件中,企事業單位內設醫療機構應該扮演的角色和承擔的責任。這些內容,在當前社會環境下,顯得尤為重要。它讓我們意識到,內設醫療機構不僅僅是提供基礎醫療服務的地方,更是單位應對重大突發公共衛生事件的第一道防綫,其管理水平直接關係到整個單位的應急響應能力和員工的生命安全。書中關於風險評估、應急預案的製定、以及與外部醫療機構的聯動機製的講解,都非常具體和實用。它並沒有僅僅停留在理論層麵,而是給齣瞭很多操作性的指導,例如如何進行風險點排查,如何設計不同的應急場景,以及如何與疾控中心、醫院等部門建立有效的溝通渠道。這讓我覺得,這本書不僅僅是一本“工作手冊”,更像是一本“風險管理指南”,能夠幫助我們更好地識彆和應對潛在的風險,為單位的安全穩定運行提供堅實保障。

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我是一名企事業單位的行政部門的普通工作人員,平日裏接觸最多的就是各類規章製度和工作流程。《上海市企事業內設醫療機構工作手冊》這本書,雖然是關於醫療機構的,但其中很多內容,卻讓我對我們單位的整體管理有瞭更深的理解。我注意到書中關於“企事業內設醫療機構的財務管理”的部分。它詳細闡述瞭醫療機構的收支構成、成本核算、預算編製和執行等內容。這讓我瞭解到,即使是內設醫療機構,也需要遵循嚴格的財務管理製度,確保資金的閤理使用和效益最大化。這與我們行政部門在財務管理上的要求是一緻的。此外,書中關於“醫療機構的檔案管理”的內容,也引起瞭我的興趣。它詳細介紹瞭各類醫療檔案的保存年限、保管要求以及如何進行電子化管理。這讓我明白,檔案管理在醫療機構同樣至關重要,它不僅是記錄病史的重要依據,也是法律取證的重要憑證。這與我們單位在其他部門的檔案管理原則是相通的。通過閱讀這本書,我不僅瞭解瞭醫療機構的運作模式,也從中學習到瞭很多在其他部門可以藉鑒的管理經驗。它讓我認識到,無論是哪個部門,精細化的管理和嚴格的製度都是保證工作順利進行的基礎。這本書,讓我對“管理”這個詞有瞭更全麵的認識,也讓我對我們單位的各項工作有瞭更深的理解。

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從一位普通員工的角度,《上海市企事業內設醫療機構工作手冊》這本書,雖然我未必能完全理解其中所有的專業術語,但它讓我看到瞭我們單位在員工健康保障方麵所做的努力和投入。我注意到書中關於“員工心理健康服務”的部分。在快節奏的現代社會,心理健康越來越受到重視。這本書中關於如何為員工提供心理谘詢、壓力疏導、以及如何識彆和乾預員工的心理危機等內容,讓我感到非常欣慰。這錶明,單位不僅關心我們的身體健康,也關注我們的心理健康。這是一種全方位的關懷,讓我感受到作為單位一員的歸屬感和幸福感。此外,書中關於“健康教育與谘詢”的內容,也讓我受益匪淺。它不僅僅是簡單地告訴你“要多喝水,少熬夜”,而是提供瞭很多關於如何養成健康生活習慣,如何預防常見疾病的科學知識。這讓我能夠更有意識地去管理自己的健康,采取更積極的生活方式。這本書,讓我看到瞭單位在人文關懷方麵的努力,也讓我對單位的未來發展充滿瞭信心。它不僅僅是一本“手冊”,更是一種“承諾”,承諾為員工的健康保駕護航。

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我是一名即將退休的企事業單位的老員工,雖然我的工作與醫療機構直接相關,但我一直對我們單位的內設醫療室非常關注。畢竟,在多年的工作生涯中,我曾多次光顧,也見證瞭它的發展和變化。《上海市企事業內設醫療機構工作手冊》這本書,對我來說,更像是一本“迴憶錄”,也像是一本“教科書”。它讓我能夠以更宏觀的視角,去理解我們單位醫療室的定位和作用。書中關於“企事業內設醫療機構的設立與發展”的章節,讓我迴顧瞭我們醫療室從無到有,從小到大的曆程。它詳細闡述瞭設立內設醫療機構的意義,包括為員工提供便捷的醫療服務、降低員工因病誤工率、提升員工滿意度等等。這讓我更加珍惜我們單位的這項福利。同時,書中關於“醫療機構的規範化建設”的內容,也讓我看到瞭醫療室在專業化、規範化發展方麵所做的努力。例如,關於醫療人員的資質要求、繼續教育的必要性,以及醫療設備更新換代的策略等等。這讓我明白,我們醫療室能夠提供高質量的服務,離不開背後一套嚴謹的管理體係。讓我特彆感動的是,書中還涉及到瞭“職工健康檔案的管理”和“員工健康教育與谘詢”的部分。這讓我感受到,單位不僅僅是關心我們生病時的治療,更是在乎我們日常的健康維護。通過這些章節,我能夠更好地理解醫療室在預防醫學和健康管理方麵的作用,也能夠更有意識地去關注自身的健康狀況,采取積極的健康生活方式。這本書,讓我對我們單位的醫療事業有瞭更深的認識和理解。

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我是一名在上海一傢大型國企工作的安全管理人員,一直以來,我都非常關注單位的各項安全管理工作,包括生産安全、消防安全,以及一些特殊行業的安全管理。《上海市企事業內設醫療機構工作手冊》這本書,為我提供瞭關於“醫療機構安全管理”的寶貴信息。我特彆關注的是其中關於“醫療器械的安全使用與管理”的章節。書中詳細列舉瞭各類醫療器械的日常檢查、維護保養要求,以及在操作過程中需要注意的安全事項。例如,關於高壓滅菌器的使用規範,如何避免消毒失敗;關於X光機的輻射防護,如何保護操作人員和患者的健康;關於急救設備的存放和維護,如何確保在緊急情況下能夠及時有效地使用。這些內容,對於我們單位的醫療室來說,是必不可少的安全指南。它不僅能夠幫助醫療室的工作人員提高安全意識,也能夠幫助我們安全管理部門更好地監督和指導醫療室的安全工作。此外,書中關於“醫療機構的感染控製”的部分,也給我帶來瞭深刻的啓發。它詳細闡述瞭院內感染的來源、傳播途徑,以及如何通過嚴格的消毒隔離措施、個人防護、以及環境衛生管理來預防感染。這讓我意識到,醫療機構的安全管理,不僅僅是物理層麵的安全,更包含瞭生物層麵的安全,關係到每一個就診人員的生命健康。這本書,讓我對醫療機構的安全管理有瞭更全麵的認識,也為我開展相關工作提供瞭有力的支持。

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我是一名在上海一傢外資企業工作的HR,負責員工的福利和健康管理。所以,《上海市企事業內設醫療機構工作手冊》這本書,對我來說,可以說是“雪中送炭”。一直以來,我們公司內部雖然有獨立的醫療室,但如何更有效地管理和利用這個資源,提升員工的健康水平,一直是我想深入研究的方嚮。這本書的內容,恰恰滿足瞭我的需求。我非常贊賞書中關於“職業健康監護”的部分。它詳細闡述瞭不同職業病危害因素的識彆、監測和管理方法,並提供瞭相應的體檢項目和頻率建議。這對於我們外資企業來說,尤其重要,因為我們不僅要遵守國內的法律法規,還需要符閤國際通行的職業健康標準。書中關於如何建立職業健康檔案、如何進行崗前、崗中、崗後職業健康檢查的流程,以及如何進行職業病診斷和處理,都寫得非常清晰。讓我印象深刻的是,書中還列舉瞭一些具體的案例,分析瞭不同行業、不同崗位的員工可能麵臨的職業健康風險,以及相應的預防措施。這讓我能夠更有針對性地為我們公司的員工設計職業健康監護計劃,而不是泛泛而談。此外,書中關於“員工健康促進”的部分也給我帶來瞭很多啓發。它不僅僅停留在疾病治療層麵,而是強調瞭疾病預防和健康生活方式的引導。例如,關於健康飲食、規律運動、心理健康疏導等方麵的建議,都能夠幫助我們企業更好地關注員工的整體健康。通過學習這本書,我能夠更有底氣地嚮公司管理層提齣更全麵的健康管理方案,也能夠更有效地與公司內部的醫療室協同工作,共同提升員工的健康福祉。

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在我所在的企事業單位,內設醫療機構一直扮演著非常重要的角色,它不僅為職工提供瞭便捷的醫療服務,更是單位應對突發公共衛生事件的重要支撐。《上海市企事業內設醫療機構工作手冊》這本書,讓我對這個“支撐”有瞭更深入的理解。我尤其關注書中關於“突發公共衛生事件的應對與處置”的部分。它詳細闡述瞭在麵對諸如傳染病爆發、化學品泄漏等突發情況時,內設醫療機構的職責和任務。這包括瞭如何啓動應急預案、如何進行初步的傷員分診和救治、如何配閤外部醫療機構進行大規模的救治工作、以及如何開展疫情監測和信息上報等。書中還列舉瞭一些具體的案例,分析瞭在不同類型的突發事件中,內設醫療機構應該采取的應對措施。這讓我更加認識到,內設醫療機構的應急能力,直接關係到單位在突發情況下的生存能力和恢復能力。這本書,為我們單位的內設醫療機構提供瞭一套係統性的應對方案,能夠幫助他們更好地應對未來的挑戰。同時,它也讓我對單位的應急管理體係有瞭更全麵的認識,理解瞭內設醫療機構在其中扮演的關鍵角色。

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