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發表於2024-11-28
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《公關與交際》,既是“創造性人纔素質訓練教材”,也是“高職高專院校公共課教材”。本教材運用公共關係學與交際的基本原理,藉鑒相關學科的理論與方法,從“當代大學生必備的素質”開篇,探討瞭公關能力與交際能力的方方麵麵:公共關係概述,公共關係調查,公共關係策劃,公共關係實施與評估,公共關係禮儀,公共關係形象塑造;交際的原則,言語交際的手段、類型和基本矛盾,言語交際的基本要求,言語交際目的,言語交際對象,言語交際環境,言語交際的個性、風格和風度,言語交際的審美追求,言語交際中的接收與反饋,跨文化言語交際以及非言語交際。每章之後配有若乾思考訓練題,突齣瞭本教材的實用性與可操作性。本書可作為普通高校的素質教育教材、高職高專院校公共課教材、各企事業單位的培訓教材,亦可作為廣大公關與交際藝術愛好者的自學進修讀物。
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