新时期基层信访工作探索与实践实务全书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:光明日报

作者:王立新

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2005-01-01

价格:398.0

装帧:

isbn号码:9787801458223

丛书系列:

图书标签:

• 信访工作
• 基层治理
• 实务指南
• 政策研究
• 法律法规
• 案例分析
• 社会稳定
• 矛盾纠纷
• 新时期
• 公共管理

《新时代中国基层治理的智慧与前沿》 本书并非旨在探讨特定时期的基层信访工作，而是着眼于新时代中国基层治理的宏观脉络、深层逻辑与创新实践。我们试图以更广阔的视野，解析在中国现代化进程加速、社会结构深刻变革的背景下，基层作为国家治理的“最后一公里”，如何应对日益复杂的挑战，提升治理效能，满足人民日益增长的美好生活需要。 本书内容围绕以下几个核心维度展开： 第一部分：新时代基层治理的时代背景与核心理念 时代变迁与治理革新： 深入剖析新时代中国社会主要矛盾的变化，以及这些变化对基层治理提出的新要求。从经济发展模式的转型、科技进步的驱动、城乡关系的重塑、人口结构的老龄化等多角度，阐述基层治理面临的机遇与挑战。 “人民至上”与“以人为本”： 详细阐释新时代中国共产党治国理政的核心理念在基层治理中的具体体现。聚焦如何将党的执政理念转化为基层服务、矛盾化解、社会动员的生动实践，强调基层治理的根本目的是为了人民、依靠人民、服务人民。 系统观念与整体智治： 探讨如何在基层打破部门壁垒、整合资源、形成合力。介绍运用系统思维方法，构建基层治理的“一盘棋”格局，推动信息互联互通、数据共建共享，实现基层治理的智能化、精细化和高效化。 法治思维与德治协同： 强调将法治作为基层治理的基本方式，依法行政、依法办事。同时，深入挖掘中华优秀传统文化的宝贵资源，探索将德治思想融入基层治理，构建法治与德治相结合的基层治理模式，提升基层治理的文化软实力。 第二部分：新时代基层治理的创新实践与模式探索 党建引领下的基层治理共同体： 探讨如何发挥基层党组织的领导核心作用，以党建为纽带，凝聚各方力量，构建基层治理的命运共同体。涵盖党组织如何引领村（居）民委员会、社会组织、企业、个体等多元主体参与基层治理的机制与案例。 网格化管理与服务升级： 深入研究新时代背景下网格化管理的发展演变。从传统的“人盯人”模式，升级到以信息化、智能化为支撑的“人防+技防”一体化模式。重点介绍大数据、物联网、人工智能等技术在基层网格管理中的应用，以及如何通过网格化服务，实现精准对接群众需求。 多元主体参与的矛盾多元化解机制： 剖析新时代基层社会矛盾的特点，探讨构建多元化的矛盾化解平台。详细介绍人民调解、行政调解、司法调解的联动机制，以及如何发挥律师、心理咨询师、志愿者等专业力量在矛盾化解中的作用。 智慧基层与数字治理： 聚焦科技赋能基层治理的最新进展。介绍智慧社区、数字乡村的建设理念与实践，包括“一网统管”、“一网通办”等平台在提升政务服务效率、优化营商环境、加强社会治安管理等方面的应用。 基层民主协商与社会参与： 探讨如何在新时代背景下，丰富和发展基层民主协商的形式，拓宽群众参与基层治理的渠道。关注村民议事会、居民议事会、听证会等民主议事平台的建设与效能，以及如何引导社会组织、志愿服务组织等力量参与基层公共事务。 人才队伍建设与能力提升： 关注基层治理队伍的建设，包括如何培养、引进和留住适应新时代要求的基层治理人才。探讨提升基层干部依法履职、科学决策、群众工作能力的方法与途径。 第三部分：新时代基层治理的前沿思考与未来展望 风险防控与社会稳定： 深入分析新时代基层社会可能面临的各类风险，包括意识形态风险、经济金融风险、社会风险、公共卫生风险等。探讨基层如何建立健全风险预警、研判、防范和化解机制，维护社会大局稳定。 生态文明建设与绿色治理： 关注基层在生态文明建设中的职责与作用。探讨如何将绿色发展理念融入基层治理，推动基层生态环境保护，促进人与自然和谐共生。 乡村振兴与城乡融合： 结合乡村振兴战略，探讨基层治理在推动乡村产业发展、人才振兴、文化繁荣、生态宜居、组织健全等方面的作用。分析城乡融合发展背景下，基层治理面临的新课题与对策。 基层治理的经验总结与理论深化： 对新时代基层治理的丰富实践进行梳理和总结，提炼具有普遍意义的经验。在理论层面，尝试对基层治理的内涵、模式、评价体系等进行更深入的探索与构建。 面向未来的基层治理： 展望未来基层治理的发展趋势，探讨人工智能、区块链等新兴技术可能对基层治理带来的颠覆性影响。思考如何在应对全球性挑战（如气候变化、公共卫生危机）的背景下，提升基层治理的韧性和适应性。 本书旨在为从事基层治理工作的领导干部、研究学者、社会工作者以及关心基层发展的人士，提供一个全面、深入、前沿的了解新时代中国基层治理的视角，并激发更多的理论创新和实践探索。我们相信，通过对这些关键议题的深入探讨，能够为构建更具韧性、更有效率、更富活力的基层治理体系提供有益的启示。

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我是一名刚接触信访工作不久的新人，这本书对我来说，简直就是及时雨。我之前对信访工作了解不多，总觉得有些神秘和复杂。但读完这本书，我感觉豁然开朗。它用非常浅显易懂的语言，为我描绘了一幅新时期基层信访工作的全景图。书中关于“如何接待来访群众”、“如何做好信访事项的登记与处理”、“如何与群众进行有效沟通”等基础性内容，都讲解得非常到位，而且举例非常生动，让我在学习理论的同时，也能直观地感受到工作的流程和要点。我特别感谢书中关于“如何处理棘手信访问题”的部分，它为我提供了不少处理复杂情况的思路和方法，避免了我在工作中可能遇到的盲目和无措。这本书的优点在于其系统性和实用性，它不仅涵盖了信访工作的各个方面，而且每一个方面都给出了切实可行的操作指南。对于我这样的新手来说，它是一本能够帮助我快速入门、建立信心、提升能力的“启蒙书”。我一定会把它作为我工作中的重要参考。

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我是一个对社会问题比较敏感的人，一直以来都对信访工作抱有浓厚的兴趣。这本书的出现，让我看到了基层信访工作在新时代下的新面貌。它不仅仅是一本书，更像是一部记录基层信访工作者辛勤付出和智慧结晶的史书。书中关于“智慧信访”的论述，让我眼前一亮。它不仅仅是简单地提及技术应用，而是深入探讨了如何将信息技术与信访工作深度融合，如何构建一体化的信访管理平台，如何利用大数据分析预测潜在的信访风险。我特别欣赏书中关于“协同治理”的章节，它强调了信访工作并非孤立存在，而是需要与政府的各项职能部门相互配合，形成合力，共同解决问题。这本书在梳理和总结新时期基层信访工作经验方面，做得非常扎实。它并没有停留在理论的层面，而是通过大量的实践案例，展示了基层信访干部是如何将理论知识转化为解决实际问题的能力。对我而言，这本书让我看到了基层信访工作的无限可能，也更加肯定了这项工作在社会治理中的重要地位。

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初拿到这本书，我本来以为会是一本枯燥的理论书籍，但没想到它在内容上给我带来了意想不到的惊喜。它并没有止步于对信访工作现状的简单罗列，而是深入到新时期信访工作转型升级的内在逻辑。作者在书中探讨了如何在新形势下重新定位信访工作的价值，如何从被动接访转变为主动服务，如何利用大数据、人工智能等现代化技术提升信访工作的效率和科学性。我特别欣赏书中关于“预防在前，化解在萌芽状态”的理念，这对于解决很多积压的信访问题非常有帮助。书中还详细阐述了构建和谐社会与基层信访工作之间的紧密联系，强调了信访工作在维护社会稳定、促进公平正义方面的重要作用。此外，对于信访工作队伍的建设，书中也给出了很多建设性的意见，比如如何提升干部的业务能力，如何加强职业道德培训，如何建立激励机制等等。读完这本书，我感觉对信访工作的认识提升了一个档次，也更深刻地理解了这项工作的复杂性和重要性。这本书的优点在于其前瞻性和创新性，它不仅仅是在“解决问题”，更是在“构建机制”。

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这本书，我最近才读完。我是一名在基层工作多年的信访干部，可以说，这本书简直就是我工作多年以来最贴切的写照，也给我带来了很多启发。它没有那种高高在上的理论说教，而是非常接地气地剖析了新时期基层信访工作面临的各种挑战，比如群众诉求的多元化、信息传播的加速、以及一些历史遗留问题的复杂性。作者在书中花了很大的篇幅去讲如何提高化解矛盾的能力，特别是对一些疑难信访问题的处理，给出了不少可操作的建议，比如如何构建多元协商解决机制，如何运用法治思维和法治方式处理信访事项，还有如何加强与相关部门的联动等等。我印象最深的是关于“同理心”和“换位思考”的部分，这虽然听起来简单，但在实际工作中却很难做到，尤其是在面对情绪激动的群众时。书里列举了不少案例，将抽象的道理具象化，读起来很有代入感，也让我反思了自己的工作方式。总的来说，这本书既有理论高度，又有实践深度，对于我们基层信访工作者来说，绝对是一本不可多得的案头必备。它让我看到了工作的方向，也给了我克服困难的信心。

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作为一名长期从事基层工作的人，我深知信访工作的不易。这本书的出现，就像是给我打开了一扇新的窗户。它并没有空泛地讲一些大道理，而是聚焦于“探索与实践”，这一点做得非常出色。书中的每一个观点，都建立在扎实的调研和大量的案例分析之上。我尤其喜欢其中关于“精细化服务”和“人性化关怀”的论述。在很多时候，群众来访并不是因为问题有多么复杂，而是因为感受到了不被重视或者受到了冷漠对待。这本书就强调了如何通过细致入微的服务，让群众感受到尊重和温暖，从而化解他们的不满情绪。同时，书中还探讨了如何与基层群众建立信任关系，如何通过有效的沟通技巧，引导群众理性表达诉求。对于一些基层干部在工作中遇到的困境，比如如何平衡工作与生活，如何应对超负荷的工作压力，书中也给出了一些实用的建议。这本书的语言风格非常朴实，没有华丽的辞藻，但字里行间都透着真诚和务实，让人读起来倍感亲切。它是一本能够真正帮助基层信访干部解决实际问题的“工具书”。

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