消费与广告心理学

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出版者:
作者:马谋超
出品人:
页数:339页
译者:
出版时间:1900-01-01
价格:24.0
装帧:
isbn号码:9787504418227
丛书系列:
图书标签:
  • 心理学
  • 广告
  • 高云鹏
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  • 马谋超
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  • 决策
  • 社会心理学
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具体描述

好的,这是一份关于一本名为《消费与广告心理学》的图书的详细介绍,其中不包含该书的任何具体内容,而是围绕其主题领域,从更宏观、更专业的角度进行阐述。 --- 图书主题领域深度剖析:消费行为的驱动力与广告信息的有效传播 导言:人类决策的隐秘殿堂 在当今这个商品与信息爆炸的时代,理解“人”——作为消费者——是如何做出选择的,比以往任何时候都更为关键。我们并非完全理性的经济人,而是被复杂的情感、无意识的偏见、社会环境以及瞬间的感官刺激所共同塑造的决策者。本书关注的正是连接“人”与“市场”之间的桥梁——消费行为的内在机制,以及市场如何运用策略来影响这些机制。 我们所探讨的领域,是心理学、行为经济学、社会学和市场营销学的交叉前沿。它不仅仅关注“人们买了什么”,更深入追问“人们为什么买,以及在什么情境下会改变主意”。这是一场关于人类心智如何被外部世界重塑的探索之旅。 第一部分:消费者行为的心理基石 要理解消费,必须首先理解心智。这部分内容旨在构建一个坚实的心理学基础,用以解析消费决策的各个层面。 1. 感知、注意与记忆的过滤机制 我们的世界充满了海量的刺激信息,但我们的感知系统是高度选择性的“守门人”。消费者并非被动地接收所有信息。我们会过滤掉与当前需求无关的信号,对新奇或突出的刺激给予不成比例的关注。 阈下刺激与选择性注意: 探讨消费者如何在噪音中捕捉关键信号。对颜色、声音、气味等感官输入的处理,如何潜移默化地影响品牌偏好,即使消费者并未明确意识到这些因素的存在。 格式塔原理在包装设计中的应用: 分析视觉信息的组织方式,如何影响消费者对产品完整性和品质的即时判断。 记忆的编码与提取: 深入研究什么是“可回忆性”(Recallability)。为什么某些品牌口号能够轻易地被提取出来,而另一些则迅速消逝?这与情感联结、重复曝光以及情境记忆的构建息息相关。 2. 驱动购买的内在动力:动机与情绪 动机是行为的引擎,而情绪则是润滑剂或刹车。消费行为很少是纯粹理性的功利性选择,它往往是自我表达、身份构建或情绪调节的手段。 马斯洛需求层次的消费体现: 如何将经典需求理论映射到当代消费品类,从满足基本生存需求到追求自我实现(如高端体验、小众收藏)。 情绪价值的定价: 探究恐惧、喜悦、怀旧、归属感等情绪如何被“商品化”。消费者愿意为“感觉良好”支付溢价的心理基础何在? 认知失调与购后行为: 当购买的决策与个体的自我认知发生冲突时,消费者会采取何种心理防御机制来合理化其开支? 3. 学习、态度与信念的形成 消费者的偏好并非天生,而是通过社会互动和经验学习而形成。对特定品牌的忠诚度或排斥感,本质上是一种习得的反应。 经典条件反射与品牌联想: 如何通过将品牌与积极的体验(如愉悦的音乐、成功人士的形象)反复配对,建立起无意识的积极联想。 社会学习理论: 榜样人物和意见领袖(KOLs)的示范作用如何直接塑造大众的模仿性消费。 态度的三要素(认知、情感、行为倾向): 分析如何通过信息传播,系统性地改变消费者对某一品类或品牌的整体评价体系。 第二部分:影响购买决策的外部环境与社会因素 消费行为发生在特定的社会文化背景中。个体的选择深受其所属群体、文化规范以及外部环境的制约。 1. 社会群体与参照群体的力量 人类是社会性动物,我们的购买决策往往是为了融入、区分或攀附特定的社会圈层。 从众压力与信息影响: 探讨“社会证明”原理,即在不确定性高的情况下,人们倾向于模仿他人的行为。 身份消费与符号意义: 奢侈品或特定生活方式标签的购买,其核心价值往往不在于产品本身的功能,而在于其所代表的社会地位和身份认同。 代际差异与文化变迁: 考察不同年龄段(如婴儿潮一代、X世代、Z世代)在价值观、技术接纳度和消费模式上的根本区别。 2. 决策过程的系统性分析 从需求识别到最终的购买后评估,消费决策是一个多步骤的过程,每一个环节都可能被干预。 启发式判断与思维捷径: 消费者为了节省认知资源,会使用大量的“经验法则”(如锚定效应、可得性偏差)。剖析这些捷径如何被市场策略利用。 风险感知与不确定性规避: 消费者如何评估购买新产品或高价服务的潜在损失?保险、保修、免费试用等策略如何缓解这种内在的风险厌恶心理? 第三部分:广告信息的策略构建与效果评估 广告(作为最主要的外部信息干预手段)的设计艺术,在于精准地运用心理学原理,将信息有效地植入消费者的心智模型中。 1. 广告信息的说服架构 有效的广告不仅仅是告知,更是说服。这要求对信息源、信息内容和受众反应进行精密的匹配。 双重加工理论(ELM)的应用: 区分“中心路径”说服(依赖逻辑和论据)与“边缘路径”说服(依赖情感联结和视觉吸引力)。在不同产品类型中,何种路径更有效? 信息源的可信度与吸引力: 专家背书、名人代言或普通用户推荐,其说服力的差异化机制是什么?人们更相信谁,以及为什么? 叙事的力量: 为什么“故事”比单纯的事实描述更具穿透力?如何构建一个引人入胜的品牌叙事,使其与消费者的个人经历产生共鸣? 2. 视觉与听觉刺激的心理编码 广告信息的物理载体——视觉和听觉元素——是影响注意力和记忆的关键。 色彩心理学在品牌识别中的应用: 探讨特定色彩(如蓝色代表信任,红色代表紧迫感)如何引发特定的情绪反应,并建立起与品牌的固化联系。 幽默、恐惧与唤醒效应: 分析在广告中使用不同情绪诉求(如适度的恐惧诉求来强调安全产品的必要性)对信息保留率和行动意愿的影响。 音乐与旋律的记忆锚点: 深入研究广告配乐如何超越歌词本身,成为品牌情感资产的重要组成部分。 结论:重塑市场与心智的边界 理解消费与广告心理学,不仅是企业制定战略的指南,也是消费者提升自我保护意识的镜子。我们旨在提供一套系统化的工具,用以解构市场行为的表象,直抵决策的深层驱动力。这门学科的价值在于揭示:市场设计了环境,而我们的大脑则在其中做出“看似自由”的选择。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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坦白讲,我买这本书的初衷是想找一本能快速提升文案技巧的“速成手册”,但读完后我发现它远不止于此。它更像是一部心理学通史在商业领域的精准应用指南。作者在探讨“说服力”的来源时,引用了大量的哲学和行为经济学观点,这极大地拓宽了我的视野。最让我耳目一新的地方是关于“预先承诺”策略的讨论。它详细阐述了如何通过微小的初始投入(比如免费试用或问卷参与),来锁定消费者后续更大的决策。这种对人性边界的探索,让这本书显得既有深度又充满力量。读完后,我再看那些精心设计的营销活动,就仿佛穿上了一副X光眼镜,能清晰地看到背后的每一层设计意图和心理陷阱,这对于我从事品牌策略工作而言,是无价的财富。

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这本书的语言风格非常独特,它有一种近乎老派的严谨,但又夹杂着当代商业实践的犀利。我特别喜欢作者在论述“稀缺性原则”时所用的那种不动声色的幽默感。他没有简单地告诉你“物以稀为贵”,而是深入挖掘了稀缺感如何触发大脑的杏仁核,从而绕过前额皮层的理性判断。在探讨如何通过时间限制和库存限制来驱动购买时,书中给出的案例都非常贴近现实,甚至有些案例我已经在我服务的客户那里看到了类似的应用。这本书的深度在于,它不仅仅停留在描述“发生了什么”,更专注于解释“为什么会发生”。对于希望从根本上理解人类决策机制的读者来说,这本书无疑提供了一个坚实而多维度的理论基础,读起来酣畅淋漓,让人欲罢不能。

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这本书简直是为我这种对市场营销和消费者行为痴迷的人量身定做的!我记得我是在一家独立书店偶然翻到它的,那时候我正在为我的市场研究课程寻找一些深入的理论支撑。这本书的叙事方式非常引人入胜,它没有那种枯燥的教科书腔调,而是通过大量的实际案例和生动的心理学实验来阐述观点。我尤其喜欢它对“锚定效应”和“损失厌恶”在广告决策中的应用的分析。作者对这些复杂概念的解释清晰得令人惊叹,仿佛能瞬间洞察到消费者内心深处的那些潜意识驱动力。读完第一部分,我立刻感觉自己看世界的角度都发生了微妙的变化——以前看到的广告只是信息传递,现在却能看到背后精密的心理博弈。它不仅仅是一本学术书籍,更像是一份深入人性弱点的操作指南,让我对如何设计更有效的沟通策略有了全新的认识。

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老实说,我本来以为这是一本晦涩难懂的专业读物,毕竟“心理学”和“广告”的结合听起来就有点高深莫测。但这本书的排版和图表设计非常人性化,大量的流程图和模型解释了复杂的认知过程,让即便是对统计学不太敏感的读者也能轻松跟上节奏。我最欣赏的是它对“情感诉求”在现代媒介中的演变进行了深度剖析。书里提到,在信息爆炸的时代,单纯的理性说服已经效力大减,取而代之的是构建一种与品牌相关联的“身份认同”。这种观点极具启发性,尤其是在我审阅我们公司最近的社交媒体活动方案时,我发现我们完全忽略了情感链接的构建,只停留在功能性描述上。这本书的价值就在于,它能帮你及时纠正这种“只见树木不见森林”的错误认知,将宏观的理论与微观的执行策略无缝对接起来。

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这本书的结构安排巧妙得让人拍案叫绝。它不是那种堆砌理论的著作,而是采用了“问题—理论—应用”的递进式结构。第一章提出的那个关于“选择悖论”的疑问,贯穿了全书的逻辑主线,吊足了读者的胃口。我印象特别深的是关于“从众效应”在网络评论和推荐系统中的体现那一部分。作者非常精辟地指出了算法推荐如何利用人类寻求社会认同的本能来固化购买路径。我当时一边读,一边忍不住打开电商App去验证,结果发现,书中描述的现象在我日常的购物体验中无处不在。这种强烈的代入感和即时验证的乐趣,让学习过程变得异常高效和有趣。它成功地将枯燥的学术研究转化为人人都能理解并能立刻应用到生活中的洞察力。

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1900?不对,这本2000年首版的,里面的理论和总结即使放到今天也不会过时。涵盖的内容全面,深入浅出,运用到了很多科学的方法。国人著,和今天许多妖艳的广告、心理、商业书中逻辑模糊废话连篇对比,真真满满干货,简明可用。是一本我心中的经典。

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1900?不对,这本2000年首版的,里面的理论和总结即使放到今天也不会过时。涵盖的内容全面,深入浅出,运用到了很多科学的方法。国人著,和今天许多妖艳的广告、心理、商业书中逻辑模糊废话连篇对比,真真满满干货,简明可用。是一本我心中的经典。

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还算不错的一本理论书,就是实操起来比较费劲。嗯……个人拙见

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1900?不对,这本2000年首版的,里面的理论和总结即使放到今天也不会过时。涵盖的内容全面,深入浅出,运用到了很多科学的方法。国人著,和今天许多妖艳的广告、心理、商业书中逻辑模糊废话连篇对比,真真满满干货,简明可用。是一本我心中的经典。

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