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企業顧客關係管理研究
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王月興 作者
深圳報業集團齣版社
譯者
2006-2 出版日期
179 頁數
25.00元 價格
叢書系列
9787807090625 圖書編碼

企業顧客關係管理研究 在線電子書 圖書標籤: hhh   

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發表於2024-11-05

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企業顧客關係管理研究 在線電子書 著者簡介

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企業顧客關係管理研究 在線電子書 圖書描述

《企業顧客關係管理研究》嘗試從管理理念角度，展開對顧客關係管理的研究。由於企業和顧客之間本質上是商業上的價值交換關係，關係管理隻有最終落實在對企業和顧客雙方的價值貢獻上纔有意義，故《企業顧客關係管理研究》的研究將圍繞價值主綫展開。

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