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outdated.

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not just about consulting

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太多的定律了，四星。打五星是为了有空时重读。

《咨询的奥秘》是杰拉尔德·温伯格的大作。 这本书不仅仅是一本关于咨询奥秘的书，而且是一本关于与人相处艺术的书。 生活是人类的老师，温伯格把生活的点滴集聚起来，奉献给大家，深入浅出的讲解人和人交际的道理。 所以他说咨询是：应人们的要求去影响...  

这本书写了很多定律，讲了很多不知所云的故事。但是还是说到了很多问题的本质。做咨询，做辅导，核心都是“人的问题”。 一、什么人的问题？ 公司业绩不好，领导是有主要问题的。但是出钱的是领导，领导是客户，那么只能找员工的问题。所以顾问的“定位”很重要，就是一个卧底...

不管客户说什么，问题总会有。不管看起来怎么样，永远是人的问题。客户按小时付费，不是方案。给人面子，不要承诺10%以上改进。不管他们做什么，建议些其他的，不要抢功，因为客户买的是给上司的借口不是解决方案。没聘用之前不要帮忙解决问题。头号问题消灭了，二号问题就升级...  

书中写道， 作为顾问，你提出的建议，其进步效果一次不要超过5%。 为什么呢？ 因为如果你提出的建议成效不凡，表明了客户的能力不足，客户丢了脸面，就会要从你身上把它失去的东西夺回来。 所以，最好的办法是皱起眉头，一个星期后告诉客户，“天哪，这太令我为难了，我只...  

再次读这本书的时候，我必须承认，过去几年我任何没有遵守这本书的想法和行为，最后都被证明是错误的。谨以我本人的少许经验，向刚刚进入/未进入咨询业的新童鞋们宣传一下，虽然这本书的道理比较晦涩，但作者的经验是真实的，结论是正确的。 一、为什么咨询如此艰难？ 1. 咨...