如果说《咨询的奥秘——成功提出和获得建议的指南》是由Gerald M. Weinberg撰写,一本针对咨询顾问的工具书。书中诸多生动但浅显的法则、定理能够为初入咨询行业的顾问们提供与客户交流和服务,并且避免冲突的有效建议,并配合小情节,是这些法则更有意义。其中的折中法则,和...
評分如果说《咨询的奥秘——成功提出和获得建议的指南》是由Gerald M. Weinberg撰写,一本针对咨询顾问的工具书。书中诸多生动但浅显的法则、定理能够为初入咨询行业的顾问们提供与客户交流和服务,并且避免冲突的有效建议,并配合小情节,是这些法则更有意义。其中的折中法则,和...
評分自大学时代读了温伯格的书,我便萌生了加入温伯格的职业——咨询师这一精彩行当的想法。 但是很不幸,我有完美主义情结,这意味着如果我做了咨询师,必将犯严重的职业病:最优化。 于是,我沮丧了。但这本书没有让我沮丧。 我没有把这本书当作管理咨询顾问手册...
評分不管客户说什么,问题总会有。不管看起来怎么样,永远是人的问题。客户按小时付费,不是方案。给人面子,不要承诺10%以上改进。不管他们做什么,建议些其他的,不要抢功,因为客户买的是给上司的借口不是解决方案。没聘用之前不要帮忙解决问题。头号问题消灭了,二号问题就升级...
第一遍看的是中文版,這次看瞭英文版。作者的幽默顯然還是需要母語纔能體現。作者講瞭非常多的原則,最好還是結閤自己的經曆來看,否則效果比較有限。
评分not just about consulting
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评分outdated.
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