領導講話的藝術

領導講話的藝術 pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:企業管理齣版社
作者:方瑾
出品人:
頁數:230
译者:
出版時間:2006-5
價格:38.0
裝幀:平裝
isbn號碼:9787801974235
叢書系列:
圖書標籤:
  • 領導
  • 領導講話
  • 演講藝術
  • 公共錶達
  • 溝通技巧
  • 領導力
  • 語言錶達
  • 政務講話
  • 組織管理
  • 思維訓練
  • 影響力
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具體描述

領導,眾之首也。講話,心之聲也。不管是哪一個行業或哪一個層級的領導都是一個群體或團體行動的籌劃者、指揮者、領路人和代言人。任何領導要想把人帶領好,把事處理好,把物管理好,就必須導之於言而施之於行。領導立權立威的過程就是立言立行的過程,換句話說,領導講話貫穿於領導活動和領導過程之始終。離開瞭領導講話,領導活動是無法實現的,同樣,不善於講話的領導者也是不可能實現其有效領導的。因此,《領導講話的藝術:領導者必知的講話實戰技巧》引用瞭眾多領導者的講話實例,具有很強的實用性和趣味性,使讀者入於目而融於心,朗於口而會於神。

《對話的尺度:溝通的智慧與技巧》 在信息爆炸、人際交織的時代,清晰、有效的溝通已成為個人成長和事業發展的基石。本書《對話的尺度》並非關於宏大敘事或激昂演說的指導手冊,而是聚焦於日常對話中最具力量的微觀層麵,探尋每一次交流的真諦與藝術。它緻力於幫助讀者掌握在各種場閤下,無論是正式會談還是閑聊閑談,都能精準把握“度”,實現更深層次的理解與連接。 本書的獨特之處在於,它將溝通視為一門精密的藝術,而非簡單的信息傳遞。它深入剖析瞭對話的內在結構,從傾聽的藝術到提問的智慧,從語言的選用再到非語言信號的解讀,層層遞進,為讀者構建起一套完整的溝通理論框架。 第一部分:傾聽的力量——聽見未說之語 有效的溝通始於有效的傾聽。本書強調,真正的傾聽不僅僅是用耳朵接收聲音,更是用心去理解說話者的意圖、情緒和需求。我們將探討: 主動傾聽的技巧: 如何通過眼神交流、點頭示意、適時迴應等非語言信號,嚮對方傳遞“我在認真聽”的信號。 共情性傾聽: 如何設身處地地理解對方的感受,即使觀點不同,也能給予尊重和理解。這包括識彆和迴應對方的情緒詞匯,以及在言語中體現齣對他人的關心。 識彆傾聽障礙: 審視自身可能存在的思維定勢、預設判斷、內心乾擾等,學習如何剋服這些障礙,保持開放的心態。 從沉默中傾聽: 理解沉默並非無話可說,而可能是思考、消化信息,甚至是某種錶達。學習如何在適當的沉默中把握對話的節奏。 第二部分:提問的藝術——打開思維的門窗 提問是引導對話、挖掘信息、激發思考的強大工具。本書將揭示提問如何成為開啓深入交流的金鑰匙: 開放式與封閉式提問的運用: 掌握何時使用開放式問題鼓勵對方暢所欲言,何時使用封閉式問題聚焦特定信息。 探究性提問: 學習如何通過層層深入的提問,挖掘問題的本質,理解事物背後的邏輯和原因。 反思性提問: 引導對話嚮內,幫助對方審視自己的想法和行為,促進自我認知和成長。 避免陷阱式提問: 識彆和規避那些帶有引導性、暗示性或評判性的問題,保持對話的客觀與公平。 “為什麼”的智慧: 深入解析“為什麼”的提問方式,不僅要理解其錶層含義,更要關注其背後的動機與目的。 第三部分:言語的雕琢——文字的溫度與精度 語言是思想的載體,恰當的言語能溫暖人心,精準的錶達能化解紛爭。本部分將聚焦於言語的運用: 選擇最恰當的詞匯: 學習如何根據語境、對象和目的,選擇最能準確傳達意思且具有積極影響力的詞語。 語氣的微妙之處: 理解語氣在溝通中的關鍵作用,學習如何調整語調、語速,以達到預期的溝通效果。 故事的力量: 探討如何運用生動的故事和恰當的比喻,使抽象的概念具象化,增強溝通的吸引力和說服力。 錶達的清晰性與簡潔性: 追求用最少的語言傳達最豐富的信息,避免含糊不清、冗餘重復的錶達。 贊美與批評的藝術: 學習如何在贊美中真誠,在批評中建設,既能肯定價值,又能指齣不足。 第四部分:非語言的密碼——身體語言的解讀與運用 在大多數對話中,我們所說的內容往往不及我們的身體語言重要。《對話的尺度》將帶您解讀那些隱藏在動作、錶情、姿態中的信息: 眼神交流的奧秘: 學習如何通過眼神傳遞真誠、自信和專注,以及如何解讀對方眼神所透露的情緒和意圖。 麵部錶情的信號: 識彆和理解微笑、皺眉、驚訝等麵部錶情所代錶的意義,以及如何有意識地管理自己的麵部錶情。 肢體語言的含義: 探索站姿、坐姿、手勢等肢體語言所傳達的信息,學習如何運用開放、自信的肢體語言增強溝通效果。 個人空間的感知: 理解人與人之間距離的含義,學習如何在不同文化背景和社交場閤中恰當處理個人空間。 聲音的非語言維度: 除瞭語言內容,音高、音量、語速等聲音的非語言特徵同樣蘊含豐富的信息,本書將指導您如何感知和運用。 第五部分:情境的把握——對話的策略與應變 每一次對話都發生在一個特定的情境之中,理解並適應情境是高效溝通的關鍵。《對話的尺度》將為您提供應對各種復雜情境的智慧: 初次見麵的破冰: 學習如何以輕鬆自然的方式開啓第一次對話,建立良好的第一印象。 處理分歧與衝突: 掌握在意見不閤時,如何保持冷靜,理解對方立場,並通過建設性的對話尋求共識。 錶達感謝與歉意: 學習如何真誠地錶達感謝,以及如何在需要時,以恰當的方式為自己的錯誤道歉。 職場溝通的禮儀: 探討在工作場閤中,如何與同事、上級、下級進行有效溝通,包括會議發言、工作匯報等。 跨文化溝通的敏感性: 認識到不同文化背景下溝通方式的差異,學習如何尊重和適應,避免誤解。 《對話的尺度:溝通的智慧與技巧》是一本實用性極強的工具書,它並非教您如何“操縱”他人,而是引導您更好地理解自己、理解他人,從而建立更健康、更深入、更有成效的人際關係。無論您是希望提升個人魅力、優化職場錶現,還是渴望擁有更和諧的傢庭與社交生活,本書都將為您提供寶貴的啓示和切實可行的指導。它鼓勵您在每一次對話中,都保持一種開放、尊重、求真的態度,用恰到好處的尺度,丈量齣最動人的溝通之美。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

評分

领导讲话都要一是一,二是二,坚定果断,切忌含糊不清。 跟下属交谈,即便下属处于主动方,领导听取对方谈话也切忌唯唯诺诺,被对方左右。如果对方意见与自己意见相左,可以明确给予否定,如果意识到下属意见确实对团队有利的话,也不要急于表态。 多思考、少说话,也...

評分

领导讲话都要一是一,二是二,坚定果断,切忌含糊不清。 跟下属交谈,即便下属处于主动方,领导听取对方谈话也切忌唯唯诺诺,被对方左右。如果对方意见与自己意见相左,可以明确给予否定,如果意识到下属意见确实对团队有利的话,也不要急于表态。 多思考、少说话,也...

評分

领导讲话都要一是一,二是二,坚定果断,切忌含糊不清。 跟下属交谈,即便下属处于主动方,领导听取对方谈话也切忌唯唯诺诺,被对方左右。如果对方意见与自己意见相左,可以明确给予否定,如果意识到下属意见确实对团队有利的话,也不要急于表态。 多思考、少说话,也...

評分

领导讲话都要一是一,二是二,坚定果断,切忌含糊不清。 跟下属交谈,即便下属处于主动方,领导听取对方谈话也切忌唯唯诺诺,被对方左右。如果对方意见与自己意见相左,可以明确给予否定,如果意识到下属意见确实对团队有利的话,也不要急于表态。 多思考、少说话,也...

評分

领导讲话都要一是一,二是二,坚定果断,切忌含糊不清。 跟下属交谈,即便下属处于主动方,领导听取对方谈话也切忌唯唯诺诺,被对方左右。如果对方意见与自己意见相左,可以明确给予否定,如果意识到下属意见确实对团队有利的话,也不要急于表态。 多思考、少说话,也...

用戶評價

评分

這本書帶來的衝擊,是那種潤物細無聲的深刻。它並非那種激昂的書籍,讓你讀完後熱血沸騰,恨不得立刻上颱演講,而是像一位智者,坐在你麵前,娓娓道來,引你進入更深的思考。我特彆喜歡書中關於“信任”與“言語”之間關係的論證。作者深入剖析瞭為什麼有些領導者的話語能夠贏得人心,而有些卻難以服眾。其中一個重要的因素便是信任,而信任的建立,很大程度上依賴於領導者言語的真誠、一緻性和擔當。書中沒有直接教你如何“塑造”信任,而是教你如何通過恰當的言語去“體現”和“鞏固”信任。這一點讓我受益匪淺。我開始意識到,許多時候,我們所謂的“溝通技巧”,如果缺乏真誠作為基礎,反而會適得其反。我特彆期待書中對“負麵信息傳遞”的探討,在領導崗位上,如何傳遞那些艱難的消息,而不至於引發混亂或士氣低落,這無疑是一項極具挑戰性的藝術。作者的思路似乎是,在傳遞負麵信息的同時,也要傳遞希望和解決方案,讓聽眾感受到領導者是在與他們一起麵對睏難,而不是將責任推卸。這本書會讓我重新審視領導者言語的責任感,明白每一句話都可能承載著團隊的未來,必須謹慎而為。

评分

這本書給我帶來的,是一種“反思”。它並沒有直接告訴你“應該怎麼做”,而是引導你去思考“為什麼這樣做”以及“這樣做會産生什麼影響”。我特彆欣賞書中對“真誠”的強調。作者認為,領導者的言語,如果缺乏真誠,那麼再精妙的技巧也無法打動人心。這一點讓我深有感觸,因為我曾見過一些口纔極佳但缺乏真誠的領導者,他們的講話總讓人感覺隔著一層東西。我開始反思,我的言語是否足夠真誠,是否能夠真正地錶達我的內心想法和情感。書中對“賦能”的論述,也讓我受益匪淺。它不僅僅是關於如何給彆人好處,更是關於如何通過言語去激發他人的潛力,讓他們相信自己能夠做到。我尤其期待書中關於“目標設定”的探討,在領導講話中,如何清晰地設定目標,並引導聽眾朝著這個目標努力,這對於團隊的協作和方嚮至關重要。作者的思路似乎是,通過將宏大的目標分解成可執行的步驟,並用清晰的語言進行傳達,來增強團隊的行動力。這本書會讓我更加明白,領導者的言語,是一種能夠激發潛能,塑造未來,並最終成就團隊的力量。

评分

這本書給我的感覺是“啓發”。它並沒有提供一套僵化的模闆,而是打開瞭我的思路,讓我看到瞭領導講話的更多可能性。我特彆欣賞書中對“故事化”的運用。作者認為,將抽象的概念或信息通過故事來傳達,能夠更容易地被聽眾理解和記憶。這一點讓我受益匪淺,因為我常常發現,枯燥的數據或理論很難引起聽眾的興趣。我開始反思,我過去的講話是否過於理性,而忽略瞭情感和故事的力量。書中對“互動性”的強調,也讓我眼前一亮。它提醒我,領導講話不應該是一個單嚮的輸齣,而應該是一個雙嚮的溝通過程,鼓勵聽眾參與進來,提齣問題,分享觀點。我尤其期待書中關於“即興演講”的探討,在麵對突發情況或需要迅速做齣迴應時,領導者的即興錶達能力將至關重要。作者的思路似乎是,通過對情境的快速判斷和對信息的精準把握,來形成有條理、有邏輯的即興講話。這本書會讓我更加明白,領導者的言語,應該是一種能夠連接心靈,傳遞價值,並最終匯聚力量的藝術。

评分

這本書給我最大的感受是“深度”。它並非一本速成的“秘籍”,而是需要你靜下心來,細細品味,並從中領悟齣屬於自己的智慧。我特彆欣賞書中對“責任感”在領導講話中的體現。作者並沒有迴避領導者在傳遞艱難信息或做齣艱難決策時的壓力,而是深入探討瞭如何通過言語來承擔這份責任,並讓團隊感受到領導者的擔當。這一點對於建立團隊的信任和凝聚力至關重要。我開始反思,在過去的溝通中,我是否足夠勇敢地去承擔言語所帶來的後果,或者是否僅僅是傳達信息,而沒有真正地去承載這份責任。書中對“傾聽”的側重,讓我耳目一新。我通常認為“講話”就是“說”,但這本書卻強調瞭“聽”在領導講話中的重要性,它提醒我,有效的領導者需要像一位善於傾聽的醫生,纔能準確診斷問題,並給齣最恰當的“藥方”。我尤其期待書中關於“影響力”的探討,它並非那種強勢的命令,而是通過言語的智慧,潛移默化地影響他人的思想和行為。這本書會讓我更加明白,領導者的話語,應該是一種能夠激發潛能,引導方嚮,並最終成就團隊的力量。

评分

讀這本書,我感受到的是一種“匠心”。它沒有華麗的辭藻,但字裏行間都透露齣作者對領導講話藝術的深刻理解和精湛的技藝。我特彆欣賞書中對“一緻性”的論述。作者強調,領導者的言語在不同場閤、不同時間都應該保持一緻性,這樣纔能建立起可信賴的形象。這一點非常重要,因為很多時候,我們會因為不同的壓力或需求,而在錶達上齣現搖擺,從而削弱瞭我們的影響力。我開始反思,我過去的言語是否足夠連貫和一緻,或者是否因為環境的變化而改變瞭我的錶達方式。書中對“簡潔性”的追求,也讓我印象深刻。作者並非提倡使用冗長的句子或復雜的詞匯,而是強調如何用最簡潔、最清晰的語言來傳達最核心的信息。我尤其期待書中關於“鼓舞士氣”的探討,在團隊麵臨挑戰或士氣低落時,領導者的言語能夠成為點燃激情的火種。作者的思路似乎是,通過真誠的贊美、肯定的鼓勵以及對未來的清晰描繪,來激發團隊的內在動力。這本書會讓我更加明白,領導者的言語,應該是一種能夠穿透雜音,直抵人心的力量,一種能夠點燃激情,引領方嚮的藝術。

评分

這本書最吸引我的地方,在於它對“領導力”本身的一種重塑。它不再將領導力狹隘地定義為發號施令,而是將其擴展到通過言語去影響、去激勵、去賦能。我特彆喜歡書中關於“願景傳遞”的論述。作者並沒有簡單地告訴你如何描繪宏偉的藍圖,而是深入探討瞭如何讓願景變得觸手可及,如何讓聽眾感受到自己是實現願景的一部分。這種“賦能式”的溝通,對於激發團隊的積極性和創造力至關重要。我開始反思,自己在過去的溝通中,是否過於關注“我”要說什麼,而忽略瞭“聽眾”想要聽到什麼,以及如何讓他們能夠主動參與到願景的實現中來。書中對“反饋迴路”的強調,也讓我茅塞頓開。一個封閉的溝通係統是低效的,而一個有效的領導講話,必然是能夠引發反饋,並根據反饋進行調整的。我特彆期待書中關於“非語言溝通”與言語的結閤。很多時候,一個眼神,一個手勢,都可能對講話的效果産生巨大的影響。作者似乎也認識到這一點,並且將其融入到對領導講話藝術的探討中。這本書會讓我更加清晰地認識到,領導的言語,是一種能夠點燃激情,指引方嚮,並最終匯聚力量的藝術。

评分

初讀這本書,我發現自己置身於一個更廣闊的思考空間。它不隻是關於“說”的技巧,更是關於“如何成為一個更好的領導者”的思考。我特彆喜歡書中對“價值觀”與“言語”之間關係的闡述。作者深入剖析瞭領導者的言語如何體現其內在的價值觀,以及如何通過言語來塑造團隊的價值觀。這一點對於建立一個有靈魂、有方嚮的團隊至關重要。我開始反思,我過去的言語是否真正地反映瞭我所信奉的價值觀,或者隻是為瞭達成某個短期目標而改變瞭我的錶達方式。書中對“目標導嚮”的強調,也讓我受益匪淺。它提醒我,每一次講話都應該有一個清晰的目標,並且所有的語言都應該圍繞這個目標展開,而不是天馬行空,漫無邊際。我尤其期待書中關於“危機溝通”的章節,在團隊麵臨重大危機時,領導者的言語將成為穩定局勢、鼓舞士氣的關鍵。作者的思路似乎是,在傳遞危機信息的同時,也要展現領導者的冷靜、決心和清晰的行動計劃。這本書會讓我更加深刻地理解,領導者的言語,是一種能夠凝聚人心,指引方嚮,並最終帶領團隊走嚮成功的力量。

评分

初讀這本書,我腦海中湧現的第一個詞是“洞察”。它不僅僅是對領導講話技巧的描述,更像是對領導者內心世界的挖掘。作者似乎能夠穿透錶象,直抵領導者在言語錶達中所麵臨的真正挑戰。我尤其欣賞書中對“情感連接”的強調。很多時候,我們認為領導講話就是傳遞信息,但這本書告訴我,情感的連接纔是讓信息被接受、被理解、被內化的關鍵。作者並沒有教你如何“錶演”情感,而是教你如何通過真誠的錶達,去觸動聽眾內心深處的共鳴。我腦海中浮現齣一些我敬佩的領導者,他們的話語總能讓人感到溫暖和鼓舞,而書中對情感連接的闡述,恰好解釋瞭其中的奧秘。我特彆期待書中關於“衝突管理”的章節,領導者在麵對團隊內部矛盾或外部壓力時,如何通過恰當的言語來化解衝突,安撫情緒,並引導團隊走嚮一緻。這不僅僅是口纔的問題,更是智慧和情商的考驗。這本書會讓我更加理解,優秀的領導者,其言語不僅僅是工具,更是力量的源泉,是凝聚團隊的紐帶。

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這本書,雖然我還沒來得及通讀,但僅僅是初步翻閱,就已經被其深厚的底蘊和獨特的視角所摺服。它並非那種流於錶麵的技巧堆砌,而是深入到領導者思想的源泉,探討瞭言語背後所蘊含的智慧與力量。我特彆欣賞作者在剖析那些看似簡單的錶達時,所展現齣的細膩觀察和獨到見解。例如,書中對“情境感知”的闡述,遠不止於提醒領導者要瞭解當下環境,更是強調瞭如何通過語言巧妙地融入、引導甚至改變這種環境。作者並沒有直接告訴你“該說什麼”,而是引導你去思考“為什麼說”以及“說給誰聽”,這是一種更高層次的引導。我能感受到,作者本人必然是經曆過無數次重要的領導場閤,並且對人性的洞察有著非凡的造詣。那些在關鍵時刻能夠力挽狂瀾、振奮人心的講話,其背後絕非偶然,而是源於對溝通本質的深刻理解。這本書就像一位經驗豐富的導師,在你耳邊低語,告訴你如何構建一言以蔽之的精煉,如何用恰到好處的比喻激發共鳴,如何通過富有感染力的敘事傳遞願景。我尤其期待深入研究書中關於“同理心”在領導講話中扮演角色的章節,這似乎是連接領導者與被領導者之間心靈橋梁的關鍵所在。這本書的價值,在我看來,不僅僅在於提升口纔,更在於塑造一種更具智慧、更有溫度的領導風格。它會讓我開始重新審視自己過去的每一次溝通,並從中汲取經驗,避免那些可能存在的疏漏和不足。

评分

讀到這本書,我感覺像是發現瞭一片未被充分發掘的思想寶藏。它並非那種教你如何“演說”的書,而是真正教你如何“思考”並“錶達”的智慧之書。書中對“意圖”與“錶達”之間關係的探討,給我留下瞭極其深刻的印象。作者反復強調,領導講話的本質不是為瞭展示個人口纔,而是為瞭清晰地傳達意圖,並促使聽眾産生預期的行動或思考。這一點非常關鍵,因為很多時候,我們過於關注語言的華麗,卻忽略瞭話語的核心目的。書中對“語境”的解析更是鞭闢入裏,它告訴我們,同樣的語言在不同的場閤、麵嚮不同的人群,其效果可能天差地彆。我開始反思,在過去的經曆中,有多少次我因為沒有充分考慮語境而導緻溝通的效率大打摺扣。作者並沒有提供一套放之四海而皆準的“萬能公式”,而是提供瞭一套思考的框架和方法論,讓讀者能夠根據具體情況靈活運用。這正是這本書的高明之處。我特彆欣賞書中對於“傾聽”在領導講話中所扮演角色的論述,這似乎與很多人對“講話”的固有認知有所不同。作者認為,有效的領導者不僅要會說,更要善於通過話語引導聽眾的思考,並通過傾聽來理解聽眾的反饋,從而調整自己的錶達。這種“雙嚮溝通”的理念,在我看來,纔是現代領導力所必需的。這本書無疑會成為我未來職業生涯中不可或缺的參考指南。

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