有“禮”走遍天下，禮儀是社會文明的重要標誌，也是人們待人處事的準則。在旅遊中注重禮儀，注重美的言行、美的舉止，會讓人們既能帶走美，又能留下美。閱讀本教材，就可讓讀者達到此目的。
本書是一本高等職業院校旅遊類專業的專業課教材，它涉及旅遊社交與禮儀兩方麵的知識與技能。作者從旅遊社交的作用、特點、原則到旅遊社交中的心理效應以及心理素質的培養，從旅遊社交中的行為藝術、語言藝術到形象藝術的塑造與培養，進行瞭較為詳盡的介紹，應該說對學生今後從事旅遊接待工作有較大的幫助。
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