具体描述
财务是组织的血液，质量是组织的骨骼，而关系是一个组织的灵魂，它们是一个整体，不可分割。
克劳士比提出了“完整性”的新概念，这与全面质量管理完全不同。书中类似科幻小说般的案例，将一个崭新的质量世界猛然地展现在我们面前。
21世纪的管理者在说到质量时应包含三件事――财务、质量和关系，它们彼此是密不可分的。这才是企业的成功之道，在这样的世界里，组织帮助客户成功、帮助员工成功、帮助供应商成功，企业自身也就拥有了永续成功的竞争力。
作者简介
目录信息
读后感
实在是不能给我所从事的质量行业的大师的作品评个“较差”，斯人已逝，就当是对大师的尊敬，只能勉强算得上“还行”，作者提出了一个完整性的概念，涉及员工，客户，供应商三方面，我默认为这三方面没有先后重点区分，因为作者没有这样写，然实际上也就是不能区分，这三...
评分实在是不能给我所从事的质量行业的大师的作品评个“较差”，斯人已逝，就当是对大师的尊敬，只能勉强算得上“还行”，作者提出了一个完整性的概念，涉及员工，客户，供应商三方面，我默认为这三方面没有先后重点区分，因为作者没有这样写，然实际上也就是不能区分，这三...
评分实在是不能给我所从事的质量行业的大师的作品评个“较差”，斯人已逝，就当是对大师的尊敬，只能勉强算得上“还行”，作者提出了一个完整性的概念，涉及员工，客户，供应商三方面，我默认为这三方面没有先后重点区分，因为作者没有这样写，然实际上也就是不能区分，这三...
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评分实在是不能给我所从事的质量行业的大师的作品评个“较差”，斯人已逝，就当是对大师的尊敬，只能勉强算得上“还行”，作者提出了一个完整性的概念，涉及员工，客户，供应商三方面，我默认为这三方面没有先后重点区分，因为作者没有这样写，然实际上也就是不能区分，这三...
用户评价
读完《完整性》，我有一种被作者牵着鼻子走的无力感。全书充斥着大量的暗示和未解之谜，似乎每一个章节都在提出一个引人深思的问题，但最终，这些问题都被巧妙地悬置起来，没有得到任何形式的解答或至少是方向性的指引。作者似乎热衷于制造悬念，却忘记了悬念的终极目的是为了最终的揭示。在这种持续的未完成感中，阅读的动力逐渐消退。特别是关于核心人物“导师”的背景故事，它被描绘得神秘莫测，充满了各种模棱两可的描述，读者被引导去相信他掌握着世界的终极秘密，然而，直到最后一页，这位“导师”依然只是一个空洞的符号，一个被夸大了的谜团。这让我联想到一些喜欢故弄玄虚的作品，它们将“开放式结局”误解为“没有结局”。一个好的开放式结局应该给予读者思考的充分空间和情感上的慰藉，但《完整性》却只留下了空虚和挫败感。我希望从这本书中获得一种顿悟，一种对世界秩序的理解，但它提供的只是一种持续的、令人心烦意乱的模糊感。这与其说是一部小说，不如说是一系列关于“神秘主义”的空泛练习，对那些渴望清晰度和答案的读者来说，这本书只会让人感到筋疲力尽。
评分这本书的文风实在是我难以适应的一种风格，它矫揉造作的程度令人咋舌。从头至尾，作者似乎都在刻意避免使用任何直白的语言，而是用一种过度雕琢的、充满陈词滥调的修饰语来构建每一个句子。我感觉自己像是在阅读一本辞典的例句集，而不是一个有灵魂的故事。每一个形容词都被用到了极致，每一个比喻都显得矫饰过度，结果就是，所有的描述都失去了应有的力量。比如，作者描述一片普通的夕阳，用了不下十种方式来比喻它的“壮美”和“悲怆”，但读起来却让人感到审美疲劳，甚至有些油腻。更糟糕的是，这种风格也渗透到了情节的推进中。人物的对话充满了哲学思辨，但听起来却无比的虚假，仿佛他们不是在交流，而是在背诵事先写好的独白。我试图去寻找那些朴实、真诚的情感锚点，但无果。这本书似乎完全排斥了日常生活的真实性，沉溺于一种虚构的、高度风格化的世界中。对于那些追求简洁有力表达的读者来说，阅读《完整性》无疑是一种折磨。它浪费了太多笔墨在不必要的装饰上，以至于核心的故事和主题被淹没在无休止的辞藻洪流之中，最终留给读者的，只有对作者文风的疲惫感。
评分这本《完整性》着实让我有些摸不着头脑，读完之后，我感觉自己像是在迷宫里绕了一大圈，最终还是站在了原地。书里的叙事线索跳跃得厉害，前一章还在探讨复杂的社会结构问题，后一章突然就转向了对个体情感的细致描摹，两者之间的衔接显得生硬而突兀。我尝试去寻找作者试图构建的某种宏大主题，或者至少是一以贯贯的情感基调，但似乎每一次我以为抓住了什么，它又悄无声息地溜走了。文字本身是华丽的，充斥着大量的隐喻和象征，这无疑增加了阅读的难度。我不得不经常停下来查阅背景资料，试图理解那些晦涩的典故，但即便是这样，很多段落读起来依然像是一团揉在一起的毛线，找不到起点和终点。更令人困惑的是，书中塑造的人物形象也缺乏坚实的内核。他们似乎是为了阐述某个哲学观点而存在的工具，而不是有血有肉的个体。他们的动机反复无常，行为逻辑难以推敲，这使得我在情感上很难与他们产生共鸣。我期待的是一种能引领我深入思考，并提供清晰路径的作品，但这本《完整性》给我的感觉更像是一系列精美的碎片被随意地堆砌在一起，虽然每个碎片都有其光彩，但整体却无法形成一个有意义的整体。我花了大量的时间试图拼凑出作者的意图，但最终放弃了，只留下一种未被完全消化的阅读体验，略感遗憾。
评分我对《完整性》这部作品的结构性缺陷感到深深的遗憾。这本书的叙事视角频繁切换，而且切换得毫无预警。上一秒我们还在一个高度个人化的第一人称视角下体验角色的内心挣扎，下一秒，视角就猛地跳跃到一个冷漠的、全知全能的上帝视角，用一种近乎学术报告的语气来剖析刚刚发生的事件。这种不稳定的视角给我的阅读体验带来了极大的认知障碍。我不得不花费额外的精力去重新定位自己，弄清楚“谁在说这话”，以及“为什么现在要用这种方式来讲述”。更令人费解的是，书中引入了大量的脚注和尾注，这些注释往往比正文还要冗长，并且它们自己又包含着对其他作品的引用和作者的个人评论。阅读的体验因此变得碎片化、支离破碎，就像在看一份被无数便利贴贴满的法律文件。我理解作者可能想通过这种复杂的结构来体现“完整性”的复杂面向，但这种实现方式却适得其反，它带来的是混乱而非洞察。最终，我无法将这些零散的信息和观点整合起来，形成一个连贯的认知框架。这本书更像是一份高度实验性的艺术装置，它挑战了阅读的惯例，但却没有提供一个令人信服的理由来证明这种挑战是必要的或有效的。
评分我带着极大的热情翻开了《完整性》，期待它能带来一场关于“完满”的深度探索，然而，这本书更像是一部充满了未完成草稿的笔记集。它的结构松散得令人发指，仿佛作者写到哪里算哪里，完全没有一个预先规划好的蓝图。书中对一些重要的概念进行了解释，但这些解释往往被插入在一些毫不相关的场景中，显得非常突兀。例如，当我们正在为一个角色的生死抉择而揪心时，作者会突然插入一段关于空间几何学的冗长论述，这不仅打断了阅读的流畅性，更让人怀疑作者是否真正理解了自己想要表达的核心信息。我尤其对其中的“时间悖论”章节感到失望，它承诺探讨时间线的统一性，结果却只是罗列了一堆相互矛盾的理论，没有给出任何建设性的观点或独特的见解。这种表面的“丰富”其实掩盖了内容的空洞。书中反复强调“万物互联”的重要性，但在实际的故事情节中，人物之间的联系却显得极其薄弱，很多重要的转折点似乎是依靠纯粹的巧合而非内在的必然性推动的。读完之后，我感到一种强烈的“信息过载”后的“知识真空”，大量的信息涌入，但真正能沉淀下来的智慧却少之又少。这本书与其说是对“完整性”的探讨，不如说是一次对阅读耐心的极限测试。
评分启迪·感触
评分客户、供应商、员工一个都不能少。只有大家都成功了，企业才能成功。要做到这一点很难，但总是要向这个方向努力吧。
评分客户、供应商、员工一个都不能少。只有大家都成功了，企业才能成功。要做到这一点很难，但总是要向这个方向努力吧。
评分启迪·感触
评分客户、供应商、员工一个都不能少。只有大家都成功了，企业才能成功。要做到这一点很难，但总是要向这个方向努力吧。
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