本书是21世纪办公自动化技术人员的实训教材，内容涉及办公与网络等多方面，其中包括Word 2002基础与提高、Excel 2002基础知识、PowerPoint 2002基础知识、Access 2002基础知识、FrontPage 2002基础知识、Outlook 2002基础知识等，同时重点介绍了秘书应该具备的各种为人处事、待人接物的礼仪知识。本书内容全面，注重基本操作技能的指导；讲解详细，图文并茂，具有很强的实用性和可操作性。
本书可作为高等职业院校及部分中等职业学校办公自动化专业教材，也可作为读者自学用书。
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