护理服务礼仪与沟通 在线电子书 图书标签:
发表于2024-11-22
护理服务礼仪与沟通 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我情感的表露,也是与患者传递交流信息的方式。优美的体态,动听的语言,和蔼的微笑,对患者的身心健康起着举足轻重的作用。本书从理论和实践两方面,叙述了护士应当遵守的礼仪规范和应当注重的礼仪修养,主要包括护士的公务礼仪、仪表礼仪、举止行为礼仪、社交礼仪、职业礼仪和沟通技巧。
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