精細化服務 在線電子書 圖書標籤: 設計
發表於2024-08-23
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《精細化服務:決定服務成敗的36個關鍵細節》把精細化服務的細節與技巧歸納成冊,為你的客戶服務提供瞭一個不可缺少的操作指南。它不僅告訴你服務的時候應該作什麼,而且還嚮你展示瞭如何把這些應該做的做得更好,直到最終贏得客戶,贏得成功。 每天多做一點點,就是成功的開始;每天進步一點點,就是騰飛的開始;每天創新一點點,就是卓越的開始。認真著手去做,你會發現,精細化服務其實並不難。
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