ERP实现了人力资源管理从职责制到服务制的转变。它除了可以满足人事管理、薪资管理、福利管理、考勤管理等的集中统一外，还能够建立企业共享的人力资源信息平台，形成企业级的标准、统一和及时更新的资源信息库，并构筑起以招聘、培训、绩效管理为核心的人力资源规划和发展体系。
应用ERP软件，不仅实现了人力资源各项工作职责的过程化管理和可视化管理。更重要的是，它可以帮助规划和形成人力资源管理的动态可配置系统。
在ERP实施过程中，企业员工要面临从原来“舒适区”的工作习惯改变到新的ERP需要的“非舒适区”工作环境，这必然会遇到抵触，人力资源主管能否善于捕捉与引导ERP变革中的心理和习惯因素，将成为ERP能否成功的重要基础。
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