市场营销案例与实务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:复旦大学出版社

作者:杨顺勇

出品人:

页数:215

译者:

出版时间:2006-8

价格:25.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787309051025

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探索人类心智的奥秘：认知心理学前沿研究导论 图书简介 本书旨在为读者提供一个全面且深入的视角，审视人类认知过程的复杂性与精妙之处。我们聚焦于认知心理学领域最前沿的研究成果、经典理论的最新发展，以及这些知识在理解人类行为、提升学习效率和解决实际问题中的应用。本书的结构设计，旨在引导读者从宏观的认知图景逐步深入到微观的神经机制，最终探讨认知科学的跨学科整合。 第一部分：认知科学的基石与视野 本部分将奠定理解现代认知心理学的基础。我们首先追溯了认知革命的历程，分析了行为主义的局限性，以及信息加工范式如何成为研究心智活动的主流框架。重点探讨了“心智即计算”这一核心假设的内涵与争议。 1. 心智模型的构建与检验： 详细阐述了认知心理学如何通过实验设计（如反应时测量、眼动追踪、记忆再认范式）来推断不可直接观察的内部心理过程。我们将介绍经典实验的巧妙之处，以及它们如何揭示我们对信息的编码、存储和提取的机制。 2. 感知与注意力的动态平衡： 深入剖析了我们如何从海量感官信息中构建出连贯的外部世界表征。内容涵盖了视觉、听觉等多个感觉通道的组织原则，如格式塔原理。特别关注选择性注意的理论模型（如“鸡尾酒会效应”的机制解析）和持续性注意的资源限制模型。我们讨论了现代研究如何利用神经成像技术来定位注意力的生物学基础。 3. 表征的本质：图像与命题： 这一章辩论了心智表征的两种主要形式——心理图像（Mental Imagery）与命题表征（Propositional Representation）。通过对“心理旋转实验”的深入分析，我们探讨了表征的性质对信息处理效率的影响，并引入了更具整合性的“多模态表征”理论。 第二部分：记忆的结构、过程与遗忘的艺术 记忆系统是人类认知能力的核心。本书不再仅仅停留在传统的“感觉记忆—短期记忆—长期记忆”三阶段模型，而是着重于对长期记忆的复杂结构进行细致的解剖。 1. 工作记忆的动态负载： 基于巴德利（Baddeley）和希奇（Hitch）的工作记忆模型，我们探讨了语音回路、视觉空间模板和中央执行器的精细分工。重点在于理解“工作记忆容量”并非一个固定的数字，而是与任务的组织结构和个体认知负荷密切相关。我们引入了关于工作记忆与流体智力之间联系的最新研究。 2. 长期记忆的深度加工： 详细区分了内隐记忆（如程序性记忆、启动效应）和外显记忆（情景记忆与语义记忆）。对情景记忆的“提取线索依赖性”进行了详尽的阐述，并讨论了“自传体记忆”的构建过程，强调记忆的重建性而非单纯的再现性。 3. 遗忘的生物学与认知基础： 遗忘并非系统的缺陷，而是一种适应性机制。本章分析了衰退理论、干扰理论（前摄抑制与倒摄抑制）以及提取失败理论。更进一步，我们探讨了神经可塑性在记忆巩固（Consolidation）过程中的作用，以及睡眠在稳定新形成记忆中的关键角色。 第三部分：高级认知功能：推理、判断与问题解决 此部分将探讨人类如何运用已有的知识和信息来做出决策、形成结论和克服障碍。 1. 逻辑与启发式：心智的“快与慢”： 本章是对丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）和阿莫斯·特沃斯基（Amos Tversky）前景理论（Prospect Theory）的深刻解读。我们详细分析了人类在非确定性条件下的决策倾向，包括锚定效应、可得性启发法和代表性偏差。我们将区分系统1（直觉的、快速的）和系统2（审慎的、慢速的）思维模式，并探讨如何通过结构化思考来减少认知偏见的影响。 2. 问题解决的路径探索： 从经典的“汉诺伊塔”问题到复杂的工程难题，我们考察了解决问题的通用策略，如均值-终点分析、逆向工作法和启发式搜索。特别关注专家与新手在问题解决策略上的本质区别，强调领域特定知识的编码方式对效率的决定性影响。 3. 语言的认知加工：从语音到语境： 语言不仅仅是沟通的工具，更是认知结构本身。我们探讨了语音识别、词汇获取和句子理解的实时动态过程。重点分析了语言的产生与理解中句法、语义和语用的相互作用，并引入了“语言相对论”的现代诠释，即语言如何塑造我们的世界观。 第四部分：认知神经科学的前沿交汇 认知科学的发展日益依赖于对大脑物理基础的探究。本部分将连接心理学实验与神经生物学证据。 1. 神经基础：从细胞到网络： 简要回顾了认知神经科学的基础工具（如fMRI, EEG, TMS）。解释了联结主义模型（Connectionism）如何模拟神经网络的工作方式，以及强化学习算法在大脑决策中的潜在对应关系。 2. 执行功能与前额叶皮层： 聚焦于大脑的“总指挥部”——前额叶皮层。详细解释了执行功能（如抑制反应、任务切换、目标导向行为）的神经环路，并讨论了这些功能在精神健康障碍中的失调表现。 3. 意识的难题：从信息整合到主观体验： 最终，我们触及了认知科学中最具挑战性的领域——意识。我们将介绍信息整合理论（IIT）等前沿理论，探讨意识的“硬问题”（The Hard Problem），以及如何通过实验方法来界定意识的必要和充分条件。 本书的受众包括心理学、神经科学、计算机科学以及对人类心智运作机制抱有强烈好奇心的广大学者、专业人士和高年级学生。通过严谨的理论阐述和丰富的实验案例，读者将能够构建一个关于人类如何感知、思考、记忆和决策的清晰、动态且不断发展的认知图谱。

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说实话，我当初拿到这本书的时候，其实是抱着一种“试试看”的心态。毕竟市面上的营销书籍太多了，大多都是翻来覆去炒冷饭，内容深度和新颖度都不尽如人意。但这本书，给我的感觉是，作者团队真的花了大心思去搜集和提炼那些当下正在发生、甚至还没来得及被主流教材收录的“新玩意儿”。它不像有些教材那样故作高深，而是用一种非常接地气、甚至略带幽默的笔触，把复杂的商业逻辑拆解得非常清晰。我尤其欣赏它对“失败案例”的探讨。很多书都热衷于歌颂成功，但真正的学习往往来源于对错误的深刻反思。这本书大胆地剖析了一些知名品牌的“滑铁卢”，分析了他们营销决策中的认知偏差和执行层面的疏漏。这种坦诚和深刻的剖析，让我对营销的复杂性和不确定性有了更成熟的认识。阅读过程中，我常常会暂停下来，思考如果是我处在那个情境下，我会如何应对，这极大地锻炼了我的批判性思维和快速决策能力。这本书与其说是一本教材，不如说是一本精心编撰的“营销思维训练营手册”。

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这本书的厉害之处在于，它成功地打破了地域和行业壁垒，展现了市场营销的普适性原则，同时又没有陷入空泛的套路化陈述。我所在的行业与快消品行业相距甚远，但读完关于渠道管理和消费者触点优化的章节后，我竟然能立刻从中提取出适用于我们B2B服务行业的启发。作者似乎拥有一种神奇的魔力，能够将不同行业案例中的核心“驱动力”提炼出来，并用统一的理论语言进行阐释。例如，书中对“情感价值”在不同产品类别中的体现进行了对比分析，从奢侈品的身份象征到日常用品的便捷信任感，这些细微的差别被捕捉得极其精准。更让我惊喜的是，书中对新兴技术（比如AI在个性化推荐中的应用）的探讨，并没有停留在新闻报道的层面，而是深入到了技术如何重塑供应链和客户关系管理的实际操作层面，这对于关注行业前沿的我来说，简直是及时的甘霖。这本书真正做到了“立足当下，放眼未来”。

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这本书的结构设计简直是教科书级别的典范！每一个章节的过渡都极其自然流畅，逻辑链条严密得让人拍案叫绝。我是一个对阅读体验有较高要求的人，如果内容组织混乱，即使信息量再大，我也很难坚持下去。但这本书完全没有这个问题。它似乎深谙读者的学习曲线，总是先提供一个宏观的背景，然后逐步深入到微观的操作细节。举例来说，在讨论品牌定位策略时，它先是概述了经典的定位模型，紧接着就抛出了一个跨国企业在进入新兴市场时遇到的文化冲突案例，这个案例细致到连广告语的措辞差异都做了详细对比。这种“从大局到细节，再从细节反哺大局”的叙事方式，构建了一个非常稳固的知识框架。而且，书中的图表和模型可视化做得非常出色，那些复杂的市场调研数据，通过精心设计的图表，瞬间变得一目了然，大大减轻了阅读的认知负荷。这不仅仅是一本知识的集合，更是一套高效的学习方法的展示，让我对如何系统性地学习复杂学科有了新的理解。

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这本书简直是理论与实践的完美结合！我一直觉得市场营销这个领域，光看教科书上的那些模型和定义是远远不够的，总觉得少了点“人味儿”，少了点真实商战的硝烟味。而这本《市场营销案例与实务》彻底颠覆了我的看法。它没有把案例当作点缀，而是把它当作了整个教学的骨架。每一个章节的引入，都紧密地扣合着一个具体的、活生生的市场现象。读到后面，我感觉自己就像是坐在一个高层的战略会议室里，听着那些经验丰富的大佬们复盘一个又一个的成功与失败。特别值得称道的是，书中对“实务”部分的挖掘非常深入。它不只是告诉你“应该怎么做”，更会深入剖析“为什么当时他们选择了这条路”，以及这条路背后的资源限制、竞争格局和消费心理的细微变化。比如在讲述数字营销转型的那一章，作者没有简单罗列工具，而是详细展示了某传统零售品牌如何一步步进行数字化布局，其中的阵痛、误判和最终的优化路径，都被描绘得淋漓尽致。这种沉浸式的学习体验，远胜于枯燥的理论灌输。读完后，我对于如何将抽象的4P、STP理论落地到日常的营销活动中，有了一种豁然开朗的感觉，真正体会到了“知行合一”的魅力。

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如果要用一个词来形容这本书给我的感受，那就是“启发性”——它点燃了我对营销工作更深层次的好奇心和探索欲。它不是那种读完就束之高阁的工具书，而是会让你在日常工作中，时不时地想翻开某个章节，对照一下当前遇到的困境。书中对于“消费者洞察”的论述尤其深刻。它不再仅仅强调“倾听消费者说什么”，而是着重于分析“消费者为什么这么想，但却没说出来”。这种对潜意识和非理性决策的挖掘，非常贴合现代行为经济学对营销的解释。书中展示的一些研究方法和数据分析技巧，对于我提升自己的市场调研和用户画像构建能力，起到了立竿见影的帮助。读完后，我不再满足于简单的问卷调查结果，而是开始尝试设计更具情境化的实验来验证假设。这本书成功地将枯燥的学术概念转化为可操作的、具有强大解释力的商业工具，让每一个身处市场一线的人，都能从中汲取到推动自己进步的能量。

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想象中这本书是说销售手法，比较有趣、实用的，但实际上是涉及一些经济原理，如政府干预市场、市场失灵等等。由于理财的关系对经济也很有兴趣，能学到不少知识。

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想象中这本书是说销售手法，比较有趣、实用的，但实际上是涉及一些经济原理，如政府干预市场、市场失灵等等。由于理财的关系对经济也很有兴趣，能学到不少知识。

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