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出版者:Macmillan

作者:Paul Emmerson

出品人:

页数:96

译者:

出版时间:2003-12-09

价格:187.00元

装帧:Paperback

isbn号码:9781405012942

丛书系列:

图书标签:

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《Email English》 本书简介 在日益全球化的今天，电子邮件已成为跨越地域、连接世界的强大桥梁。无论是商务洽谈、学术交流，还是人际沟通，一封得体、清晰、专业的邮件都至关重要。本书《Email English》正是为此而生，它将带领你全面掌握电子邮件的写作精髓，让你在英文邮件的海洋中游刃有余，自信表达，精准传达。 本书特色与内容概述 《Email English》不仅仅是一本词汇或语法手册，它更是一本集理论、实践、技巧于一体的英文邮件写作指南。本书深度剖析了不同场景下英文邮件的特点与要求，为你提供了丰富多样的实用范例和写作指导。 精准的语言表达，传递专业形象： 掌握商务邮件中常用的正式、礼貌的措辞，学习如何清晰、简洁地阐述观点，避免模糊和误解。本书将引导你运用恰当的语态和词汇，展现你的专业素养和商业头脑，让你的邮件在众多信件中脱颖而出，给收件人留下深刻的第一印象。 多样的邮件类型，应对各种场景： 从最初的问候、请求，到洽谈合作、解决问题，再到感谢、跟进，本书涵盖了各种常见的英文邮件类型。我们将详细解析各类邮件的结构、关键要素和写作要点，包括： 商务咨询邮件： 如何礼貌地获取信息，询问产品、服务或合作事宜。 商务洽谈与报价邮件： 如何清晰地提出合作意向、进行价格谈判，以及发送报价单。 工作沟通与汇报邮件： 如何向同事、上级汇报工作进展、提出建议、寻求帮助。 求职与申请邮件： 如何撰写引人注目的求职信，自信地展示你的技能和经验。 客户服务与投诉邮件： 如何专业地处理客户咨询，以及有效地提出和解决投诉。 会议邀请与通知邮件： 如何清晰地组织会议信息，确保参会人员了解议程和细节。 感谢信与回访邮件： 如何表达真诚的谢意，以及跟进项目进展。 精选的实用模板，触类旁通： 书中提供了大量经过精心设计的邮件模板，涵盖了从日常沟通到复杂商务场景的方方面面。这些模板不仅展示了地道的英文表达，更提供了清晰的结构和逻辑思路，让你能够快速上手，触类旁通。你可以根据自己的具体需求，对模板进行修改和调整，使其更符合你的个性化表达。 深入的写作技巧，提升沟通效率： 除了提供范例，本书更注重引导读者掌握核心的写作技巧。我们将深入探讨： 主题行（Subject Line）的撰写艺术： 如何让你的邮件主题一目了然，吸引收件人打开。 称谓（Salutation）与结尾（Closing）的礼仪： 掌握不同场合下恰当的问候和告别方式。 段落结构与逻辑组织： 如何清晰地划分段落，保证邮件内容的连贯性和逻辑性。 语气与风格的把握： 如何根据收件人和沟通目的，选择合适的语气和风格，展现你的情商。 校对与润色的重要性： 如何仔细检查语法、拼写和标点，确保邮件的专业性。 常见错误解析，避免踩坑： 我们将系统性地分析英文邮件写作中常见的错误，包括语法错误、词汇误用、文化差异导致的理解偏差等，帮助你提前规避，避免不必要的麻烦。 本书的目标读者 《Email English》适合所有需要进行英文邮件沟通的读者，包括： 商务人士： 需要与国际客户、合作伙伴进行商务往来的企业员工、销售人员、采购人员、管理层等。 留学生与学者： 需要与国外学校、导师、研究机构进行联系的在校学生、研究生、博士生及学术研究人员。 求职者： 正在申请国外工作或实习机会的求职者。 自由职业者： 需要通过邮件与国际客户沟通的自由职业者。 英语学习者： 希望提升英文书面沟通能力的各类英语学习者。 结语 掌握一封高质量的英文邮件，如同掌握了一把打开国际沟通大门的钥匙。《Email English》将是你旅程中不可或缺的指南，它将帮助你自信地用英文表达，高效地传递信息，从而在国际交流中取得更大的成功。翻开本书，开启你的专业英文邮件写作之旅吧！

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这本书简直是为我这种“邮件恐惧症”患者量身定做的救星！我过去写英文邮件总是提心吊胆，生怕用词不当或者语气太生硬，导致邮件石沉大海或者引起误解。这本书的结构非常清晰，从最基础的称谓、问候开始，就像一个耐心的老师手把手教你，完全没有那种高高在上的说教感。最让我惊喜的是，它并没有仅仅停留在“对错”层面，而是深入探讨了不同情境下的“得体”与“有效”。比如，如何写一封既能表达感谢又不显得谄媚的邮件，如何礼貌地催促对方回复，以及在跨文化交流中需要注意的那些微妙的语言习惯。书里提供的例句和模板丰富多样，涵盖了从日常工作沟通到正式商务往来的各种场景，每一个例子都配有细致的分析，解释了为什么这样写比那样写更好。我尤其喜欢它对“语境”的强调，让我明白了邮件的措辞需要随着接收人的身份、你和对方的关系以及邮件的目的而灵活调整。读完第一部分，我就感觉自己的邮件“体质”得到了极大的改善，不再是机械地套用模板，而是真正理解了如何用清晰、专业的英文邮件来达成目标。这不仅仅是一本工具书，更像是一本提升职场沟通情商的实战指南。

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我一直觉得，职场写作这回事，说白了就是一门“说服的艺术”，而英文邮件恰恰是这种艺术的前沿阵地。这本书给我最大的启发在于它对“目的性”的极致追求。很多市面上的教材只会教你语法和词汇的堆砌，但这本书的重点在于“你希望收件人读完邮件后做什么？” 它通过大量对商业情境的拆解，教你如何构建逻辑链条，让你的请求或陈述具备不可抗拒的说服力。我特别欣赏其中关于“负面信息传达”的章节。比如，如何拒绝一个请求而不破坏双方关系，或者如何委婉地指出合作伙伴的错误。这些都是职场中最考验人际手腕的时刻，书中的建议不是空泛的道德说教，而是具体的、可操作的语言策略，比如使用“缓冲句”和“正面重构”的技巧，让难听的话听起来也像建设性的反馈。当我尝试运用书中的“倒金字塔结构”来组织我的项目更新邮件时，我发现回复率和反馈质量都有了显著提升。收件人不再需要花时间去猜测我的重点，信息直达，效率倍增。这本书真正做到了将英语学习与高效的商业决策紧密结合起来，它教会我的不是“怎么说”，而是“怎么有效地说”。

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我是一名自由职业者，邮件是我的生命线，客户的信任建立在每一次文字交流的专业度上。这本书为我构建了一个坚实的基础，尤其是它对于“细微差别”的处理，达到了一个令人惊叹的深度。它不仅仅停留在教你如何用“Formal”和“Informal”的词汇上，而是深入探讨了语气（Tone）的微调。书中有一部分专门讲了“同等重要性表达”的技巧，比如如何清晰地区分优先级，以及如何巧妙地在邮件末尾埋下“Call to Action”，但又不显得咄咄逼人。我曾经的困惑是，如何在保持友好关系的同时，坚持我的专业底线，尤其是在涉及到合同条款或付款提醒时。这本书提供的“软着陆”策略非常实用，它教你如何用委婉但坚定的措辞来维护自己的权益，避免了直接冲突。对我而言，这本书最大的价值在于，它让我从一个“邮件执行者”变成了一个“邮件策略师”。我开始有意识地设计每一封邮件的节奏和情绪走向，而不是仅仅把信息倒出来。读完它，我感觉自己掌握了一套完整的邮件交流工具箱，能够应对99%的工作场景，而且每次都能以最佳姿态亮相。

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这本书的排版和设计简直是一股清流，完全没有传统技术类书籍那种枯燥乏味的感觉。它采用了大量的视觉元素和图表来辅助理解复杂的沟通原则，这对于我这种视觉型学习者来说，简直是如鱼得水。每一章的开头都有一个引人入胜的“场景引入”，往往是一个真实的职场小故事或者一个常见的沟通陷阱，立马就能抓住读者的注意力。更值得称赞的是，它在语言风格上的把控非常到位——专业但不失亲和力。作者似乎深谙我们这些非英语母语学习者在邮件写作中常常陷入的思维定势，然后用非常幽默且精准的方式将其一一击破。例如，关于“过度使用被动语态”的分析，书中不仅指出了问题所在，还用对比鲜明的例子展示了主动语态带来的那种干脆利落的力量感。我发现，仅仅是调整了邮件中的一些动词用法，我的邮件读起来就充满了自信和权威性，不再是那种小心翼翼的“祈使语气”。这本书仿佛有一个隐藏的“职场气场”构建模块，它教你如何通过文字来塑造你专业的、令人信服的个人品牌，这一点，对于任何想要在国际化环境中脱颖而出的人来说，都是无价的财富。

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这本书的实用性简直是立竿见影的。我通常是那种“拖延症晚期患者”，面对一封复杂的英文回复邮件，我经常需要花费半小时来斟酌每一个单词，生怕出错。但自从开始系统地使用这本书中的框架和句型库后，我的邮件撰写速度提高了至少百分之四十，而且准确率大幅提升。它非常注重“简洁”的力量。书中反复强调，优秀的英文邮件是“可扫描的”，这意味着信息必须结构化、重点突出。它提供了一整套关于如何使用项目符号、粗体、标题和短句的排版指南，这些看似微小的细节，在快节奏的办公环境中，却能决定你的邮件是否会被认真阅读。我尤其喜欢它关于“总结”部分的建议，教你如何在邮件的开头或结尾用一句话完美概括所有核心要点，这对于那些每天收件箱爆满的管理者来说，简直是福音。这本书不是让你去背诵复杂的语法规则，而是让你学会如何像一个经验丰富的英语母语专业人士那样去思考和组织信息。它确实是一本“效率倍增器”，让原本令人头疼的英文邮件工作，变成了一种可以轻松掌控的专业技能展示。

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