公务员电子政务考试辅导 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:清华大学出版社发行部

作者:张锐昕

出品人:

页数:265

译者:

出版时间:2006-12

价格:29.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787302141662

丛书系列:

图书标签:

• 公务员考试
• 电子政务
• 考试辅导
• 行测
• 申论
• 公共基础知识
• 时事政治
• 政府管理
• 职业资格
• 教材

《数字时代的政府治理：理论与实践前沿》 本书导读： 在信息技术飞速发展的今天，政府治理正经历着一场深刻的范式转换。传统的官僚体系与现代数字技术碰撞、融合，催生出“电子政务”这一核心议题。本书并非针对特定考试的应试指南，而是深入剖析数字技术如何重塑政府的运作模式、服务理念以及与公民的互动关系，旨在为理解和推进现代政府治理提供一个宏大而扎实的理论框架与实践参考。 第一部分：电子政务的理论基石与时代背景 第一章：从信息社会到智能社会：技术驱动的治理变革 本章首先界定了信息社会和智能社会的核心特征，重点探讨了互联网、大数据、云计算和人工智能（AI）等关键技术如何渗透到政府职能的各个层面。我们将分析这些技术对传统行政权力结构、信息不对称性以及公共决策过程带来的颠覆性影响。讨论将聚焦于技术如何从“辅助工具”转变为“治理要素”，探讨技术决定论与社会建构论在电子政务研究中的交汇点。 第二章：电子政务的演进模型与发展阶段 系统梳理电子政务（e-Government）从最初的政府信息公开（G2C/G2B）阶段，逐步迈向在线服务交付（Service Delivery）、全面数字化转型（Digital Transformation）乃至迈向“智慧治理”（Smart Governance）的完整生命周期。我们将引入经典的研究框架，如“电子政务成熟度模型”（E-Government Maturity Model），对比不同国家和地区在不同阶段所面临的独特挑战，例如“数字鸿沟”的跨越与治理能力的提升。 第三章：电子政务的价值重塑：透明度、效率与问责制 深入探讨电子政务背后的核心价值诉求。透明度不仅仅是信息公开，更关乎数据驱动下的决策过程的可追溯性；效率的提升不应止于流程简化，而应扩展到服务响应速度和资源优化配置；问责制则在算法决策的背景下面临新的诠释——当机器参与决策时，责任主体如何界定？本章将辅以案例研究，分析价值实现的内在张力。 第二部分：核心治理领域的数字化转型 第四章：公共服务交付的重构：以人为本的服务设计 本章聚焦于“一网通办”、“移动政务”等前沿实践，强调从“以部门为中心”向“以用户（公民/企业）为中心”的服务理念转变。详细阐述用户体验（UX）设计在政务服务中的应用，包括流程再造（BPR）的关键步骤、前端界面设计原则，以及如何构建跨部门、跨层级的一体化服务门户。重点分析数据共享与业务协同在实现“无感服务”中的瓶颈与突破口。 第五章：数据治理与开放政府：数据的权力与责任 大数据是数字治理的核心资产，也是潜在的风险源。本章系统阐述政府数据治理的战略框架，包括数据的采集、存储、质量控制、安全保护以及开放策略。我们将讨论开放数据（Open Data）的经济和社会价值，以及在数据开放过程中如何平衡“最大化利用”与“最小化风险”的悖论，特别是针对敏感个人信息的匿名化和假名化技术应用。 第六章：协同治理与网络化决策：多方主体的角色转换 电子政务的本质是打破传统层级控制，建立网络化的协同关系。本章探讨政府如何与公民社会组织（CSOs）、私营部门（Private Sector）以及技术社区进行有效协作。分析利用社交媒体、众包平台等工具进行政策咨询和共建共治的新模式，并探讨在多主体参与下，如何维持决策的权威性和执行力。 第三部分：电子政务的挑战、风险与未来趋势 第七章：网络安全、隐私保护与信任危机 随着政府对关键信息基础设施的依赖加深，网络安全成为头等大事。本章深入探讨政府系统面临的威胁类型（如勒索软件、国家级网络攻击）及防御策略。同时，严格审视隐私保护的法律框架和技术保障（如差分隐私、联邦学习），并讨论一次重大的数据泄露事件如何对公众对政府的信任造成长期、不可逆转的影响。 第八章：算法的治理：AI在公共决策中的伦理困境 本书将算法视为一种新型的治理工具。本章聚焦于AI在预测性警务、信贷审批、福利资格确定等领域的应用，剖析算法偏见（Algorithmic Bias）的来源（数据偏见、模型设计偏见），以及由此引发的公平性和歧视问题。探讨制定“可解释性AI”（XAI）在公共部门的应用标准和监管路径的必要性。 第九章：面向未来的治理形态：数字韧性与包容性发展 展望电子政务的下一代形态。首先，探讨“数字韧性”（Digital Resilience）的概念，即政府系统在面对灾难或冲击时快速恢复和适应的能力。其次，深入分析如何确保技术进步带来的红利能够普惠全体公民，防止因技术使用能力差异导致的“新型数字排斥”。最后，本书将总结全球范围内对“电子政务的后真相时代挑战”的应对策略，强调治理的适应性、敏捷性和人文关怀。 结语： 本书旨在提供一套完整的、批判性的视角来审视和理解数字技术赋能下的政府变革。它不是一个操作手册，而是一份思想地图，引导读者超越表面的技术应用，直击现代公共管理的核心挑战与未来方向。

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翻阅《公务员电子政务考试辅导》的目录，我注意到其中包含了一些我不太熟悉的术语，比如“区块链在政务领域的应用”、“物联网赋能智慧城市”等等。这让我意识到，电子政务的发展已经远远超出了我最初的认知范围。我一直认为电子政务主要就是政府网站的建设和在线政务服务的提供，但这本书似乎揭示了一个更广阔、更具未来感的图景。我很想知道，这本书是如何将这些前沿技术与公务员考试的实际要求相结合的。它会不会在技术原理上进行简单的介绍，然后重点放在这些技术如何改变了政府的服务模式、提升了行政效率、或者优化了公共管理？我尤其关心的是，在考试题目中，如果出现与这些新技术相关的问题，考生应该如何去理解和作答。这本书是否会提供一些“破题思路”，或者针对性地分析某些典型案例，帮助考生理解这些概念在实际工作中的应用，从而更准确地把握考点。总而言之，这本书的出现，让我看到了一个更具深度和前瞻性的考试辅导方向。

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刚收到这本《公务员电子政务考试辅导》，还没来得及细看，不过翻了几页，就感觉内容排版设计都很现代化，符合时下信息化的趋势。封面设计简洁大气，书脊上的字迹清晰，纸张的手感也挺舒服，不像有些辅导书那样粗糙。我之前也考过公务员，那会儿电子政务这个概念还没这么深入人心，考点也相对传统。现在看到这本书，第一感觉就是内容肯定紧跟时代步伐，毕竟“电子政务”本身就代表着政府职能的转变和信息技术的应用，这在考试内容的比重上肯定越来越大。我很期待它能在哪些方面给我带来新的启发，比如在理解大数据、云计算、人工智能如何赋能政务服务，或者如何通过数字技术提升政府治理能力等方面，会不会有一些案例分析或者理论的深度解读。毕竟，光知道概念是不够的，理解其背后的逻辑和实际应用才是关键。而且，我比较关注的是，它会不会提供一些解题技巧，或者在分析题目时，是如何引导考生从电子政务的角度切入，找到最佳答案。这本的封面和初步印象，都让我觉得它不仅仅是一本死记硬背的教材，而更像是一本引导思考、启发思路的工具书。

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拿到《公务员电子政务考试辅导》这本书，我首先被它的章节划分和知识点梳理方式所吸引。不像我之前看过的某些教材，总是把各种概念罗列出来，看完之后感觉知识点零散，难以形成体系。这本书的结构设计似乎更侧重于逻辑关联，它将电子政务的各个方面，比如技术基础、应用领域、发展趋势、安全保障等，都进行了有条理的划分。我特别想了解的是，它对于“数字中国”战略的解读会深入到什么程度？“数字中国”不仅仅是一个口号，背后涉及到顶层设计、技术突破、数据流通、人才培养等方方面面。这本书是否能清晰地阐述这些内容，并将其与公务员考试的具体考点联系起来，是我非常期待的。此外，我对它关于“数据治理”和“信息安全”的篇幅也很好奇。在电子政务日益普及的今天，如何保障公民信息安全、如何建立有效的数据管理机制，这些都是非常重要且极具挑战性的问题。这本书会不会从政策层面、技术层面，甚至伦理层面，对这些问题进行深入浅出的讲解，并提供一些思考角度，这让我非常感兴趣。

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《公务员电子政务考试辅导》这本书，从整体上看，给人的感觉是内容非常“接地气”。我之前接触过一些关于电子政务的书籍，它们往往侧重于技术细节或者宏观战略，对于实际的考试应用指导性不强。这本书的封面设计和初步的翻阅体验，让我觉得它更贴近考生的实际需求。我比较好奇的是，它在“应用案例”方面会不会有特别的亮点？毕竟，电子政务的很多知识点，都需要通过具体的案例来理解和掌握。例如，在讲解“智慧政务”时，它是否会列举一些地方政府在智慧城市建设、智慧医疗、智慧交通等方面的成功案例，并分析这些案例中电子政务是如何发挥作用的？我希望这本书能够通过这些真实的案例，帮助考生理解电子政务在提升政府服务效率、优化营商环境、改善民生等方面的实际成效，从而在考试中能够更自如地运用这些知识。另外，我也期待这本书能提供一些关于“用户体验”和“政务服务标准化”的论述。随着电子政务的深入发展，以人为本、便捷高效的服务体验变得越来越重要，这本书是否会关注这方面的内容，并将其与考试热点相结合，是我非常想知道的。

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拿到《公务员电子政务考试辅导》这本书，我最直观的感受是它不像一本厚重的学术专著，而更像是一本经过精心打磨的学习工具。我之前参加过一些考试，辅导书的厚度往往让人望而却步，内容也可能过于理论化，难以消化。这本书的篇幅适中，我快速翻阅了一下，发现它的语言风格比较平实易懂，没有太多晦涩难懂的专业术语，这一点对我来说非常重要。我很想了解的是，它在解读电子政务相关知识时，是否能有效地运用图表、案例分析或者流程图等辅助说明工具，来帮助考生更直观地理解复杂的概念。例如，在讲解“数据共享开放”时，它是否会展示具体的实践案例，或者用流程图来展示数据共享的流程和关键环节？另外，我也很好奇这本书在“政策法规”方面的覆盖程度。电子政务的发展离不开国家政策的引导和规范，比如《电子政务法》等。这本书是否会对这些重要的法律法规进行提炼和解读，并将其与考试内容紧密结合，这一点是我非常关注的。

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