拉美经商必备

拉美经商必备 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:(美)凯文•迈克尔•迪兰
出品人:
页数:216
译者:赵银德
出版时间:2012-10
价格:36.00元
装帧:
isbn号码:9787111398097
丛书系列:
图书标签:
  • 经商拉美
  • 文化
  • 礼仪
  • 经济学
  • 经商
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  • 拉美经商
  • 必备指南
  • 投资环境
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  • 跨文化沟通
  • 中小企业
  • 经济趋势
  • 贸易机会
  • 本地合作
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具体描述

作为新兴市场的拉丁美洲地区,在全球经济危机中仍然保持相对的强势增长。同时,拉丁美洲已连续多年成为中国对外贸易增长最快的地区。

《拉美经商必备:文化、习俗与礼仪》是了解中美洲与南美洲地区商务礼仪和惯例的必备,它涵盖了在拉美成功经商所需的全部内容,尤其是独特的拉美社会文化结构,衍生出独特的拉美商业文化。中国企业在开拓拉美市场上时有失败案例,这证明我们需要更好地去理解并遵循拉丁美洲的商业文化、习俗与礼仪。

从获得约见、取得合同到分发名片,作者为我们揭开了拉美经商的全过程。此外,作为深入拉美文化8年的“圈内人”,他还分享了一些忠告,例如,如何正确看待拉美普遍存在的所谓“腐败”、如何学会放慢工作和生活节奏等。

此外,书中还介绍了以下内容:

◆不论代价多大,家庭为什么总比事业更为重要。

◆联系人、合作双方共同的朋友以及亲合圈的重要性。

◆怎样利用翻译和懂双语的行政助理来做好工作。

◆与拉丁美洲文化相称的衣着、体态语言与手势。

◆在拉丁美洲文化下,招待与礼尚往来的小建议。

另外,本书还提供了一些拉美重点国家的资料,包括重要的统计数据、实用的小建议、具体的文化差异。

《拉美经商必备》 踏入机遇之地,解锁无限潜能 拉美,一个古老而充满活力的地域,正以其蓬勃发展的经济、日益增长的市场规模以及独特的文化魅力,吸引着全球的目光。从墨西哥玉米饼的香甜到巴西桑巴的激情,从安第斯山脉的壮丽到加勒比海的碧蓝,拉美 continent 是一幅多元而壮丽的画卷,其背后蕴藏着巨大的商业机遇。然而,这片土地的魅力与挑战并存,对于想要在这里开启商业征程的企业家、投资者,乃至每一个怀揣拉美梦想的人而言,深入了解其复杂而迷人的商业生态系统,是迈向成功的基石。 《拉美经商必备》并非一本简单的旅游指南,也非枯燥的学术著作。它是一份凝聚了深刻洞察、实操经验与战略智慧的商业指南,旨在为所有渴望在拉美市场取得成功的个人和企业提供全方位的指引。本书将带领读者穿越拉丁美洲的广袤土地,深入剖析其独特的经济格局、文化脉络、法律法规以及商业惯例,帮助您规避潜在的陷阱,抓住转瞬即逝的机遇。 一、 洞察拉美经济新格局:机遇与挑战并存的沃土 拉美经济正经历着深刻的转型。曾经以原材料出口为主导的经济模式,正逐步向多元化、服务业驱动以及科技创新方向迈进。本书将细致梳理当前拉美主要经济体的经济发展现状、增长潜力以及面临的挑战。 经济增长引擎的解析: 我们将深入分析巴西、墨西哥、阿根廷、智利、哥伦比亚等拉美主要经济体的宏观经济指标,探究其驱动经济增长的关键因素,例如新兴产业的发展、消费市场的崛起、基础设施建设的投资等。您将了解到哪些行业正迎来爆发式增长,哪些领域蕴藏着未被充分挖掘的潜力。 新兴市场洞察: 拉美并非铁板一块,各国之间存在着巨大的差异。本书将重点关注那些正在快速崛起的新兴市场,例如秘鲁、厄瓜多尔、乌拉圭等,分析其独特的市场特点、投资环境以及发展前景,帮助您精准定位目标市场。 区域经济一体化与贸易协定: 拉美地区存在着多个重要的区域经济组织和贸易协定,如南方共同市场(Mercosur)、太平洋联盟(Pacific Alliance)等。本书将详细解读这些协定对贸易、投资和商业运作的影响,帮助您最大化利用区域一体化带来的红利。 挑战与风险的审视: 任何市场都存在风险。《拉美经商必备》将不回避拉美地区可能面临的挑战,包括政治不稳定性、通货膨胀、货币波动、腐败问题以及基础设施的不足等。我们提供的分析将是客观而全面的,帮助您提前预判并制定应对策略。 二、 跨越文化鸿沟:理解拉美脉搏的密钥 拉美文化,以其热情、奔放、多元而闻名。然而,在商业交往中,对当地文化的深刻理解,是建立信任、达成合作的关键。本书将引导您深入体验拉美文化的丰富性,并将其转化为商业上的优势。 多元文化图谱: 拉美 continent 汇集了欧洲、非洲、美洲原住民以及亚洲移民的文化元素,形成了独树一帜的文化景观。我们将从语言、宗教、家庭观念、社交礼仪、时间观念等方面,全面解析不同国家和地区的文化差异,帮助您避免因文化误解而导致的商业失误。 沟通的艺术: 在拉美,非语言沟通、人际关系和情感交流往往比西方文化更为重要。本书将提供实用的沟通技巧,教您如何在商务谈判、客户拜访以及日常交流中,更有效地与拉美合作伙伴建立联系,赢得尊重与信任。 价值观与商业决策: 拉美人民普遍重视家庭、社区和人情。了解这些深层价值观,将有助于您理解他们的商业决策逻辑,并找到与他们契合的合作方式。 本土化策略的制定: 成功的商业运作离不开本土化。本书将为您提供关于产品设计、营销策略、品牌建设等方面如何进行本土化调整的宝贵建议,帮助您的产品和服务更好地融入当地市场。 三、 法律法规与营商环境:合规经营的护航者 在陌生的国度开展业务,了解并遵守当地的法律法规是必不可少的。本书将为您梳理拉美主要国家的法律体系和营商环境,让您在合规的轨道上稳健前行。 公司注册与法律实体: 从选择合适的公司类型到完成注册流程,本书将提供清晰的指引。我们将介绍不同国家对外商投资的法律要求、税务体系以及劳动法规,帮助您建立合法合规的运营体系。 合同法与知识产权保护: 在商业交易中,合同是保障双方权益的基石。本书将对拉美主要国家的合同法进行概述,并强调知识产权保护的重要性,为您规避潜在的法律风险。 税务政策与合规: 税收是企业运营的重要环节。本书将解析拉美各国的税收政策,包括企业所得税、增值税、进口关税等,并提供关于税务规划和合规申报的建议。 劳工关系与人力资源管理: 了解当地的劳动法,建立良好的人力资源管理体系,是吸引和留住人才的关键。本书将为您介绍拉美国家在雇佣、薪酬、福利、解雇等方面的法律规定。 营商环境的评估: 本书将从政府效率、政务服务、腐败程度、市场准入等方面,对拉美主要国家的营商环境进行评估,帮助您选择最适合您投资和发展的国家。 四、 市场进入策略:量身定制的商业蓝图 如何有效地进入拉美市场,是许多企业面临的核心问题。本书将提供多种市场进入模式的分析,并帮助您制定最适合自身情况的商业策略。 市场研究与可行性分析: 在行动之前,充分的市场调研至关重要。本书将指导您如何进行有效的市场调研,包括目标客户分析、竞争对手分析、渠道分析等,并进行深入的可行性分析,评估潜在的商业回报和风险。 进入模式的选择: 从直接投资、合资合作、特许经营到代理分销,本书将详细分析各种市场进入模式的优劣势,以及在不同情境下的适用性,帮助您选择最优的进入路径。 营销与销售策略: 如何将您的产品和服务有效地推向拉美市场?本书将提供关于市场定位、品牌推广、渠道建设、定价策略以及销售团队组建等方面的实操建议。 供应链与物流: 拉美 continent 的地理特点对供应链和物流提出了挑战。本书将探讨如何建立高效可靠的供应链体系,优化物流网络,降低运营成本。 融资与投资: 在拉美开展业务,了解当地的融资渠道和投资环境也十分重要。本书将介绍拉美地区的金融机构、投资激励政策以及融资方式,为您的商业扩张提供资金支持。 五、 案例研究与成功经验:他山之石,可以攻玉 理论知识固然重要,但真实的商业案例更能引发深刻的思考和启发。本书将精选一批在拉美市场取得成功的中国企业以及其他国际企业的案例,深入剖析其成功之道。 不同行业的成功实践: 从科技、制造业到消费品、服务业,我们将展示不同行业在拉美市场的成功案例,揭示其成功的关键要素。 克服挑战的智慧: 在案例分析中,我们将重点关注企业是如何克服文化差异、法律障碍、市场竞争等挑战,并最终实现商业目标的。 战略创新与模式复制: 学习成功者的战略创新思路,探索在拉美市场复制成功模式的可能性。 经验教训的总结: 除了成功案例,本书还将分享一些在拉美市场遇到的挑战和失败的经验教训,帮助读者从中汲取智慧,规避同样的错误。 《拉美经商必备》 是一本面向未来的商业指南,它将为您揭示一个充满机遇的拉美世界。无论您是初入拉美市场的“小白”,还是寻求更深层次发展的资深人士,本书都将成为您不可或缺的智囊团和行动指南。它将帮助您: 准确把握拉美经济发展趋势。 深刻理解拉美文化,建立有效的人际关系。 规避法律法规风险,实现合规经营。 制定切实可行的市场进入策略。 从成功案例中学习,少走弯路。 准备好踏上这场激动人心的拉美商业之旅了吗?《拉美经商必备》将与您同行,共同解锁这片充满无限潜能的大陆。

作者简介

凯文•迈克尔•迪兰

Kevin Michael Diran

拥有哥伦比亚大学的博士学位以及罗马教皇格里高利大学(Pontifical Gregorian University in Rome)哲学硕士学位。他在拉丁美洲生活、工作、执教长达8年。

他曾在墨西哥的一所大学担任系主任一职并从事国际贸易专业的课程教学。在这之前,他还是一名持牌的报关经纪人,是旧金山阿曼货运服务公司的老板,该公司从事航空及海洋货运服务与海关经纪业务,除了在旧金山与洛杉矶设有分公司之外,在拉丁美洲与东南亚另设有6家分公司。

他拥有显赫的学术经历,在美国拥有大学副校长、系主任与教授等头衔。目前,他经常受邀担任会议主讲,从事咨询服务,还开展国际商务方面的写作。

他目前定居于佛罗里达州的墨尔本比奇市。读者可通过greenlightdiran@aol.com与其交流,也可访问其个人网站www.kevindiran.com获得更多信息。

浙江外国语学院拉丁美洲研究所

成立于2011年10月28日,现任所长为中国拉美研究领域权威专家、中国社会科学院荣誉学部委员徐世澄先生。浙外拉美所依托浙外的外语资源优势,立足浙江的开放经济省情,旨在通过聚集国内外拉美研究有志者的潜心研究来服务于国家外交和地方建设的需要,重点关注中拉政治、经贸、文化合作与交流方面的前沿问题,同时注重与浙江省乃至我国发展状况类似的拉美重要国家的国别研究并积极服务浙江经济发展。目前,浙外拉美所承担有国家社科基金项目《拉美左翼和社会主义理论思潮研究》,另承担教育部人文社科项目1项、省社科规划重点项目与一般项目各1项、省科技厅软科学项目2项。

目录信息

译者序
前言
序言
上篇文化
第1章建立必要联系
亲合圈的重要性
朋友的朋友
领事馆
各种商业、慈善、宗教、学术与专业组织
同名者
进行首次联系
面对面沟通
非面对面沟通
第2章掌握旅行常识
护照
签证
顺利通过拉美机场
应对行李遗失
如何乘车去酒店
选订哪个地区的酒店
海拔高度的影响
如何与警察打交道
在拉丁美洲驾驶
医疗保健服务与保险
第3章 聘用联络助手
懂双语的行政助理
聘请行政助理的成本效益分析
寻找行政助理
专职司机
翻译
银行
律师
第4章应对拉美“腐败”
官僚的联系人或代理人
如何处理拉丁美洲的腐败问题
小费、好处费与贿赂
小费
好处费
贿赂
地下经济
第5章适应文化环境
留下良好的第一印象
头衔的使用
职业头衔(男性与女性)
私人头衔
昵称
社交问候
握手
亲吻
拥抱
问候语
口头沟通技巧
体态语与手势
身体接触距离
面部表情
手势
镜像式模仿
商界女性面临的挑战
阶层差别
第6章着手洽谈生意
名片
商务着装
安排约见
合适的约见时间
拉丁美洲人的工作日程
交谈生意
你的销售周期
你的竞争力
常见的业务障碍
生意规模贪大
生意进程贪快
缺失后续访问
轻信客户承诺
不能容忍拖延
不懂金融惯例
第7章接待与赠送礼品
商务用餐
就餐礼仪
膳食分类
吃什么
餐馆选择
你喝水吗
餐饮服务
埋单
居家待客
交谈的话题:好的、坏的与丑的
可交谈的话题
不可交谈的话题
饮酒
赠送礼品
下篇拉丁美洲国家简况
第8章拉丁美洲各国简况
阿根廷
玻利维亚
巴西
智利
哥伦比亚
哥斯达黎加
厄瓜多尔
萨尔瓦多
危地马拉
洪都拉斯
墨西哥
尼加拉瓜
巴拿马
巴拉圭
秘鲁
乌拉圭
委内瑞拉
附录
附录A中英西商务术语对照表
附录B拉丁美洲节假日
附录C参考文献
致谢
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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从学术研究的角度来看,这本书的贡献同样不容小觑。它巧妙地将政治学、社会学和经济学理论融入到具体的商业案例分析中,使得对拉美市场的研究不再是冷冰冰的数字游戏,而是充满了人情味和历史厚重感的探讨。作者对于拉美各国社会阶层固化现象如何影响消费习惯和市场准入门槛的分析,非常深刻,启发了我从更深层次思考本土化策略的意义。我发现,很多国内企业失败的原因就在于没有理解这些根植于历史和社会结构中的深层逻辑。这本书就像一把手术刀,精准地切开了拉美商业生态系统的脉络。它的论证过程严密,引用的文献和数据来源也相当可靠,为我们进一步的学术探讨提供了极佳的参考框架。这种兼具理论深度和实践广度的著作,在当前市场上是十分稀缺的。

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这本书简直是为我量身定做的,我一直对拉美的市场充满好奇,但又觉得信息太零散,各种渠道的消息真假难辨。这本书的出现,就像是沙漠中的绿洲。它的内容涵盖了从宏观的政治经济环境分析,到微观的当地商业文化和法规解读,非常全面。我特别欣赏作者在分析具体案例时展现出的那种深入骨髓的洞察力,不是那种浮于表面的商业理论,而是真正能落地实践的经验之谈。比如,它对不同国家税收政策差异的梳理,就为我省去了大量的摸索时间。阅读的过程中,我仿佛有了一位经验丰富的向导,一步步引导我穿梭在陌生的商业丛林中。那种踏实感,是其他任何信息源都无法提供的。这本书的结构安排也非常合理,逻辑清晰,即使是初次接触拉美市场的读者,也能很快找到重点。我强烈推荐给所有有志于开拓拉美市场的企业决策者和国际贸易人士,它绝对是一份值得反复研读的宝典。

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说实话,一开始我抱着试试看的心态买的这本书,毕竟市面上关于拉美的商业书籍很多都写得枯燥乏味,或者只关注某一个特定领域。然而,这本书彻底颠覆了我的看法。它不仅提供了坚实的数据支持,更重要的是,它用非常生动的笔触描绘了拉美商业环境的复杂性和魅力。作者显然是花费了大量精力走访当地,与一线从业者交流,这些第一手的资料让内容极具说服力。我尤其喜欢其中关于“关系文化”的章节,它细致地剖析了在拉美商业交往中,个人信任的重要性是如何超越书面合同的,这对于习惯了西方契约精神的我来说,是极大的警醒和启发。这本书的阅读体验非常流畅,语言风格时而幽默,时而严肃,像是在听一位老朋友娓娓道来他的血泪教训和成功秘诀。它让我对“跨文化交流”有了全新的理解,不再是空泛的理论,而是实实在在的工具箱。

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我从事进出口贸易多年,一直觉得拉美市场是个巨大的问号,总觉得隔着一层纱看不透。这本书的出现,就像有人帮我拉开了那层纱,让我看到了背后的真实景象。它的实用性体现在每一个细节上,比如对当地物流和清关流程的详细解析,这些信息在网络上是极其碎片化的,往往只言片语,但这本书将它们系统地整合了起来。我记得有一部分专门讲了如何应对拉美地区常见的支付延迟问题,里面给出的几种策略都非常具有可操作性,我马上在下一次的业务中尝试了其中一种,效果立竿见影。这本书的价值,不在于它能帮你赚多少钱,而在于它能帮你规避多少不必要的风险,让你少走很多弯路。它不是那种读完就束之高阁的工具书,而是那种需要放在手边,随时翻阅、印证经验的案头必备书。

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这本书的装帧和排版我都非常喜欢,厚实但不沉重,字体适中,阅读起来很舒服,这点对于一本需要长时间阅读的专业书籍来说至关重要。内容上,我最欣赏它坦诚地指出了拉美市场机遇与挑战并存的现状,没有过度美化,也没有一味贬低。特别是在涉及腐败和合规性这一敏感话题时,作者的处理方式非常老辣和中立,既没有回避问题,也没有散布恐慌,而是提供了一套理性的风险管理框架。这让读者能够以一种清醒、务实的态度去面对这些挑战。读完后,我感觉自己对“拉美”这个标签的认识被彻底重塑了,不再是一个模糊的概念,而是由十几个风格迥异、潜力巨大的国家构成的集合体。这本书成功地做到了“授人以渔”,它教给我的不是具体的答案,而是一套系统性的思考和调研方法论,这才是真正长久的价值所在。

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