本書針對信息時代企業管理與客戶營銷的發展需求，介紹瞭全球特彆是中國的企業、個人與政府在電子商務領域的應對措施與積極作為，全麵敘述瞭電子商務的基礎理論與應用體係，重點分析與描述瞭如何結閤具體的技術工具與社會配套環境來運作電子商務。內容共分9章，包括：電子商務的興起，電子商務的理論體係與邏輯結構，電子商務的應用領域與風絡營銷，電子的信息流、安全、資金流、物流解決方案，電子商務係統的實施規劃，以及中國電子商務的進展與移動商務等。本書邏輯清晰，圖文並茂，強調理論與實踐的關聯，充分結閤中國國情輔以大量實例/案例，注重案例選擇與利用的閤理化，在關鍵點上穿插瞭許多有針對性的討論分析，支持記性性與交互式教學，力求實用。
本書可作為MBA教材和高等學校電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等專業研究生以及本科生的選用教材，也可作為企業管理培訓教材使用，還可作為企事業單位中高層管理與技術人員的參考用書。
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