本書是依據《國傢職業標準》並結閤國務院頒布的《物業管理條例》，按照物業管理崗位培訓的需求編寫的。本書的主要內容包括物業管理方案的製定、物業管理製度的製定、物業管理企業資金管理、房屋及附屬設備設施維修養護管理、房屋及附屬設備設施維修預算、綜閤經營服務、物業管理市場開發、績效考核與論文撰寫；書末附有與之配套的試題庫及其答案，便於企業培訓、考核鑒定和讀者自測自查。
本書主要用作企業培訓部門、職業技能鑒定培訓機構的培訓教材，也可作為技師學院、高職、各種短訓班的教學用書。
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