Bill Buxton and I share a common belief that design leadership together with technical leadership drives innovation. Sketching, prototyping, and design are essential parts of the process we use to create new products. Bill Buxton brings design leadership and creativity to Microsoft. Through his thought-provoking personal examples he is inspiring others to better understand the role of design in their own companies--Bill Gates, Chairman, Microsoft
"Informed design is essential." While it might seem that Bill Buxton is exaggerating or kidding with this bold assertion, neither is the case. In an impeccably argued and sumptuously illustrated book, design star Buxton convinces us that design simply must be integrated into the heart of business--Roger Martin, Dean, Rotman School of Management, University of Toronto
Design is explained, with the means and manner for successes and failures illuminated by engaging stories, true examples and personal anecdotes. In Sketching User Experiences, Bill Buxton clarifies the processes and skills of design from sketching to experience modeling, in a lively and informative style that is rich with stories and full of his own heart and enthusiasm. At the start we are lost in mountain snows and northern seas, but by the end we are equipped with a deep understanding of the tools of creative design.--Bill Moggridge, Cofounder of IDEO and author of Designing Interactions
"Like any secret society, the design community has its strange rituals and initiation procedures. Bill opens up the mysteries of the magical process of design, taking us through a land in which story-telling, orange squeezers, the Wizard of Oz, I-pods, avalanche avoidance, bicycle suspension sketching, and faking it are all points on the design pilgrim's journey. There are lots of ideas and techniques in this book to feed good design and transform the way we think about creating useful stuff". -Peter Gabriel
I love this book. There are very few resources available that see across and through all of the disciplines involved in developing great experiences. This is complex stuff and Buxton's work is both informed and insightful. He shares the work in an intimate manner that engages the reader and you will find yourself nodding with agreement, and smiling at the poignant relevance of his examples.--Alistair Hamilton, Symbol Technologies, NY
Books that have proposed bringing design into HCI are aplenty, though books that propose bringing software in to Design less common. Nevertheless, Bill manages to skilfully steer a course between the excesses of the two approaches and offers something truly in-between. It could be a real boon to the innovation business by bringing the best of both worlds: design and HCI. --Richard Harper, Microsoft Research, Cambridge
There is almost a fervor in the way that new products, with their rich and dynamic interfaces, are being released to the public-typically promising to make lives easier, solve the most difficult of problems, and maybe even make the world a better place. The reality is that few survive, much less deliver on their promise. The folly? An absence of design, and an over-reliance on technology alone as the solution.
We need design. But design as described here depends on different skillsets-each essential, but on their own, none sufficient. In this rich ecology, designers are faced with new challenges-challenges that build on, rather than replace, existing skills and practice.
Sketching User Experiences approaches design and design thinking as something distinct that needs to be better understood-by both designers and the people with whom they need to work- in order to achieve success with new products and systems. So while the focus is on design, the approach is holistic. Hence, the book speaks to designers, usability specialists, the HCI community, product managers, and business executives. There is an emphasis on balancing the back-end concern with usability and engineering excellence (getting the design right) with an up-front investment in sketching and ideation (getting the right design). Overall, the objective is to build the notion of informed design: molding emerging technology into a form that serves our society and reflects its values.
Grounded in both practice and scientific research, Bill Buxton's engaging work aims to spark the imagination while encouraging the use of new techniques, breathing new life into user experience design.
. Covers sketching and early prototyping design methods suitable for dynamic product capabilities: cell phones that communicate with each other and other embedded systems, "smart" appliances, and things you only imagine in your dreams;
. Thorough coverage of the design sketching method which helps easily build experience prototypes-without the effort of engineering prototypes which are difficult to abandon;
. Reaches out to a range of designers, including user interface designers, industrial designers, software engineers, usability engineers, product managers, and others;
. Full of case studies, examples, exercises, and projects, and access to video clips (www.mkp.com/sketching) that demonstrate the principles and methods.
About the Author
Trained as a musician, Bill Buxton began using computers over thirty years ago in his art. This early experience, both in the studio an on stage, helped develop a deep appreciation of both the positive and negative aspects of technology and its impact. This increasingly drew him into both design and research, with a very strong emphasis on interaction and the human aspects of technology. He first came to prominence for his work at the University of Toronto on digital musical instruments and the novel interfaces that they employed. This work in the late 70s gained the attention of Xerox PARC, where Buxton participated in pioneering work in collaborative work, interaction techniques and ubiquitous computing. He then went on to become Chief Scientist of SGI and Alias|Wavefront, where he had the opportunity to work with some of the top film makers and industrial designers in the world. He is now a principal researcher at Microsoft Corp., where he splits his time between research and helping make design a fundamental pillar of the corporate culture.
* Covers sketching and early prototyping design methods suitable for dynamic product capabilities: cell phones that communicate with each other and other embedded systems, "smart" appliances, and things you only imagine in your dreams;
* Thorough coverage of the design sketching method which helps easily build experience prototypes-without the effort of engineering prototypes which are difficult to abandon;
* Reaches out to a range of designers, including user interface designers, industrial designers, software engineers, usability engineers, product managers, and others;
* Full of case studies, examples, exercises, and projects, and access to video clips that demonstrate the principles and methods.
比尔·巴克斯顿本是音乐家出身,早在三十多年前便在他的艺术工作中应用计算机,这些早期经验,使他对科学技术的方方面面有了深刻的理解。后来他开始投身设计与研究,重点探讨人机交互以及科技的用户层面。 巴克斯顿曾于20世纪70年代末在多伦多大学从事研究,开发数字乐器,并大胆采用种种新颖的界面,自此一举成名,业界无人不晓。不久,施乐帕克研究中心留意到他的创新设计,让他参与一些前瞻性研究,如协同工作、交互技术以及普式计算等。后来,巴克斯顿又相继在SGI公司和Alias I Wavefront公司担任首席科学家。在此期间,他接触到了许多世界上一流的电影制片人和工业设计师。 目前,比尔·巴克斯顿在微软任职,成为研究的中坚为量。按照比尔·盖茨的介绍,巴克斯顿的主要工作有两方面:一是研究,二是致力将设计融叁公司文化核心。
3小时读完,最有用的章节是1.2-为什么要设计草图和1.4-10加10:收敛设计的漏斗,讲述了需求早期开始设计时的思维过程。后面提到的绘图法,拍照,流程设计之类的,有点落伍了,不值一看,草图的方式还是可以试一下玩玩,发散思维。总体来说,很基础的一本书。 摘要: 先发散,...
评分3小时读完,最有用的章节是1.2-为什么要设计草图和1.4-10加10:收敛设计的漏斗,讲述了需求早期开始设计时的思维过程。后面提到的绘图法,拍照,流程设计之类的,有点落伍了,不值一看,草图的方式还是可以试一下玩玩,发散思维。总体来说,很基础的一本书。 摘要: 先发散,...
评分书中的内容比较丰富,读完后吸收的有以下几点: 旷野设计:这个是真正吸引我的一点。为旷野设计,为用户真实的使用环境而设计,“必须倾尽全力,透彻理解其发挥功用的环境和社会情境”,而不是坐在办公室里做一些脱离实际情形的东西。否则,产品就会缺少生命力。 奶牛规则:这...
评分 评分这本书的魅力在于,它始终将“人”置于设计的核心。我非常赞同书中关于“用户研究”的深入探讨。它不仅仅是收集数据,更是要深入了解用户的动机、需求和行为模式,从而设计出真正能够满足他们需求的产品。书中对“用户旅程的颗粒化分析”让我印象深刻。它让我看到了,即使是微小的用户体验细节,也可能对用户的整体感受产生巨大的影响。这种对细节的精益求精,是成就卓越用户体验的关键。我开始更加关注用户在使用产品过程中遇到的每一个细微之处,并思考如何将其优化,提升用户满意度。书中的“可视化原型”的讲解,为我提供了一个强大的沟通工具。通过清晰、直观的原型,我能够更好地向团队成员和利益相关者传达我的设计思路,并获得有效的反馈。它让我明白,将抽象的设计概念具象化,是至关重要的。
评分这本书对我来说,更像是一次心灵的洗礼。它让我重新审视了“用户”这个概念,不再将其视为一个模糊的群体,而是看到了他们背后一个个鲜活的生命,有着各自的需求、情感和故事。书中对“情境设计”的探讨,让我深刻理解到,用户的使用场景是多么地重要。同一个产品,在不同的情境下,用户的使用方式和感受都会截然不同。这种对细节的关注,让我受益匪浅。我开始更加注重产品在不同场景下的表现,以及如何通过设计来适应和优化用户在各种情境下的体验。书中的“服务蓝图”概念,更是让我看到了整体服务体验的宏观视角。它不仅仅关注产品本身,更关注用户与产品、服务以及组织之间的所有互动。这是一种更加全面和系统的设计思路。我认识到,一个优秀的用户体验,需要整合各个环节,形成一个无缝的整体。书中大量的图表和流程图,帮助我将复杂的概念可视化,让我能够更清晰地理解设计流程和方法。它让我明白,可视化是沟通设计理念、获取反馈的重要手段。
评分这本书给我带来的,是一种全新的视角和深刻的洞察。它并没有提供一套一成不变的“最佳实践”,而是鼓励我去探索、去尝试,并在实践中找到最适合自己的方法。我非常喜欢书中对“用户故事”的运用。它让我看到了,如何从用户的角度来描述需求,从而更好地理解用户的目标和期望。书中对“可用性测试的有效性”的阐述,让我认识到,用户的真实反馈是检验设计好坏的最终标准。我开始更加重视在设计过程中进行用户测试,并从中学习和改进。它让我明白,设计不是孤立的活动,而是需要与用户进行持续的互动和沟通。书中的“跨职能协作”的讲解,更是让我看到了,优秀的用户体验离不开团队的共同努力。设计师、开发人员、产品经理等各个角色之间的有效沟通和协作,是成就卓越用户体验的基石。
评分这本书如同一幅徐徐展开的画卷,在我翻阅它的过程中,我仿佛亲身经历了一次又一次的用户体验的探寻与塑造。它并没有直接给出“用户体验是什么”的标准答案,而是通过无数的案例、详实的图示以及作者细致入微的观察,引导读者去感受、去思考。书中的章节,仿佛是沿着一条蜿蜒的小径,每一步都充满了发现的乐趣。我尤其喜欢其中关于“同理心地图”的讲解,它不仅仅是一个工具,更是一种思维方式的启蒙。作者并没有将同理心地图描绘成一个僵硬的框架,而是强调了它在理解用户情感、需求、痛点和期望方面的重要性。通过阅读,我开始意识到,真正优秀的用户体验设计,源于对用户内心世界的深刻洞察,而非仅仅停留在表面的交互流程。书中对原型设计的阐述也让我受益匪浅,它并没有局限于某个特定的原型工具,而是深入探讨了不同阶段、不同目的的原型所能起到的作用,以及如何根据项目需求灵活运用。从低保真度的纸面原型到高保真度的交互原型,每一个步骤都像是在为最终的用户体验打磨细节,使其更加精益求精。我深刻体会到,原型不仅仅是产品形态的预览,更是验证设计思路、收集反馈、规避风险的关键环节。作者在书中穿插的许多个人经验和故事,使得阅读过程更加生动有趣,也更加贴近实际工作中的挑战。这些经验,如同灯塔一般,指引我在实践中少走弯路,更加自信地面对用户体验设计的种种难题。
评分这本书就像是一位经验丰富的向导,带领我在用户体验设计的复杂迷宫中穿梭。它并没有直接告诉我出口在哪里,而是教会我识别路径、规避陷阱,并最终找到通往用户满意度的方向。我尤其欣赏书中对“场景驱动设计”的强调。它让我看到了,优秀的设计应该源于对真实用户场景的深刻理解,而非凭空想象。书中对“用户角色”的细致刻画,让我能够站在用户的角度去思考问题,并设计出更符合他们需求的解决方案。我开始更加深入地去了解我的目标用户,他们的生活、工作、喜好以及他们在使用产品时可能遇到的挑战。书中的“设计思维”框架,为我提供了一个系统化的解决问题的思路。它鼓励我通过同理心、定义问题、构思解决方案、原型设计和测试等步骤,来不断迭代和优化我的设计。
评分这本书带给我的,是一种前所未有的启发。它并没有提供一套标准化的解决方案,而是通过对用户体验设计过程的深度剖析,帮助我建立起一套属于自己的思考框架。我非常赞同书中关于“痛点分析”的观点。它不仅仅是找出用户遇到的问题,更是要深入挖掘问题背后的深层原因,理解用户为何会遇到这些问题,以及这些问题对用户造成了怎样的影响。只有真正理解了用户的痛点,才能设计出真正有价值的产品。书中对“迭代设计”的强调,也让我认识到,优秀的用户体验不是一蹴而就的,而是一个不断打磨、不断优化的过程。从最初的概念到最终的产品,每一个环节都需要反复推敲,不断改进。这种持续优化的精神,是成就卓越用户体验的关键。我喜欢书中对“用户反馈”的重视。它并不是将反馈视为一种干扰,而是将其视为宝贵的资源,从中发现改进的方向,提升产品的质量。书中的案例分析,也为我提供了丰富的参考,让我能够学习到其他设计师的经验和智慧。它让我明白,每一个成功的产品背后,都离不开对用户体验的极致追求。
评分阅读这本书的过程,就像是在参加一场别开生面的用户体验设计工作坊。作者以一种非常接地气的方式,将那些看似高深的概念,变得平易近人。我尤其欣赏书中对“故事板”的运用。它不仅仅是简单的画面堆砌,而是通过一系列的连续图像,生动地展现了用户在使用产品过程中的场景和互动。这让我能够从用户的视角出发,去想象产品如何被使用,以及在不同的情境下,用户可能遇到的喜悦、困惑或挫折。书中对“低保真原型”的讲解,更是让我看到了快速迭代和验证想法的魅力。无需复杂的工具,只需纸和笔,就可以将想法具象化,并迅速与他人分享和讨论。这大大降低了设计的门槛,也提高了设计的效率。我体会到,在设计的早期阶段,拥抱不完美,大胆尝试,是至关重要的。书中关于“用户访谈”的技巧也让我受益匪浅。作者并没有将访谈视为简单的问答,而是强调了倾听、观察以及如何引导用户表达真实想法的重要性。这些细致的建议,如同润物细无声一般,帮助我提升了与用户沟通的能力。这本书更像是一本实践指南,它鼓励我动手去做,去尝试,去从实践中学习和成长。它让我明白,用户体验设计并非是纸上谈兵,而是需要不断地打磨和优化。
评分这本书对我来说,不仅仅是一本关于用户体验设计的书籍,更是一本关于同理心和创造力的指南。它并没有将设计过程描绘成一套僵化的流程,而是强调了设计师的直觉、创造力和对用户的深刻理解。我特别喜欢书中对“用户反馈循环”的强调。它让我认识到,用户的反馈是不断优化的源泉,只有持续倾听、分析和响应用户的声音,才能不断提升产品的用户体验。书中对“失败案例分析”的运用,更是让我看到了从错误中学习的重要性。通过分析失败的产品,我能够吸取教训,避免重蹈覆辙,从而做出更明智的设计决策。它让我明白,勇于承认和分析失败,是通往成功的重要途径。书中的“设计原则”部分,为我提供了一个坚实的理论基础,让我能够更加有理有据地进行设计。这些原则,如同GPS导航一般,指引我在复杂的设计世界中找到方向。
评分翻开这本书,我立刻被其独特的视角所吸引。它没有冗长的理论堆砌,也没有空泛的概念宣讲,而是将用户体验设计拆解成了一个个可感知的、可操作的环节。书中对“用户旅程地图”的描绘,让我眼前一亮。作者并没有将它简单地视为一个流程图,而是将其比作一次深入人心的旅行,强调了在每一个节点上,用户的情绪、行为、动机以及可能遇到的障碍。我开始更加关注用户在整个产品生命周期中的感受,从初次接触到长期使用,每一个微小的触点都可能影响用户的整体体验。这种全方位的考量,是我之前在其他书籍中鲜少看到的。此外,书中对“用户画像”的解读也让我耳目一新。它并非仅仅是一堆统计数据,而是赋予了虚拟用户生命,让他们变得鲜活、真实。通过细致刻画用户的背景、目标、痛点和行为模式,我能够更深入地理解他们的需求,从而设计出真正能够解决他们问题的产品。书中的大量图示和案例分析,起到了画龙点睛的作用,它们将抽象的概念具象化,让我能够更直观地理解设计原则和方法。我特别喜欢书中对“可用性测试”的讲解,它并没有将测试过程描绘得枯燥乏味,而是将其视为一次与用户进行真实对话的机会,从中发现问题、优化产品。这种以用户为中心的理念贯穿全书,让我对用户体验设计有了更深层次的认识。
评分这本书的阅读体验,就像是在探索一个充满惊喜的宝藏。它并没有直接揭示宝藏的位置,而是通过一系列的线索,引导我去发现。我尤其喜欢书中对“情感化设计”的阐述。它不仅仅是让产品好用,更是要让产品能够触动用户的情感,唤起他们的共鸣。这种对用户情感的关注,让我看到了用户体验设计的更高层次。我开始思考,如何通过设计来创造愉悦、惊喜或信任等积极情感,从而提升用户对产品的喜爱度和忠诚度。书中对“可访问性设计”的讲解,也让我认识到,优秀的用户体验应该是包容的,能够服务于所有用户,无论他们的能力如何。这种对普适性的追求,是设计的道德担当。我开始更加关注产品的易用性和包容性,力求让更多用户能够无障碍地享受科技带来的便利。书中的“启发式评估”方法,为我提供了一个高效的自我检查工具,让我能够快速发现产品中的可用性问题,并及时进行优化。
评分没有看完,观点可能略片面。可以确定的是这本书是写给完全没有设计背景的人看的。sketching在设计领域可以说是一件非常理所当然的事情,这本书花了很大的笔墨写sketching的重要性,还有很多平平凑凑,零零散散的sketching advice for non-designer。 我表示,作为一个有设计背景的人,收获不是很大。
评分好几个老师推荐过,但是我个人读的也没什么感受。。可能水平不到吧
评分: TB47/B991
评分陆陆续续总算是把这本书给读完了!怎么样也是一本经典,虽然说边读就边觉得这真是位有点固执的大师。美中不足的这是本字如此之小却又那么厚的英文书,读得好辛苦。。。 “Sketch should be quick, timely, inexpensive disposable, plentiful, clear vocabulary, distinct gesture, minimal detail, appropriate degree of refinement, suggest and explore rather than confirm, and ambiguity.” "If you really want to see something, just close your eyes"
评分得练
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