典藏2004中国电子政务应用成果集 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中国财政经济

作者:中国电子政务技术与应用大会秘书处

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:

价格:39.00元

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isbn号码:9787500575016

丛书系列:

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• 电子政务
• 中国政务
• 应用案例
• 成果集
• 2004年
• 数字化政府
• 信息技术
• 政府信息化
• 政策研究
• 参考资料

《中国电子政务发展蓝皮书》 内容梗概： 本书是国家信息中心信息化研究部汇集业内专家智慧，对新世纪以来中国电子政务发展历程、重要实践、关键技术、面临挑战及未来趋势进行深入剖析的集大成之作。全书共分为五个部分，旨在系统梳理中国电子政务建设的脉络，展现其取得的显著成就，并为未来发展指明方向。 第一部分：砥砺前行——中国电子政务发展概览 本部分聚焦于中国电子政务从起步到蓬勃发展的关键时期，详细回顾了其不同阶段的政策导向、战略规划和重要里程碑事件。从早期以信息系统建设为重点的“信息惠民”阶段，到强调服务整合与流程再造的“服务型政府”转型，再到如今以数据共享、协同联动为核心的“智慧政府”愿景，本文深入解读了每一个阶段的核心目标和主要特征。作者们通过大量的历史文献和政策梳理，勾勒出中国电子政务发展的宏观图景，分析了影响其进程的关键因素，包括技术进步、制度创新、社会需求以及国际经验借鉴等。同时，本部分也审视了早期建设中存在的不足，为后续的改革和优化奠定了基础。 第二部分：创新实践——各地电子政务建设典型案例解析 为展现电子政务在实践中的鲜活生命力，本部分精选了来自不同地区、不同领域、不同层级的电子政务建设典型案例，进行深度剖析。这些案例涵盖了政务公开、在线审批、公共服务、应急管理、社会治理等多个维度，力求展现电子政务应用的广泛性和多样性。例如，某省级政府在一体化在线政务服务平台建设方面的创新举措，如何通过整合分散的政务系统，实现“一网通办”，大幅提升了办事效率；某城市在智慧交通领域的应用，如何利用大数据分析优化交通流量，缓解城市拥堵；某部门在疫情防控期间，如何迅速构建信息共享和协同响应机制，为科学决策提供支撑。每个案例都详细介绍了其面临的挑战、采取的解决方案、取得的成效以及可推广的经验，为其他地区和部门提供了宝贵的参考。 第三部分：技术驱动——支撑电子政务发展的前沿科技 电子政务的持续发展离不开技术创新的支撑。本部分重点探讨了大数据、人工智能、云计算、区块链、物联网等前沿技术在电子政务领域的应用现状和发展潜力。文章深入分析了这些技术如何赋能政务服务，例如，大数据技术如何助力政府进行精准决策和风险预警；人工智能如何应用于智能客服、智能审批，提高服务效率和智能化水平；云计算如何为政务系统提供弹性、安全的计算和存储能力；区块链技术如何保障数据安全和可信度，推动政务信息的可追溯性；物联网如何实现对城市基础设施的实时监测和智能化管理。本部分不仅介绍了技术本身，更侧重于探讨这些技术如何与政务场景深度融合，解决实际问题，驱动电子政务向更高级别的智能化和精细化迈进。 第四部分：挑战与应对——电子政务发展面临的瓶颈分析 尽管成就斐然，中国电子政务的发展仍面临诸多挑战。本部分对当前电子政务建设中存在的突出问题进行了深入研究和批判性分析。这包括但不限于：数据孤岛现象依然普遍，跨部门、跨层级数据共享仍然困难重重；信息安全和个人隐私保护面临严峻考验，网络攻击和数据泄露风险不容忽视；技术应用与实际需求存在脱节，部分应用存在“为了建而建”的现象；用户体验有待提升，部分政务平台操作复杂，难以满足多元化用户的需求；法律法规体系尚需完善，为电子政务发展提供有力保障。对于每一个挑战，本部分都尝试提出具有针对性的应对策略和建议，例如，如何打破数据壁垒，建立健全数据共享协调机制；如何加强信息安全防护体系建设，提升技术和管理水平；如何加强需求导向，推动技术落地应用；如何聚焦用户体验，优化服务流程和界面设计；如何加快完善相关法律法规，为电子政务发展提供法治保障。 第五部分：展望未来——中国电子政务发展新篇章 基于对过去成就和当前挑战的深刻认识，本部分对中国电子政务的未来发展进行了前瞻性展望。作者们描绘了更加智慧、更加高效、更加包容的电子政务新蓝图。重点探讨了数字政府建设、城市大脑、智慧社会等宏观概念，并提出了具体的实现路径和发展重点。这包括进一步深化“放管服”改革，构建一体化、智能化的政务服务体系；推动公共数据资源的深度开发和应用，催生新的经济增长点和公共服务模式；加强数字鸿沟的弥合，确保全体公民都能共享数字红利；构建更加开放、协同、包容的数字治理生态，鼓励社会各界参与到电子政务的建设和治理中。本部分也强调了国际合作的重要性，呼吁借鉴全球最佳实践，共同推动全球数字治理的进步。 《中国电子政务发展蓝皮书》不仅是一本记录中国电子政务发展历程的史书，更是一份指引未来发展方向的行动指南，对于各级政府部门、信息技术企业、研究机构以及所有关心中国电子政务发展的各界人士，都具有重要的参考价值。

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对我而言，最触动我的不是那些关于系统架构的描述，而是那些隐藏在冰冷技术名称背后的“人”的故事。书中对一些先锋人物的简短介绍，比如某位处长如何力排众议推行了第一个在线申报系统，或者某位年轻工程师如何为了解决网络延迟问题连续加班数周。这些零星的细节，让这本看似枯燥的技术文献集鲜活了起来。它记录的不仅仅是技术的部署，更是制度改革在遇到惯性阻力时的挣扎与突破。比如，某个城市试图推行市民对政务服务的在线评价，但因为害怕负面反馈，阻力重重，最终采用了“匿名评分卡”的形式，这本身就是一种对治理心理的深刻洞察。这本书，与其说是电子政务的应用集，不如说是一部2004年中国行政现代化进程中，技术与体制如何相互角力、相互塑造的编年史。它提醒我们，每一次看似简单的“点击提交”，背后都凝结着无数人的心血和决策的智慧，那是一个充满挑战和无限可能的起点。

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从纯粹的文献资料角度来看，这本《典藏集》最大的价值在于其对“应用背景”的细致描绘。它不是孤立地展示一个软件界面的截图或者技术栈的罗列，而是花了大量篇幅去解释为什么在那个特定的时间点，某个地方政府需要开发这样一个系统。比如，针对某个特定行业（比如农业补贴发放）的系统，它详细描述了当时人工核对数据耗时多久，出错率有多高，以及电子化后带来的效率提升的量化指标。这种“问题—方案—效果”的叙事结构，清晰地勾勒出了当时行政管理中的痛点。我特别留意了关于“跨部门数据共享”的讨论，那时的挑战简直是史诗级的——各部门的系统标准不一，数据接口形同虚设，很多时候所谓的“共享”，其实是人工导出Excel再导入另一个系统。阅读这些描述，让我深刻体会到，今天我们习以为常的数据联动，背后是无数次技术攻关和体制内博弈的结果。这本书就是那个“博弈”的口述历史，记录了那些幕后人员为打破信息孤岛所付出的努力。

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我本来是抱着找一些具体技术实现的参考资料的目的去翻阅这本“成果集”的，结果却意外地被其中蕴含的治理哲学所吸引。2004年，正是国家层面大力推动“十五”计划的关键时期，各地在“服务型政府”的理念驱动下，对电子政务的理解还处于一个非常初级的阶段。有些地方的“成果”描述起来，更像是对传统办公流程的电子化备份，比如电子公文流转系统，其实核心还是解决纸张堆积的问题，距离真正的流程再造还有很远的距离。但恰恰是这种不成熟，才体现了它的真实性。书中有一个章节专门对比了几个城市在“政务公开”上的探索，有的侧重于信息发布，有的则尝试建立互动问答机制。这种横向的比较，让我看到了当时决策层在摸索电子政务边界时的谨慎与热情交织的状态。它不像后来的报告那样，充满了KPI和成熟度模型，而是充满了对“如何让政府更透明”这个朴素愿望的朴素实践。读完之后，我甚至有些怀念那种带着泥土芬芳的探索感，毕竟，现在很多看起来完美无瑕的系统，都可能牺牲了某种地方特色和人情味。

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这本书的装帧和排版，坦白地说，充满了那个年代的官方气息，厚重的封面，略显拥挤的文字排版，以及大量使用宋体和仿宋体的感觉，都让人一下子回到了二十年前的氛围中。我花了很长时间才适应这种略微陈旧的阅读体验，但一旦沉浸进去，那种历史的厚重感反而成了另一种沉浸式的体验。在阅读关于“网上审批流程优化”的案例时，我注意到许多描述都非常口语化，甚至带着一些地方方言特有的表达方式，这在后来的官方出版物中是极少见的。这让我感觉到，这本书的编纂过程可能更侧重于快速记录现场的真实情况，而不是进行高度提炼和美化。其中一些案例对于技术细节的描述，对于非专业人士来说可能有些晦涩，但对于研究信息系统演变历程的人来说，却是宝贵的“原始数据”。它没有过多地去迎合“读者体验”，而是忠实地呈现了当时技术人员的工作状态和思考路径，这使得它在学术研究的价值上，远超一般的年度总结报告。

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这本《典藏2004中国电子政务应用成果集》的厚度，光是捧在手里就能感受到那股沉甸甸的历史分量。我印象最深的是它对于2004年那会儿，地方政府在信息化建设上的那种摸着石头过河的劲头。那时候，互联网还没有现在这么普及，很多基层单位连稳定的网络接入都是个挑战，更别提复杂的政务系统开发了。书中收录的案例，与其说是“应用成果”，不如说是那个时代技术力量和行政需求碰撞出的火花。我记得翻到关于某个西部省份推广“一站式服务大厅”的介绍时，那种图文并茂的描述，让我仿佛置身于当时那个略显简陋但充满希望的办公环境中。他们不是在炫耀多么先进的云计算架构，而是在讨论如何用最基本的局域网和搭建起来的门户网站，让老百姓少跑几趟腿。那种朴素的实用主义精神，在今天这个万物互联的时代，反而显得格外珍贵，让人不禁思考，技术进步的终极目标，究竟是追求更酷炫的界面，还是更有效地解决实际问题。这本书就像是一个时间胶囊，记录了中国电子政务从“能不能用”到“好不好用”的艰难爬坡阶段。

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