管人不如管环境

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出版者:北京大学
作者:肖龙
出品人:
页数:150
译者:
出版时间:2007-5
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787301121320
丛书系列:
图书标签:
  • 远智
  • 环境管控
  • 管理
  • 环境
  • 领导力
  • 组织文化
  • 团队建设
  • 高效工作
  • 个人成长
  • 行为改变
  • 职场
  • 方法论
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具体描述

为什么员工不能全力以赴?

为什么管理者不在,员工的表现就不尽如人意?

为什么员工不能站在公司的角度考虑问题?

为什么开会的时候都不说,会后说个不停?

为什么企业规模不断壮大,员工能力却没有提升?

因为你用权威在管人,因为你用制度在管人!然而,每天与员工打交道最多的不是他们的主管,也不是公司老板,而是企业的环境。因此,本书将告诉你,如何通过管理环境,让员工把工作当成自己的事来干!

《绩效引擎:驱动团队卓越的系统构建指南》 在当今快速变化的商业环境中,如何才能持续激发团队潜能,实现卓越的绩效?《绩效引擎》并非探讨管理人事关系的艺术,而是深入剖析构建一个强大、高效、可持续的“绩效引擎”的系统性方法。本书认为,真正的绩效提升并非源于对个体的微观管理,而是来自于对整个工作环境的精细化设计和优化。 本书将读者带入一个全新的视角:将团队绩效类比为一个精密运转的引擎,其平稳高效的输出,取决于各个部件的默契配合、燃料的充足供给以及外部环境的适宜性。它旨在提供一套可操作的框架,帮助管理者和组织设计、构建和维护这样一个强大的绩效引擎。 核心理念:环境优于个体管理 《绩效引擎》的核心论点在于,与其将精力耗费在试图改变个体行为、纠正个体错误上,不如专注于塑造能够自然引导、激励并提升团队整体表现的工作环境。这种环境并非指舒适的办公空间,而是包含了组织文化、流程设计、信息流动、反馈机制、激励结构以及支持性工具等一系列关键要素。当这些环境因素被精心设计并协同作用时,个体将自然而然地朝着组织目标迈进,发挥出最佳水平。 内容详述:构建高性能绩效引擎的六大支柱 本书将构建绩效引擎的过程分解为六大相互关联的支柱,每一支柱都提供了一系列具体的策略和实践: 第一支柱:清晰的愿景与战略对齐 目标锚定: 如何将组织的宏伟愿景转化为可执行、可衡量的团队目标?本书提供了一系列目标设定方法,如OKR(Objectives and Key Results)或SMART原则的进阶应用,强调目标之间的逻辑关联性和对整体战略的贡献度。 战略传达: 如何确保每个团队成员都能深刻理解组织的战略方向,并将其内化为自己的工作动力?本书探讨了有效的沟通渠道、故事叙述的力量以及如何将个人贡献与组织成功联系起来的技巧。 角色清晰: 明确每个角色在实现目标中的责任和贡献,消除模糊地带,避免重复劳动和职责推诿。 第二支柱:流畅的流程与信息共享 流程优化: 识别和消除阻碍工作流动的瓶颈,设计简化、高效的业务流程。本书介绍了精益管理、敏捷开发等思想在流程设计中的应用,以及如何利用技术手段实现流程自动化。 信息透明: 建立开放、透明的信息共享机制,确保团队成员能够及时获取完成工作所需的信息,并理解信息背后的逻辑。这包括项目状态更新、数据分析结果、市场反馈等。 知识沉淀与传承: 构建知识库,鼓励知识分享,确保团队的集体智慧得以积累和传承,避免“一人掌握”或“重复发明轮子”的现象。 第三支柱:赋能的授权与自主空间 信任基石: 如何在组织内部建立起基于信任的文化,让员工敢于承担责任,勇于尝试?本书探讨了领导者如何通过授权来释放团队成员的创造力和主动性。 决策下沉: 将决策权尽可能地下放到最接近问题根源的团队成员手中,提高决策的响应速度和质量。 容错空间: 认识到试错是创新的必经之路,建立一个允许合理失败并从中学习的环境。 第四支柱:有效的反馈与持续改进 及时准确的反馈: 设计结构化、建设性的反馈机制,包括定期的绩效评估、一对一沟通以及即时反馈。本书强调反馈的“及时性”、“具体性”和“可操作性”,以及如何区分“行为”与“个体”。 学习型组织: 将反馈转化为学习的机会,通过复盘、事后回顾等方式,不断识别改进点,并将其融入到未来的工作中。 多元反馈渠道: 鼓励来自上级、同级、下级乃至客户的多维度反馈,形成更全面的认知。 第五支柱:激励与认可体系 内在激励: 探索超越物质奖励的内在激励因素,如成就感、成长机会、价值感和社会联系。 公平的奖励机制: 设计与绩效挂钩、公开透明的奖励和晋升体系,确保贡献者得到应有的回报。 非物质认可: 强调及时、真诚的口头表扬、公开赞赏以及赋予更有挑战性的项目等非物质认可形式的重要性。 个体差异化: 认识到不同个体有不同的激励偏好,并尝试提供个性化的激励方案。 第六支柱:适应性与韧性 拥抱变化: 培养团队对变化的敏锐度,以及快速适应新情况、新挑战的能力。 风险管理: 建立识别和应对潜在风险的机制,增强团队抵御外部冲击的韧性。 持续创新: 鼓励团队不断探索新的方法和解决方案,保持竞争优势。 心理安全感: 创造一个让团队成员感到安全、敢于表达不同意见、提出质疑的环境,这是应对复杂性和不确定性的重要保障。 本书的独特价值 《绩效引擎》并非一本停留在理论层面的管理学著作。书中充满了来自不同行业、不同规模组织的真实案例,展示了如何将这些原则转化为实际行动,并取得了显著成效。它摒弃了空泛的管理术语,而是提供了一系列可操作的工具、模板和实践指南,帮助读者立即着手构建自己的绩效引擎。 本书的目标读者是所有希望提升团队绩效的管理者、领导者,以及任何致力于构建高效、健康工作环境的组织成员。无论您是初创公司的创始人,还是大型企业的部门负责人,都能从中找到宝贵的启示和实用的方法。 通过阅读《绩效引擎》,您将学会如何从根本上重塑工作环境,让团队的潜能得到最大程度的释放,从而驱动组织持续走向卓越。它将颠覆您对“管理”的认知,让您明白,真正的高绩效,源于对系统环境的精巧设计,而非对个体的严苛管控。

作者简介

目录信息

读后感

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理似乎就是那么个理,不说佷迷茫,一说就恍然,感觉不过如此,这些我也能想到嘛! 但是,大师就是大师,格局、境界、胸怀,抓住的是事物最本真的实质,解决的是最实际最困扰企业的问题症结。 这本书最大的受益者应该是那些不舍得花钱亲自去听肖老师课程的抠门老板,看看书还是...

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用户评价

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从出版装帧和排版的角度来看,这本书也体现了极高的专业水准。纸张的质感厚实而又不失柔韧,墨色的清晰度和文字间的留白把握得恰到好处,使得长时间阅读也不会产生强烈的视觉疲劳。这种对物理载体的尊重,本身就在向读者传递一种信息:这本书的内容是值得被认真对待和反复研读的。此外,书中穿插的图表和示意图设计得非常简洁明了,它们不是简单的插图,而是对复杂概念的视觉化提炼,极大地辅助了抽象概念的理解。特别是索引和术语表的编排,逻辑清晰,检索方便,显示出编辑团队在细节上投入了大量的精力。在如今这个信息碎片化的时代,能够拥有一本在内容质量和实体呈现上都做到如此考究的书籍,无疑是一种享受。它让我愿意将它摆在书架最显眼的位置,随时取阅,而非仅仅作为一次性的信息输入工具。

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这本书的叙事方式实在是太引人入胜了!作者似乎对人性的洞察入木三分,笔下的角色形象鲜明立体,每一个决策和转变都显得那么顺理成章,仿佛就能看到他们内心深处的挣扎与渴望。尤其是在描述那些复杂的组织内部权力斗争时,那种细腻的心理刻画让人拍案叫绝。我尤其欣赏作者如何通过日常生活中的小细节,不动声色地揭示出宏大叙事背后的微观动力。读完之后,我感觉自己仿佛经历了一场关于如何与形形色色的人打交道、如何在复杂人际网络中游刃有余的“实战演习”。这不仅仅是一部小说或者理论著作,更像是一本关于“人情世故”的百科全书,它教会我的,是如何在不直接干预、不强行改变他人的前提下,通过巧妙的引导和布局,达成目标。那种高明的“不露声色”的管理艺术,比那种高喊口号式的领导力要深刻得多,也更具实操价值。整本书的节奏把握得也极佳,紧张处令人屏息,舒缓时又引人深思,让人完全沉浸其中,难以自拔。

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我必须承认,这本书在理论建构上的严谨性是首屈一指的。作者似乎涉猎极广,将社会学、心理学,乃至一些古典哲学思想熔于一炉,构建起一个逻辑自洽、环环相扣的分析框架。书中对于“系统性思维”的阐述尤其令我耳目一新。它提供了一种全新的视角来看待日常的混乱与无序,不再将问题归咎于个体的“坏蛋”或“无能”,而是将其视为系统设计缺陷的外在表现。这种去道德化的、纯粹理性的分析方法,极大地解放了我的思维定式。我过去习惯于“头痛医头,脚痛医脚”,但读完这本书后,我开始关注那些看不见的“杠杆点”和“反馈回路”。它教会我,要解决一个顽固的问题,正确的起点不是去纠正那些明显失误的人,而是去审视支撑他们行为的那个“场域”。这种宏观层面的洞察力,对于任何身处管理层或希望理解复杂社会运作的人来说,都是无价之宝。

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这本书最打动我的是其深厚的人文关怀和对“赋能”理念的推崇。尽管全书充满了对策略和技巧的探讨,但其核心精神却始终围绕着如何激发个体的内在潜力。作者似乎坚信,真正的力量来自于被充分信任和授权的个体,而不是被严格控制的螺丝钉。书中有大量的案例分析,展示了那些看似放任自流的管理实践,最终如何催生出惊人的创造力和责任感。这与时下流行的“微观管理”潮流形成了鲜明对比,提供了一种更为健康、可持续的发展路径。它让我反思自己过去是不是过于急于插手、过于注重“合规性”,而忽略了给予团队成员试错的空间和自我负责的权力。阅读此书的过程,对我个人而言,也是一个进行自我反思和重新定义“领导力”内涵的过程,充满了积极的自我重塑的力量。

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这本书的文字功底达到了一个令人惊叹的高度。它的句法结构充满了古典的韵味和现代的张力,每一个段落都像精心打磨过的宝石,闪烁着不同的光芒。我常常需要放慢速度,逐字逐句地去品味那些措辞的精妙之处,很多地方的表达方式简直可以作为写作范本。作者对于气氛的营造能力极强,无论是描绘宏大的历史背景,还是刻画人物微妙的情绪波动,都能调动读者的所有感官。我甚至能“闻到”书中所描述的场景的气味,能“听见”那些对话中隐含的潜台词。这种文字的力量,超越了单纯的信息传递,达到了一种艺术审美的层面。它不仅仅是在告诉我“是什么”,更是在展现“如何成为”,那种对语言驾驭的纯粹的、近乎虔诚的尊重,让这本书的价值得到了极大的提升。我毫不夸张地说,光是学习它描述事物的方式,就已经值回票价了。

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