具体描述
口若懸河早就落伍了，
口耳並用，才能讓你說得比唱得還好聽！
日本亞馬遜書店讀者四顆半星口碑強推！
明明看大家聊得那麼high，為何我一開口場子就冷掉？
原本想好好拒絕對方的，卻不知道說錯哪句話反而惹他生氣！
費盡心思準備了簡報，沒想到才講三句話，客戶就開始打呵欠……
我的口才真有那麼爛嗎？！
其實，並不是你的口才不好，而是你還沒學會真正「好」的說話方式！傳授說話技巧將近三十年，對象遍及學生、上班族到大老闆的溝通達人下平老師指出，最好的溝通方式，不只要學會如何「說話」，也要懂得如何「聽話」。
她發展出一套三十天訓練法，每天只要花一分鐘練習，先從「認同自我」做起，懂得讚美自己；再把「對不起」換成「謝謝」，練習好好表達自己的情緒；用眼睛和耳朵「傾聽」，享受對話中的留白；搶先開口掌握主導權，用開放式問題把對話變有趣！
說話是一門藝術，但只要好好把握這四大秘訣，就可以讓你暢所欲言，一開口就能贏得別人的信任與好感，從此人際關係無往不利！
作者简介
下平久美子
連續二十八年，每年平均有兩百天站在第一線傳授說話術的超級王牌講師。一九八○年進入JAL（日本航空公司），曾任國際線空服員，之後轉到JAL協調服務中心，負責禮儀及待客教育、企業研習等業務，並於舊金山及日本學習色彩及形象協調課程。一九九一年成立REFINE股份有限公司，擔任董事長。受過專業訓練的她以心理學為基礎，將說話技巧的課程變得簡單易懂，因而大受歡迎。目前除了在各大企業、公家機關、工商團體等的研習會授課，她也是名古屋商科大學講師，並擔任禮儀與說話技巧指導員、產業顧問，以及日本交流分析協會的講師、理事和交流分析諮商心理師。
目录信息
第1天 回顧這一天，試著讚美自己。
第2天 抬頭挺胸，昂首闊步。
第3天 了解付出越多，回饋也越多的「安撫經濟」法則。
第4天 別用笑來敷衍，重拾真正的笑容！
第5天 嘗試寫「圓滿日記」。
第6天 檢查內心的杯子。
第7天 受傷時正是抓住「成長循環」的好機會！
法則2：能好好表達自己情緒的「說話法」！
第8天 成為正面安撫的「接收高手」。
第9天 以「謝謝」代替「不好意思」。
第10天 一天是否讚美了別人十次？
第11天 好好說「NO」，並取得對方的諒解。
第12天 換個觀點，改變想法的框架！
第13天 把今天的自己跟昨天的自己比較。
法則3：與任何人都能心意相通的「聽話法」！
第14天 充分運用眼睛和耳朵「聽話」。
第15天 思考「沉默」的意義。
第16天 留意對方說話的節奏。
第17天 運用共鳴的「應聲蟲」理論。
第18天 鍛鍊口角提肌，練習傾聽的表情。
第19天 運用「畫框理論」，留意眼神的交會。
第20天 不要以「我」，而以「你」的立場來接受對方的話。
法則4：好對話把人生變得更有趣！
第21天 練習「一人接龍法」。
第22天 錄下「說話方式」來檢查自己的語調。
第23天 留意對話中的「句號」。
第24天 用「I Message」展現自我主張。
第25天 繞口令練習。
第26天 成功打招呼的「黃金四法則」。
第27天 由自己主動攀談。
第28天 用「無限延伸的一句話」來炒熱對話！
第29天 尋找共同點，減輕壓力。
第30天 用「立即展開對話小知識」增加話題！
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读后感
用户评价
我是一名销售人员，需要经常和各种背景、各种脾气的人打交道，建立信任对我来说是生存之本。市面上很多销售技巧书籍都强调进攻性、强调如何快速促成交易，但这本书完全走了另一条路子，它强调的是“吸引力法则”在对话中的应用——只有你先散发出让人想亲近的气场，别人才会愿意听你介绍产品。书中关于“语速和音调的微调”那一节，我反复看了好几遍。作者没有用那些复杂的声学名词，而是用“像叙述一个美好的周末计划”或者“像安慰一个受挫的朋友”这样的比喻，让我立刻明白了应该用什么样的声线去表达。我特地在最近的几次客户拜访中，有意识地放慢了我的语速，并且在关键信息点上降低了音调的波动性，结果客户的反馈明显更专注了，他们不再显得心不在焉，而是真的在听我说的内容。这种由内而外的改变，带来的销售业绩提升是实实在在的。这本书更像是一本高情商人士的“心法秘籍”，它教你如何做人，而不是如何做一套话术模板。
评分我是一个比较内向的人，从小到大都害怕成为聚光灯下的焦点，所以总是在社交场合选择做一个默默观察者。拿到这本书时，我最大的顾虑是它会不会要求我变成一个“外放型人格”。但阅读体验是极其舒适的，它强调的是“适配性”，而非“同质化”。作者清晰地指出，内向者有其独特的优势——更强的倾听能力和深度思考能力，而这本书的任务，是教我们如何将这些内在优势通过恰当的表达方式放大出来。书中有一个关于“提问的艺术”的章节对我影响最大。它让我明白，好的对话不是你说了多少，而是你引导对方说了多少有价值的内容。我开始练习提出开放式、有深度的问题，不再满足于“是”或“不是”的简单回答。结果，我发现自己不再是那个被动等待别人来找我说话的人，而是成了那个能够巧妙引导谈话走向有趣方向的人。这种转变不是性格上的巨变，而是一种策略上的优化，让人感到安全且充满力量。这本书真正的魔力在于，它让你在保持自我的同时，变得更受欢迎、更受欢迎，也更自在。
评分这本书的写作风格非常亲切，读起来完全没有压力，仿佛是一个经验丰富的前辈坐在你对面，手把手教你如何应对人生的各种“社交考场”。我最喜欢的是它对“赞美”艺术的拆解。以往我总觉得赞美要具体，要真诚，但有时候赞美得太具体反而显得别扭，像是在刻意奉承。这本书提供了一个全新的框架，教你如何将赞美融入到一个更宏大、更人性化的观察中去，比如赞美对方选择的“品味”和“思考方式”，而不是仅仅停留在“你这件衣服真好看”这种表层。我用这个方法赞美了一位同事对项目难点的精准分析，没有直接说“你分析得好”，而是说：“能把这个复杂问题的核心瞬间抓到，您的洞察力真的很让人佩服，这背后一定积累了不少经验吧？” 对方的反应明显比以往更受用，而且很乐意与我分享他的经验。这种从“表象赞美”到“本质认可”的升级，让我在职场中的人际关系质量得到了质的飞跃。它教会我的，是如何让自己的赞美充满智慧和温度。
评分说实话，我过去对这类“人际关系指南”是持怀疑态度的，总觉得它们要么是空洞的说教，要么就是教人变得油滑虚伪。但这本书完全颠覆了我的看法。它的结构安排非常巧妙，从心态建设开始，循序渐进到具体的语言输出，逻辑链条非常清晰。最让我眼前一亮的是关于“破冰”阶段的论述，它没有陷入“说点什么好呢”的焦虑里，而是将重点放在了如何营造一个让别人愿意对你敞开心扉的环境上。书中有一个章节专门讲了如何处理尴尬的沉默，这一点对我这种容易在安静时感到坐立不安的人来说，简直是醍醐灌顶。作者用生活化的例子阐述了沉默有时也是一种交流方式，以及如何用肢体语言或眼神的接触来“填补”空白，而不是急着用话语去填补。这让我意识到，我们常常过分高估了“语言的魔力”，而低估了“非语言信号”的重要性。读完后我感觉自己像是卸下了重担，不再需要绞尽脑汁去准备完美的开场白，而是可以更自然地去感受当下的交流氛围。这带来的改变是深刻的，我开始更加关注自己身体的放松程度和眼神的专注度，而不是只盯着脑子里准备好的台词。
评分这本书简直是社交场合的“救命稻草”，我拿着它的时候，心里充满了期待，因为我一直觉得自己是个不太擅长打开话匣子的人，尤其是在面对陌生人或者需要建立新关系的时候。读完之后，我发现书里讲的技巧非常接地气，不像有些书读起来高高在上，让人觉得难以实践。它没有过多地谈论那些空泛的心理学理论，而是直接给出了具体的“话术”和场景应对策略。比如，书中提到在初次见面时，如何通过一个不经意的观察点切入话题，让对方感到放松和被关注，而不是让谈话变成一场审问。我尝试着在几次工作午餐中运用了其中的一个小技巧——不直接提问，而是分享一个小小的、与环境相关的趣事——结果非常出乎意料，原本沉闷的餐桌气氛一下子活跃了起来，同事们也更愿意主动与我交流。这本书的价值在于，它不仅教你怎么说话，更重要的是教你怎么去“听”，如何真正理解对方话语背后的潜台词和需求，这才是建立良好第一印象的关键。我尤其欣赏作者那种鼓励真诚沟通的态度，它不是教你如何伪装成一个外向的人，而是帮助你找到自己最舒服、最能展现善意的表达方式。那种感觉就像是突然找到了人际交往的“说明书”，清晰、实用，而且完全可以融入日常。
评分有学到嘢。
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评分励志。。
