文秘教学案例精选

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页数:244
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出版时间:2007-7
价格:21.50元
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isbn号码:9787040211306
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  • 文秘
  • 教学案例
  • 办公技能
  • 写作
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具体描述

《中等职业教育国家规划教材配套教学用书•文秘教学案例精选(文秘专业)》是中等职业教育文秘专业国家规划教材主干课程的配套教学用书。此书的编写根据当前课程改革的新理念,着眼于中职学生的特点,结合教学实践,再现教学情境,体现了当前教育教学改革的新风貌。

《中等职业教育国家规划教材配套教学用书•文秘教学案例精选(文秘专业)》共七篇:文书档案篇、秘书基础篇、公共关系篇、应用写作篇、经济管理篇、常用办公软件篇、办公设备的使用篇,涵盖了七本规划教材的内容。

《企业管理前沿:战略规划与组织变革的深度解析》 内容简介: 在全球化与数字化浪潮席卷的今天,企业面临的挑战前所未有的复杂与多变。《企业管理前沿:战略规划与组织变革的深度解析》一书,正是为应对这一时代背景下的管理困境而精心打造的理论与实践相结合的权威著作。本书并非停留在对传统管理理论的简单回顾,而是聚焦于当代企业生存与发展的核心议题:如何制定具有前瞻性的战略,以及如何在不断变化的环境中实现高效、健康的组织转型。 本书结构严谨,内容充实,共分为五个核心部分,旨在为企业高层管理者、战略规划师以及有志于提升管理能力的专业人士提供一套系统而深入的分析框架和实操工具。 第一部分:新范式下的战略重构 本部分深入剖析了后工业时代,尤其是信息技术革命对传统战略理论(如波特的五力模型)带来的冲击与重塑。我们不再将市场视为静态的战场,而是视为一个动态的、由数据流驱动的生态系统。 核心章节包括: 生态系统思维与平台战略: 阐述了如何从单一竞争转向构建多边市场平台,实现价值共创。详细分析了网络效应的形成机制、关键参与者的激励设计以及平台治理的复杂性。书中提供了若干成功平台企业的案例分析,包括它们在初期如何实现“冷启动”以及后期如何应对反垄断和监管挑战。 敏捷战略的制定与执行: 针对传统“制定-执行-评估”的僵化流程,本书推崇“涌现式战略”的理念。探讨了如何将快速迭代、小步快跑的敏捷开发理念融入高层战略决策,使得企业能够对市场信号做出即时反应,而非被动等待年度战略评审。我们详细介绍了“双速组织”的构建模式,即如何平衡核心业务的稳定增长与前沿业务的快速探索。 未来主义与情景规划: 强调了在不确定性极高的环境中,预测的局限性。本书重点介绍了如何运用结构化情景规划(Scenario Planning)技术,构建出多重可信赖的未来图景,并为每种图景预设相应的资源调配和关键决策点,确保企业在任何突变来临时都能迅速找到立足之地。 第二部分:组织设计与文化驱动力 成功的战略需要与之匹配的组织结构和强大的文化作为支撑。《企业管理前沿》的第二部分,将焦点从“做什么”转向“如何成为能够做这件事的组织”。 核心章节包括: 去中心化与赋能型组织: 详尽讨论了如何打破科层制的僵化,向更扁平、更具自驱力的网络化结构转型。内容涵盖了跨职能团队(Squads)、部落(Tribes)以及章节(Chapters)的运作机制,特别是如何利用技术工具保障信息在去中心化结构中的高效流动。 绩效管理系统的重塑: 批判了传统的年度KPI考核体系对创新的抑制作用。本书重点推介了目标与关键成果法(OKR)在不同规模和行业企业中的深度应用,强调目标设定的挑战性、透明性以及与员工个人发展的紧密结合。同时,书中也剖析了OKR实施过程中常见的陷阱,如目标“漂移”和资源分配不均等问题。 信任资本与心理安全: 深入探讨了现代知识型组织中,信任(Trust)作为一种核心的无形资产的重要性。详细阐述了心理安全感(Psychological Safety)如何直接影响员工的创新意愿、风险承担能力以及团队协作的深度。书中提供了通过领导力干预和制度设计来系统性地培育高信任度组织文化的实用路径。 第三部分:数字化转型中的运营优化 本部分关注企业如何利用前沿技术,实现运营效率的革命性提升,并将技术能力内化为核心竞争力。 核心章节包括: 数据治理与决策智能: 探讨了数据如何从成本中心转变为战略资产。本书不仅涉及大数据、机器学习的基础概念,更聚焦于如何建立健全的数据治理框架(包括数据质量、合规性和伦理),确保“可信赖的AI”能够有效地辅助高层决策,而非制造“垃圾输入导致垃圾输出”的风险。 价值流映射与精益运营的数字化延伸: 结合精益思想,本书展示了如何使用流程挖掘(Process Mining)和自动化技术(RPA、BPM)来识别和消除数字化运营中的瓶颈。内容特别强调了端到端价值流的视角,而非孤立部门的效率优化。 韧性供应链的构建: 鉴于近年来全球供应链的脆弱性,本部分提出了构建“自适应与有韧性”供应链的策略。这包括多源采购策略、区域化布局的再思考,以及利用区块链技术增强供应链透明度和可追溯性。 第四部分:领导力的未来图景 有效的变革始终离不开卓越的领导力。《企业管理前沿》的第四部分,关注当代领导者所需具备的新型能力。 核心章节包括: 变革型领导与适应性领导力: 区分了传统交易型领导与变革型领导的区别,并着重介绍了适应性领导力(Adaptive Leadership)——即在不确定环境中引导组织走出困境的能力。书中强调领导者需具备“提出好问题”的能力,而非仅仅“给出标准答案”。 跨界协作与影响力构建: 在组织边界日益模糊的今天,领导者需要跨越职能、部门、乃至企业间的界限进行有效沟通与协作。本章提供了影响关键利益相关者的实用模型和沟通技巧,尤其是在推行高风险变革项目时,如何争取自上而下的支持和自下而上的参与。 第五部分:企业社会责任与长期价值创造 本书最后一部分将视野拓展到企业与社会、环境的互动关系上,强调可持续发展已不再是“可选项”,而是“必选项”。 核心章节包括: ESG整合与价值创造: 详细分析了环境(E)、社会(S)和治理(G)因素如何影响企业的长期资本成本、声誉和人才吸引力。书中提供了将ESG目标嵌入核心业务流程的实操方法,避免将之流于公关层面。 利益相关者资本主义的实践: 探讨了如何平衡股东回报与员工、客户、社区等其他关键利益相关者的利益诉求,构建一个更具包容性和可持续性的商业模式。 总结: 《企业管理前沿:战略规划与组织变革的深度解析》是一部厚重的、面向未来的管理教科书。它不仅为读者提供了严谨的理论支撑,更重要的是,提供了大量经过提炼和验证的实战工具和案例分析,旨在帮助管理者们在快速变化的商业世界中,建立起持续学习、主动适应、并最终引领变革的强大能力。本书是企业管理者、战略顾问和商学院师生案头必备的案头工具书。

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读后感

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用户评价

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这本书的装帧设计倒是挺吸引人的,封面用了那种比较沉稳的深蓝色调,配上简洁的烫金字体,显得专业又不失格调。我当时在书店里一眼就被它吸引了,想着能在现代办公技巧的学习上有所裨益。拿到手里感觉分量适中,纸张的质感也相当不错,拿在手上有一种扎实可靠的感觉。内页的排版是标准的黑白印刷,字体大小适中,阅读起来比较舒适,没有出现那种刺眼或者模糊的情况。整体来看,这本书在硬件层面做得还是挺用心的,至少从外表来看,它确实符合一本专业教材应有的水准和气质,让人对内容的期待值也随之提高。我当时特地留意了一下目录的编排,感觉结构组织得比较清晰,似乎是对不同职能的文秘工作进行了系统性的梳理,这一点我很欣赏,因为好的结构是吸收知识的基础。

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我对教材的评价标准之一是它是否能帮助我更新知识结构,以适应飞速发展的技术变革。现在大量的沟通协作工具,从即时通讯软件到项目管理平台,都在不断地迭代更新。我非常想知道,这本书是否探讨了在新技术背景下,文秘人员如何利用数字化工具提升工作效率,比如如何构建高效的电子文件管理系统,或者如何利用自动化工具来处理重复性任务。如果内容还停留在传统的纸质档案管理和固定电话应答的层面,那它可能就显得有些滞后了。我需要的是能够帮助我站在未来角度来规划当前工作的指导性意见,确保我的技能栈不会因为时代发展而被淘汰,能够真正体现出“精选”的时代前沿性。

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从一个资深行政人员的角度来看,现在文秘工作早已不是过去那种简单的收发文件、接听电话的形象了。它更像是企业的“中枢神经系统”,要求从业者具备高度的协调能力、前瞻性的风险意识,以及对企业文化的深刻理解。我希望这本书能涵盖一些关于“软技能”的探讨,比如如何有效地向上管理,如何与不同部门的同事建立良好的协作关系,或者在处理跨部门冲突时,文秘角色应该扮演怎样的润滑剂角色。这些“为人处世”的智慧,往往比纯粹的软件操作技巧更难通过自学掌握。如果书中能提供一些关于提升个人职业素养和构建专业形象的深度思考,那这本书的价值将远远超越一本纯粹的技术指南。

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说实话,我对现在市面上很多所谓的“速成”指南都持保留态度。职业技能的培养是一个循序渐进、厚积薄发的过程,尤其是在文秘领域,它需要的是细致入微的观察力和持之以恒的耐心。我更倾向于那些能够引导读者进行批判性思考的材料,而不是直接给出标准答案的“填鸭式”教育。我希望这本书的内容能够促使我停下来问自己:“为什么这样做是最好的?有没有其他处理方式的可能性?” 这种探索精神,比简单地记住一套流程更为重要。一个优秀的文秘工作者,应该是一个能够预见问题、主动优化流程的人,而不是被动地执行指令的执行者。如果这本书能提供一些启发性的框架来引导这种思考,那它就成功了一大半。

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我最近在尝试将一些理论知识与实际工作场景更好地结合起来,所以对带有“案例精选”字样的书籍特别关注。我个人认为,如果一本书只是堆砌理论,那可能不如直接去看标准化的操作手册来得有效率。真正的学习往往发生在解决具体问题的过程中。因此,我非常期待这本书能在如何应对突发事件、如何规范化处理日常行政事务等方面提供一些深入的剖析和实用的模板。比如,在商务接待的礼仪细节上,或者在会议记录的精度把控上,这些都是日常工作中极易出错但又至关重要的环节。如果这本书能提供一些引人深思的、贴近现实的“失败案例”分析,那价值就更高了,因为从别人的错误中学习,往往比从教科书式的成功案例中学习来得更深刻、更令人警醒。

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