本书根据市场营销学理论与实践的发展,尽可能地吸纳了近年来市场营销学前沿的一些新概念、新理论和新方法,如市场营销组合的4C和4R新理论以及它们与4P的关系、客户关系管理(CRM)、网络营销、深度细分等;介绍了市场中近年出现的热点问题,如品牌战略、价格战、市场营销中的危机公关等内容;并通过一些精选案例的分析,使学生对市场营销学从理论到实践有一个较全面的认识和把握。
本书适合管理学专业学生和非管理学各专业的学生参考使用。
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