Interpersonal Communication Book, The (11th Edition) (MyCommunicationLab Series)

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出版者:Allyn & Bacon
作者:Joseph A. DeVito
出品人:
页数:432
译者:
出版时间:2005-12-13
价格:USD 87.00
装帧:Paperback
isbn号码:9780205472888
丛书系列:
图书标签:
  • 课本
  • Interpersonal Communication
  • Communication Studies
  • Relationships
  • Social Interaction
  • College Textbook
  • MyCommunicationLab
  • 11th Edition
  • Communication Skills
  • Human Communication
  • Psychology
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具体描述

Offering the perfect balance of theory and practical skills, this market-leading text prepares readers to communicate successfully in today's world. features superior coverage of cultural diversity, expanded coverage of ethics, new discussions of the effects of technology, and a new, integrated "text and technology learning system." For anyone interested in improving their interpersonal communication skills.

跨越藩篱:深入理解人际互动艺术的经典指南 图书名称: 《关系动力学:有效人际沟通的原理与实践》 (Dynamics of Relationships: Principles and Practice of Effective Interpersonal Communication) 版本: 第四版(2024年修订) --- 内容简介 在日益复杂和高度连接的现代社会中,人与人之间的有效沟通已不再是一种可有可无的软技能,而是决定个人职业发展、心理健康乃至社会福祉的基石。《关系动力学:有效人际沟通的原理与实践》(第四版)正是为应对这一核心需求而精心编纂的权威著作。它摒弃了浮于表面的技巧罗列,转而深入探究人际交往背后的心理学、社会学和神经科学基础,为读者提供一个全面、深刻且极具操作性的沟通框架。 本书并非简单地介绍“如何更好地倾听”或“如何自信地表达”,而是将视角提升至 “关系构建与维护的系统工程” 的高度。它致力于解析人际互动的复杂性,帮助读者理解沟通是如何在信息传递、情感共振和身份构建的多个层面同时运作的。 第一部分:沟通的基石——理解人性的基础模型 本部分奠定了人际沟通的理论基础,重点关注个体如何感知、解读和回应彼此。 第一章:沟通的本质与心智模型 沟通的生态学视角: 将沟通视为一个动态的、多维度的生态系统,而非简单的线性模型。探讨环境、文化背景和生理状态对信息编码与解码的深层影响。 自我建构与他人认知: 深入分析“自我概念”如何在互动中形成、展示和被他人验证。引入“交互性镜像理论”,阐释我们如何通过他人的反馈来塑造对自身的认知,以及这种认知偏差如何阻碍真诚的沟通。 感知过滤器的剖析: 详细探讨选择性注意、投射效应和刻板印象在信息接收中的作用。本书提供了一套“元认知诊断工具”,帮助读者识别并校准自身固有的感知偏差。 第二章:非语言沟通的潜台词 非语言信号是人际信息传递的主战场。本章将超越对肢体语言的表层描述,专注于其在情感调节和关系定义中的核心作用。 多模态同步与不一致性: 分析语音语调(Paralanguage)、面部微表情(Micro-expressions)与肢体姿态之间复杂的交互关系。重点讨论当语言信息与非语言信号发生冲突时,接收者通常会信任哪一方,以及这种不一致性在建立信任或引发冲突中的机制。 空间关系的构建(Proxemics): 考察个人空间、社交距离在不同文化和亲密关系阶段中的动态变化。引入“关系边界感知模型”,指导读者如何在维持个人独立性的同时,有效拓展关系舒适区。 触觉与情感联结: 专门探讨触觉交流(Haptics)在建立同理心和亲密度方面的生物学基础和心理学意义,并讨论在当代去实体化社交背景下的替代策略。 第二部分:关系的发展与维护——从相遇到共生 此部分将研究关系生命周期的各个阶段,并聚焦于关系质量的维护策略。 第三章:初始吸引力与关系启动 吸引力的多重维度: 探讨传统因素(如外貌、邻近性)之外,认知需求(如认知闭合需求)、互惠原则以及共享价值体系在关系启动中的决定性作用。 初步信息交换的风险管理: 介绍“自我表露的风险-回报模型”,指导读者如何策略性地、渐进地进行自我表露,以最大化接纳度,同时最小化被拒绝的脆弱性。 第一印象的神经可塑性: 基于最新的认知神经科学研究,分析第一印象的形成速度及其对后续互动的长期影响。 第四章:亲密关系中的冲突管理与调解 冲突并非关系的终结者,而是其深化的催化剂。本章提供了处理建设性与破坏性冲突的精细工具。 冲突的类型学与根源分析: 区分“立场冲突”与“需求冲突”,并强调大多数持久冲突源于深层的、未被满足的核心需求(如安全感、自主权、被看见)。 “四骑士”的解构与替代: 对Gottman研究所的“末日四骑士”(批评、蔑视、防卫、筑墙)进行深入批判性分析,并提供针对性的、基于“软化开头”和“积极倾听的验证技巧”的替代干预方案。 非暴力沟通(NVC)的高级应用: 超越基础的观察、感受、需求、请求,本章探讨如何在高度情绪化的冲突场景中,运用“同理心暂停”和“需求映射”来重构对话的焦点。 第五章:跨文化与跨代际沟通的挑战 在全球化和多元化的背景下,理解文化差异对沟通模式的影响至关重要。 高语境与低语境文化的沟通风格: 详细对比不同文化群体在信息编码清晰度、直接性、以及对“面子”(Face)维护上的差异,并提供适应性沟通策略。 代际沟通的鸿沟: 分析技术进步和历史经验如何塑造了不同代际(如婴儿潮一代、X世代、千禧一代、Z世代)对权威、反馈和工作/生活平衡的沟通期望,并提供跨代际团队协作的实用指南。 技术中介沟通的细微差别: 探讨电子邮件、即时消息和视频会议等数字媒介对非语言线索的“带宽削减”效应,以及如何通过调整媒介选择和信息结构来弥补“带宽损失”。 第三部分:沟通的深化与赋能——迈向卓越的实践 最后一部分将理论应用于高风险、高回报的特定情境,并强调沟通者自身的持续成长。 第六章:影响力的构建与道德考量 本章关注如何以负责任的方式运用沟通策略来实现积极的影响。 可信度的三重维度(Ethos, Pathos, Logos): 细致分析亚里士多德的修辞学框架如何在现代人际关系中应用,特别关注“信任资本”的积累与消耗机制。 说服而非操控: 区分有益的说服(促进共同目标的实现)与有害的操控(服务单方面利益)。引入“透明度契约”的概念,确保影响力的施展建立在相互尊重的基础上。 说服的心理学捷径: 批判性地审视互惠、稀缺性和社会认同等说服原则,指导读者识别何时它们被滥用,以及如何用更深层次的价值共鸣取代这些表面技巧。 第七章:困难对话与脆弱性的艺术 处理敏感、高风险的对话是衡量沟通成熟度的试金石。 “难以启齿”的结构化准备: 提供一个系统的对话准备模型,包括目标清晰化、潜在反应预测、情感预热和“安全退出”机制的设计。 提供建设性反馈的“三明治悖论”的超越: 摒弃无效的“表扬-批评-表扬”结构,转而采用基于“共同愿景”和“即时行动项”的反馈循环。 表达脆弱性的勇气: 探讨Brené Brown的研究成果,说明在适当的时机和情境下,真诚的脆弱性如何成为建立深刻信任和人类联结的最强大工具,而非弱点。 第八章:持续的自我监控与沟通的终身学习 沟通能力的发展是一个持续迭代的过程。 沟通日志与行为回溯分析: 提供结构化的框架,引导读者记录关键互动,并运用系统的“反思性提问”来识别优势和盲点。 培养同理心肌肉: 介绍“换位思考练习”的进阶版本——“假设性体验”,鼓励读者主动模拟他人的认知和情感世界,以增强共情深度。 适应性沟通者的画像: 总结卓越沟通者的特质:灵活性、好奇心、对不确定性的容忍度,以及对沟通失败的建设性接纳。 --- 目标读者群体 《关系动力学》面向所有希望提升人际互动质量的人群,尤其适合: 渴望深化个人情感关系(友谊、亲密关系)的个体。 需要带领团队、进行跨部门协作的管理人员和领导者。 正在学习人力资源、心理咨询、市场营销等依赖高强度人际互动的专业人士。 致力于个人成长,寻求更深层次自我认知和人际理解的终身学习者。 本书的独特之处在于,它将抽象的理论转化为可操作的、植根于真实人类经验的工具箱,帮助读者从根本上重塑与他人的相遇方式。

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读后感

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用户评价

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这本书的行文风格,简直就是教科书界的一股清流。它成功地在保持学术严谨性的同时,避免了那种令人望而生畏的晦涩难懂。作者的叙述语言充满了活力和亲和力,仿佛不是一位高高在上的学者在传授知识,而是一位经验丰富的导师在与你进行一场深入的对话。你会发现,即便是介绍那些听起来非常复杂的心理学或传播学概念,作者也会用非常生活化、贴近日常经验的例子来加以阐释。比如,在讨论“自我呈现”时,书中引用的例子绝不是实验室里的抽象情景,而是我们每天在社交媒体上、职场会议中都会遇到的真实困境。这种叙事方式极大地降低了阅读的心理门槛,让知识的吸收过程变得更加自然和愉悦。我个人特别欣赏作者在处理争议性议题时的平衡态度,他不会武断地下结论,而是会呈现多种视角和不同的研究发现,鼓励读者自己去批判性地思考和判断,培养真正的独立见解,而不是简单地接受既定答案。

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这本书的装帧和印刷质量实在令人印象深刻。拿到手上就能感觉到它的分量,纸张的质感非常高级,那种略带哑光又不失清晰度的印刷效果,让阅读体验提升了好几个档次。我特别喜欢它封面设计的风格,简约中透着专业,那种深沉的蓝色调配上简洁的字体排版,即便只是放在书架上,也显得很有品位。内页的排版设计也值得称赞,行距和字号的比例拿捏得恰到好处,即便是长时间阅读,眼睛也不会感到明显的疲劳。章节之间的过渡页设计得很有心思,用一些引人深思的视觉元素来承接主题的转换,而不是生硬地切断。而且,我注意到一些关键概念的图示和表格制作得非常精美,那些示意图不仅仅是装饰,更是对复杂理论的直观解释,色彩搭配既专业又不失活力,看得出出版方在细节上的匠心独运。这本书的实体版本,简直就像是一件精心制作的工艺品,完全超越了我对普通教科书的期待,光是翻阅和触摸的过程,就构成了一种愉悦的体验,让人更愿意沉浸其中,去探索它所承载的知识内容。

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从学习工具的角度来看,这本书的辅助材料设计得非常贴心,充分考虑了不同学习者的需求。每一章的末尾都附带了详尽的术语表,这些术语的定义清晰明了,并给出了明确的语境说明,这对于需要快速掌握专业词汇的学习者来说是巨大的帮助。更值得一提的是,书中穿插的“深入思考”环节,往往会引导读者去检索一些相关的学术文章或进行一些小型实验,这有效地将阅读从被动的接收转变为主动的探索。我尤其欣赏作者为那些希望进一步钻研特定主题的读者提供的资源导航,那种详尽的推荐列表,为我接下来的深入学习指明了方向。这本书不仅仅是一本教材,它更像是一个搭建好的知识生态系统,所有的元素——从文本到图示,从案例到反思练习——都紧密协作,共同促进学习者从理论的理解者成长为沟通的实践者。它提供的远不止是信息,而是一整套成熟的学习方法和研究起点。

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我必须强调,这本书在内容编排上的深度和广度令人叹为观止。它似乎涵盖了人际沟通领域所有重要的流派和核心议题,但最让我惊喜的是它对当代社会新现象的关注。在很多传统教材还在着墨于面对面沟通的经典模型时,这本书已经非常前瞻性地探讨了技术中介沟通(CMC)对亲密关系和工作场所效率的影响。它不仅停留在描述现象的层面,更深入地分析了屏幕背后所产生的沟通失真和认知偏差,这一点在如今这个数字化时代显得尤为重要。此外,书中对文化差异在人际互动中的作用的论述,也做得非常细致和敏感,它没有采取简单化的标签定义,而是强调了跨文化敏感度的培养,这对于一个日益全球化的社会成员来说,是不可或缺的素养。阅读这些章节时,我能清晰地感受到作者在整合前沿研究与经典理论之间的功力,使得整本书的知识结构既有厚重的历史积淀,又有鲜活的时代脉搏。

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当我第一次浏览这本书的目录结构时,我立刻被它严谨而富有逻辑性的章节安排所吸引。它不像有些同类书籍那样将主题零散地堆砌在一起,而是构建了一个清晰的知识脉络。从最基础的沟通模型和理论基础开始,稳步过渡到人际互动的具体层面,比如倾听的艺术、非语言线索的解读,再到冲突管理和亲密关系中的沟通策略,这种层层递进的设计,极大地帮助我这种初学者理清了思路。每个单元的开头部分,通常都会有一个引人入胜的现实案例或者一个发人深省的问题,瞬间就把读者的注意力牢牢抓住,让人忍不住想知道作者将如何解构这个情境。更妙的是,作者似乎非常注重理论与实践的结合,章节末尾的设计往往包含了一些“行动指南”或者“自我反思练习”,这些都不是空泛的说教,而是可以立即应用到日常生活中的具体步骤。整体的结构设计,就像是为学习者精心铺设的一条平坦而指引明确的认知路径,每一步都走得坚实有力。

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现在是第十二版。

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