CHAPTER1｜情境商务礼仪
细节1：决定影响力的“重在商务”新说
细节2：决定品位力的“重在场合”新说
细节3：走出“7秒‘第一印象’怪圈”
CHAPTER2｜商务女士为尊重和权威感而穿戴
细节4： 远离女性职场晋升的三大隐形“形象”杀手
细节5： 按身份打理私人衣柜的技巧
细节6： 女性公务装之裙装与裤装的争锋
细节7： 尊重与权威感的职场发型再塑造
细节8： 制式皮鞋色彩与款式的两难抉择
细节9： 丝袜与公务装的极端搭配现象
细节10：公务首饰的贵气与影响力
细节11：“妆成有却无”的职场巧妙化妆法
细节12：不喷香水的女人是没有前途的
CHAPTER3｜ 商务男士为政治和影响力而穿戴
细节13：商务男性的三大气质评说
细节14：公务西装的黑色陷阱
细节15：修身公务西装与女人无关
细节16：公务西装之条纹情节
细节17：我爱干净衬衫男
细节18：走出公务衬衫深色怪圈
细节19：五指衬衫的贵气印象
细节20：公务衬衫的“棉袄”现象
细节21：“男人的酒窝”之领带面料金律
细节22：领带色彩的“男人的宣言”
细节23：公务领带图案的“美女与野兽”禁忌
细节24：“一双皮鞋走天下”之歪理邪说
细节25：公务皮带的商务休闲情结
细节26：“官越大包带越短”之公文提包
细节27：公务手表—提升影响力的加分器
CHAPTER4｜员工行为礼仪决定企业生死
细节28：员工行为礼仪体现的是企业文化还是口号
细节29：行为映照内心最真实的独白
细节30：你的站姿迎来的是朋友还是敌人
细节31：“贵人笑”的微笑新说
细节32：用你的手握出经济效益
细节33：吻手礼是“吻”还是“闻”
细节34：名片是用来传递信息的还是用来得罪人的
细节35：为他人做介绍之顺序怪圈
细节36：影响心情、影响成败的商务座次
细节37：公务车的场合上座论
CHAPTER5｜ 中餐宴请吃出生意和机会
细节38：参与宴请，终身难忘的有几顿
细节39：中餐宴请中神秘的点菜人
细节40：餐厅服务员为你服务还是算计你
细节41：中国人不会用筷子，你信吗
细节42：餐桌上你到底是谁，敢先吃？
细节43：菜是用来夹的，酒是用来劝的吗
细节44：主宾，请你坐在我的右手边
CHAPTER6｜提升品位修养的西餐礼仪细节和知识
细节45：西餐的女主人真的那么牛吗
细节46：我的刀叉分里外，我的水杯分左右
细节47：西餐的餐桌仇恨
细节48：18点的刀叉，工作结束用餐也结束
细节49：正式西餐的七道主菜
细节50：西方人到底哪六样食品不能入口？
细节51：西餐与餐酒的爱慕关系
细节52：白葡萄酒到底是不是白葡萄酿的
细节53：为什么你不能大声叫香槟酒
细节54：品酒之酒瓶密码
细节55：与专业闻酒师的对决
细节56：你尝的是酒不是水
· · · · · · (收起)