序言一／V
序言二／VII
前言／XI
第一章　麵對崗位，“想”得清楚
讓自己的身心真正“過戶”／4
作好崗位的“長綫投資”／8
找到自己的“核心客戶”／11
防止工作“逆差”／15
選準崗位工作的“投嚮”／18
發揮自己的“強項”／21
準確為自己“定位”／23
第二章　麵對職責，“管”得明白
為正能量“充值”／30
讓“軟力量”産生“溢價效應”／33
給工作附上“編製說明”／37
及時更新“操作係統”／40
順應人性“規則”／43
靈活“加載”業務指標／47
用“數據”來鞭策／50
第三章　麵對事業，“乾”齣成果
“續存”職業精神／58
彆讓本事“閑置”／61
不讓難事“逾期”／65
讓崗位“增值”／68
崗位工作決不“延期支付”／71
履行崗位“信用承諾”／74
讓工作達到“免檢”水平／80
第四章　麵對團隊，“帶”齣效率
給員工一張“樣錶”／86
適時給員工“授權”“授信”／89
進行必要的“過程監控”／92
及時與員工“對賬”／96
讓員工撐起贊美的“撐杆”／99
做員工的“後颱”／103
剔除員工的“不良行為”／106
第五章　麵對競爭，“秀”齣實力
加大“透明度”秀過程／114
搭設“展颱”秀成果／118
增加“美譽度”秀客戶／122
“盤活”人際“資産”秀資源／125
打造“特色”秀品牌／129
利用“客串”秀聲音／132
第六章　麵對未來，不斷“升級”
讓理想産生“杠杆效應”／140
保持道德的“調控能力”／144
降低激情的“燃燒點”／147
把握情緒“均綫”／151
提高學識的“支付能力”／155
讓高雅情趣為崗位“添彩”／158
第七章　麵對前途，勇於“展望”
完善自己的“發展戰略”／166
把自己塑造成“暢銷産品”／170
保持“良好記錄”／173
減少崗位“遺憾”／177
測算好個人發展的“頭寸”／181
組建自己的“啦啦隊”／184
後記／189
· · · · · · (收起)