具体描述
The bestselling authors of the classic Difficult Conversations teach us how to turn evaluations, advice, criticisms, and coaching into productive listening and learning
We swim in an ocean of feedback. Bosses, colleagues, customers—but also family, friends, and in-laws—they all have “suggestions” for our performance, parenting, or appearance. We know that feedback is essential for healthy relationships and professional development—but we dread it and often dismiss it.
That’s because receiving feedback sits at the junction of two conflicting human desires. We do want to learn and grow. And we also want to be accepted just as we are right now. Thanks for the Feedback is the first book to address this tension head on. It explains why getting feedback is so crucial yet so challenging, and offers a powerful framework to help us take on life’s blizzard of off-hand comments, annual evaluations, and unsolicited advice with curiosity and grace.
The business world spends billions of dollars and millions of hours each year teaching people how to give feedback more effectively. Stone and Heen argue that we’ve got it backwards and show us why the smart money is on educating receivers— in the workplace and in personal relationships as well.
Coauthors of the international bestseller Difficult Conversations, Stone and Heen have spent the last ten years working with businesses, nonprofits, governments, and families to determine what helps us learn and what gets in our way. With humor and clarity, they blend the latest insights from neuroscience and psychology with practical, hard-headed advice. The book is destined to become a classic in the world of leadership, organizational behavior, and education.
作者简介
目录信息
读后感
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用户评价
读到《Thanks for the Feedback》这个书名，我脑海里立刻闪过无数个与“评价”相关的场景。从学生时代的老师点评，到工作中的绩效考核，再到生活中朋友的看法，我们无时无刻不活在各种各样的评价之中。但如何真正地“感谢”反馈，这其中的学问可就大了。我常常觉得，接收反馈是一门艺术，而理解和消化反馈，则是一门更深的学问。有时候，我们对反馈的反应，往往取决于我们的心境和当时的情绪。这本书，在我看来，可能会揭示那些隐藏在反馈背后的心理机制，帮助我们理解为什么我们会对某些反馈如此敏感，又为什么会对另一些反馈视而不见。我希望它能教我如何剥离掉反馈中的情绪成分，直达其核心的价值。而且，我更期待的是，它能教会我如何将收到的反馈，转化为实际行动，真正地推动自我改进。这不仅仅是一本书，更像是一个邀请，邀请我去审视自己与“评价”的关系，去学习如何在这个信息爆炸的时代，做一个更清醒、更开放的倾听者和学习者。
评分“Feedback”这个词，在我的职业生涯中扮演着至关重要的角色。无论是向上汇报、横向沟通，还是团队协作，有效的反馈机制都是项目成功、个人成长的基石。《Thanks for the Feedback》这个名字，让我立刻联想到我工作中的种种经历。有时候，一份精准而及时的反馈，能让我茅塞顿开，指明方向；但有时候，含糊不清、甚至带有个人偏见的反馈，却让我无所适从，甚至产生误解。我希望这本书能够为我提供一套系统性的框架，帮助我理解不同类型的反馈，以及在不同情境下如何最有效地处理它们。例如，当我的团队成员给我提出批评意见时，我该如何回应，才能让他们感受到我的重视，并鼓励他们继续提供坦诚的建议？又或者，当我在汇报工作时，如何主动争取那些能够帮助我改进的反馈？我坚信，掌握了“感谢反馈”的艺术，就等于掌握了持续学习和不断进步的密码。这本书，可能就是我在这条道路上寻觅已久的那本“秘籍”，我迫不及待地想翻开它，汲取其中的智慧。
评分“Thanks for the Feedback”，听起来就有一种温暖而积极的力量。我们生活在一个充满互动的世界里，而反馈，无疑是这种互动中最直接、最常态的表现形式。无论是正面的肯定，还是建设性的批评，它们都像是镜子，映照出我们的优点和不足。然而，我们往往容易被负面反馈所困扰，甚至将其视为一种攻击。我希望这本书能够打破这种思维定势，教导我们如何以一种更健康、更成熟的心态去面对和拥抱反馈。它可能会深入探讨，为什么“感谢”这个词在这里如此重要，它象征着一种接受、一种学习、一种成长。我期待这本书能够提供一些实用的工具，帮助我在接收到各种反馈时，能够冷静分析，辨别真伪，从而真正地从中受益。也许，它会颠覆我之前对反馈的认知，让我明白，每一次反馈，都是一次宝贵的成长机会，都是一次通往更好的自己的契机。这本书，就像一剂良药，我希望它能治愈我们在面对反馈时的“不适症”，让我们都能成为更智慧、更受欢迎的人。
评分我一直认为，好的沟通不仅仅在于“说什么”，更在于“怎么听”。《Thanks for the Feedback》这个书名，恰恰点出了我一直以来在思考的一个核心问题。我们每天都在接收信息，而其中很大一部分是以“反馈”的形式出现的。这些反馈，可能来自同事、朋友、家人，甚至陌生人。它们有的是关于我们的工作表现，有的是关于我们的行为举止，有的是关于我们的某些想法。然而，我们往往只看到了反馈的表面，却忽略了其背后更深层次的含义。这本书，在我看来，可能就是一座桥梁，连接了我们对反馈的“接收”与“理解”之间的鸿沟。我特别希望它能够深入探讨，当我们听到负面反馈时，那种本能的抵触和自我辩护的情绪是如何产生的，以及如何才能超越这些情绪，真正地从中汲取养分。我想象这本书会像一位循循善诱的导师，引导我如何识别反馈的真正意图，区分哪些是具有建设性的建议，哪些则可能只是情绪的宣泄。我期待通过这本书，能够修炼一种更强大的内心，让我在面对任何反馈时，都能保持一份冷静和开放，从中找到成长的契机。
评分这本书的名字听起来就很有意思，《Thanks for the Feedback》。光是这个名字，就勾起了我极大的好奇心。在生活中，我们总是收到各种各样的反馈，有时候是鼓励，有时候是批评，有时候甚至是不知所云。我一直觉得，如何有效、有建设性地接收和处理这些反馈，是一门非常重要的学问。我迫切地想知道，这本书是否能提供一些实用的方法和洞察，帮助我更好地理解和应对生活中来自四面八方的声音。我希望它不仅仅是理论的堆砌，而是能够触及到我们日常沟通的痛点，提供一些可以立刻实践的技巧。比如，当别人给出令人不快的反馈时，我们该如何克制住自己的防御心理，真正去倾听？又或者，当我们自己需要给予反馈时，怎样才能做到既清晰又不会伤害到对方的自尊？这本书，就像是为我量身定做的一份攻略，我期待它能教会我如何在人际交往中，将“反馈”这把双刃剑，变成一把锐利的工具，而非伤人的利器。我预感，阅读这本书的过程，会是一场关于自我认知和人际关系的深度探索，充满了惊喜和启迪。
评分强力推荐。学到了很多和领导以及下属交流的技巧，也适用在个人生活中和另一半的更有效交流上。
评分被说服，被劝解的角度很有趣。receiver的心理分析也很到位，只是把分析归类这点我不喜欢。
评分强力推荐。学到了很多和领导以及下属交流的技巧，也适用在个人生活中和另一半的更有效交流上。
评分这本书讲的是如何从别人的给你的反馈中学习：需要面对什么样的问题；如何调整自己的心态；如何帮助别人给你反馈等等。这些技巧对于自我成长几乎是必要的。
评分被说服，被劝解的角度很有趣。receiver的心理分析也很到位，只是把分析归类这点我不喜欢。
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