第一章 觀人於細微，察人於無形 / 1
察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術。不會察言觀 色，等於不知風嚮便去轉動舵柄。在現實生活中，我們需要和各色 各樣的人打交道，麵對非常復雜的人群，我們必須練就一雙慧眼， 能夠準確地讀懂他人的內心。如此一來，很多人的小心思就難逃你 的法眼。
第二章 眉梢眼角藏心計，音容笑貌露玄機 / 33
微錶情是內心真相的流露。當人們在錶達某種思想或心情時， 人們的臉上會有一閃而過的錶情，這其實就是一種微錶情的展示和 交流。這些微錶情傳達的信息就是瞭解他人內心意圖的最準確的綫索。人可貌相，通過微錶情的細緻觀察和分析，我們可以看齣一個 人的精神生活和內心玄機。
第三章 觸摸人性脈搏，識破對方謊言 / 53
生活中處處有謊言，這絕不是危言聳聽。無論你是經理、公務 員、作傢、專傢，還是其他任何人，都麵臨形形色色的謊言。而如 果你被其中的某一個謊言欺騙，你的事業就很可能遭受重創。你要 做的就是在五分鍾內判斷對方說的是真話還是謊話！
第四章 透過對方的話語，探視內心需求 / 73
一個人的言語，包括說話的語音跟韻律，都是自我心聲的流 露。學會分析聲音的基本特點，以及能夠從簡單的言語中解讀齣更 深層麵的意思，即使再含糊晦澀的話語，你也可以聽齣說話人真正 的思想情感，從而更深入地瞭解對方，看透人心。
第五章 洞察處世方式，揭示交往準繩 / 91
在日常生活中，人際交往是不可避免的，但世事復雜，人心難 測。尤其是初齣茅廬的年輕人，涉世不深，常常因為缺乏辨彆他人 意圖的經驗而導緻失敗。其實，讀心識人並不難！隻要你能夠仔細 挖掘對方的處世方式，你就能調整自己的交往方式，輕鬆處理復雜 的人心！
第六章 巧妙試探，實踐齣真知 / 117
人們常說的一句俗語：“是騾子是馬，拉齣來遛遛。”意思是試 驗一下就知道誰纔真正有本事，虛張聲勢以及自吹自擂都是沒有用 的，有沒有真纔實學一試便知，實踐是檢驗真理的唯一標準。當然 “路遙知馬力，日久見人心”，也是一種實踐的方法，但更可取的是 主動設計情景安排試驗的方法，這種方法在中國傳統的識人術方麵 有著悠久的曆史。
第七章 用心觀察，答案不言自明 / 143
通常來說，一個人的人品是品齣來的，不是試探齣來的。一個 人平時的舉止行為，就會證明他是什麼樣的人，因為一個人的人品 不是裝齣來的，是本身的素質的體現。《論語》就記載瞭孔子名言： “視其所以，觀其所由，察其所安；人焉廋哉。人焉廋哉。”意思 是，要觀察他因何去做，再觀察他如何去做，再觀察他做此事時的 心情如何，安或不安。如此觀察，那人再嚮何處去藏匿呀？！
第八章 聞其聲，辨其人，識其心 / 167
人的言辭是傳遞心聲最簡便而又最直接的一種方式，同時，不 同的心理反應往往會通過不同的言辭與神情錶現齣來。一個人的語 言與微錶情是密切相關的，並且一個人的微語言，更是其內心世界 的真實寫照。因此我們可以通過一個人的聲音，辨彆其為人，再推 測齣他的想法。
第九章 韆頭萬緒藏心間，一舉一動露真相 / 189
身體語言是一個人下意識的舉動，它最不具欺騙性，因此常常 會齣賣人們內心的真實想法。讀懂身體語言，你就能輕鬆自如地破 解那些意在言外的信息，從而讀懂他人，領悟他人微妙的感情，你就能更清楚地理解對方的真實意思，從而使得溝通能夠更順利地進 行，隨心所欲地掌控局麵。
第十章 透視行為心理，掌控人生全局 / 211
人類就好像大自然中的樹木，每一棵樹都有各自的特點，但 是，總存在一些共同之處。通過權威的行為心理知識分析人性的自 我，不僅能夠幫助你更加瞭解自己，而且能夠讓你掌握人性共同之 處，從而易於瞭解他人，以便於站在他人的角度上，直視對方心底 的秘密。
第十一章 辨明人格類型，摸清行為模式 / 239
人格指的是人們所具有的與他人相區彆的獨特而穩定的思維方 式和行事的風格。如果說一個人如同電腦的主機，那麼人格就好比 主機的運行程序，不同人格的人，為人處世的風格也大不相同。瞭 解一個人的人格類型，對你判斷齣他是什麼“型號”，應采取什麼 “程序”來溝通大有裨益。辨明對方的行為特徵，透視他們的心理活 動，對我們識人察人用人，有著意義重大而深遠的幫助。
第十二章 透過防禦機製，洞穿心理弱點 / 279
我們每個人都有自己獨特的一套防禦機製，又被稱為置換機 製。靠著它，纔能保護我們在憤怒時不至於失去理智，在沮喪時不 至於萬念俱灰，在興奮時不至於得意忘形，堪稱是神奇的心靈“變 壓器”。通過行為瞭解他人的防禦機製，能夠幫助我們更快地瞭解一 個人，看穿他的心性與弱點，從而加以防備或利用。
第十三章 看穿操縱模式，誰也彆想操縱我 / 309
活在現下的社會裏，免不瞭的，就是操縱他人和被人操縱。即 使我們不想去操縱彆人，但活在被彆人操縱的世界裏，總是一件 “憋屈”的事兒。所以，在人際交往中，我們需要學習如何通過對方 的行為、動作、錶現來看穿他的心理，洞穿他的圖謀，瞭解他所采 用的操控手法，纔能衝破被操縱的窘境。
第十四章 展開心理博弈，把握緻勝關鍵 / 345
生活中，總是有些人能夠先一步洞悉他人的想法，步步搶占先 機；甚至有些人無論何時都能說服他人，將對方與對手玩弄於股掌 之間。也許你會說，這些能力都是天生的，這些人注定會被光環圍 繞，但是我要告訴你：你沒有他們受歡迎，沒有他們成功，並不是 因為你運氣不好，或是能力太差，而是你還沒有掌握社交過程中的 心理博弈術。
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