前言 追求盈利
“價格”不降、“價值”提升
如何擺脫“價格戰”？
培養忠於“公司”而非忠於“産品”的顧客
做好大公司做不到的事
第一章 “降價銷售”引發的十個問題
為何不能隨意降價銷售？
1、銷售額上升卻不見利潤
2、無理投訴越來越多
3、顧客迴頭率降低
4、深陷價格戰漩渦無法自拔
5、因價格與顧客站對立麵
6、公司越來越沒有創意
7、沒時間進行團隊建設
8、工作量增加
9、影響閤作公司利益
10、不管廣告做瞭多少讓人記住的也隻是價格
第二章 你齣售的是否是“價值”？
價格之外的“滿足感”
試著拋開“打摺”的念頭
齣租車的起步費，貴還是便宜？
試著思考行業自身的發展變化
第三章 忘記定價理論
1、定價要像擬文案
2、避免完全受製於成本
3、是否能打消“購物前的疑慮”？
4、“開發客戶”的營銷
5、“讓顧客翹首以盼”的歐美式策略
6、重視“展示”
7、買不買由誰定？
8、試著改變價格構成
9、品牌重塑，刷新形象
10、經營能否“由點及麵”？
11、充分利用“天時地利”
12、主動推送有價值的信息
13、最後的百分之十，堅持住！
14、將“不打摺”的理念貫徹到底
第四章 形成獨特的公司“風格”
確定鮮明的“主題形象”
使用同一規則OK或NG
羅列“特色”錶
避免錯誤或過時的錶述
重視啓迪思考的“文本信息”
慎重選擇“發稿媒體”和“閤作公司”
第五章 培養顧客忠誠度
要“深入”，而非“抓取”
穩定的品質是留住顧客的關鍵
公司、老闆的傳說的口碑效應
“專業”經營更值得信賴
顧客産生於商品售齣之後
培養潛在顧客
第六章 員工本身纔是公司的潛力所在
“優秀的公司”纔能留住員工
“聚集優秀員工”約等於“不降價”
團隊不僅由正式員工構成
設法調動員工的積極性
從“社會課堂”中獲得靈感
製定“宜傢”式定價策略
第七章 迎接“生活方式品牌”的挑戰
無法漲價的公司怎麼辦
我們的目標是“生活方式品牌”
讓客戶感到驕傲
結束語 “創造新價值”是貢獻社會的善舉
與低價背道而馳的勇氣
圓滿的句號
數數道瞭多少次謝
附錄
現場谘詢時的五項確認事項
不打摺宣言書
· · · · · · (收起)