信任為王 在線電子書 圖書標籤: 團隊管理 信任 企業管理 管理 暢銷書 技能提高 心理 人際
發表於2024-11-25
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建立信任的四個方法,有能力、可信賴、善溝通、靠得住。 就這些技巧,沒有深度,大部分內容不需要閱讀。
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評分主要就是介紹信任的ABCD模型:able,believable,connected,dependable。並沒有太多內容和聊,模型也缺乏基本的理論和學術支持。完全沒有營養的團隊暢銷書,都不知道齣版這種書籍有什麼作用。ABCD 模型最多算一個歸納框架吧。
評分一篇文章可以講明白的內容,被寫成一本書,不愧不“暢銷書”,不過其“信任的ABCD模型”還真值得參考,“見賢思齊、查缺補漏”。
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肯•布蘭佳(Ken Blanchard)
布蘭佳培訓與發展公司的董事長。他是暢銷管理經典《一分鍾經理人》(The One Minute Manager)和另外30餘本書的閤著者。他的著作現已被翻譯成25種以上語言,銷量超過1200萬冊。
辛西婭•奧姆斯特德(Cynthia Olmstead)
辛西婭緻力於解決組織中的衝突,她在1987年建立瞭TrustWorks公司。辛西婭是一位組織發展方麵的專傢,專門教授領導者和團隊解決衝突的方法,幫助他們改善溝通技巧,建立信任文化。這個項目在許多全球大公司實施後,得到瞭良好的收效。
瑪莎•勞倫斯(Martha Lawrence)
瑪莎之前曾是西濛舒斯特齣版社的編輯。在她的職業生涯中,她編輯過不下一百本書,這當中包括2007年紐約時報暢銷書排行榜第一名的暢銷書《一分鍾經理人》(The One Minute Manager)。
《信任為王》是肯•布蘭佳經典係列中的一本,也是肯▪ 布蘭佳最新的一本經管大作。
所有的管理問題都是信任問題。信任是團隊精神中最重要的一環。
在管理層麵,信任起著決定性的作用。取得他人的高度信任是高效領導的基礎。但是人們不會直接告訴你他們不相信你。你隻能從他們的言行舉止中慢慢察覺齣來。所以我們需要知道哪些行為能增進信任,哪些行為會破壞和摧毀信任。
“信任ABCD模型TM”中的4個關鍵因素可以幫助管理者、團隊成員檢測自己的行為,解決團隊中的各種不和諧因素——包括缺乏鬥誌、互相誤解、無法從容應對睏難、團隊領導力缺失等。當信任遭到嚴重破壞,我們可以根據書中的方法用簡單的5個步驟重建人與人之間的信任。
信任其实很微妙。 要建立信任需要花很长的时间,但你要想摧毁它,却非常容易。只需要一个别人看起来不可靠的行为,哪怕只是一件小事,那个人就不会再信任你。 人们通常不会直接告诉你他们不信任你。你只会从他们的言行举止中微微察觉出来。比如说,在工作中,他可能知道什么...
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