《问商》是一本气象万千又极为通俗易懂的商业教材。在市场经济条件下,每个人都无一例外地要融入商业交换的各个环节,无论我们购买产品或者服务,还是参加工作或者创业,我们所扮演的都是千千万万商业交换中的角色。商业是在不断发生的“进行时”,而这个“进行时”通常都是不完美的。这本书的目的,是希望帮助企业和个人在不完美的商业“进行时”中获得更丰富的想法和更清晰的认知。
《问商》分为三大篇。上篇:重新认识消费者。主要讲述消费者是如何做出购买决策的,他们的思考方式、参考标准是什么,品牌如何更好地说服消费者;中篇:企业的家长里短。主要讲述在商业交换环节中各种角色的起源和定位、企业的日常运营、应对竞争的办法等,其重点在于如何塑造“差异优势”;下篇:被遗忘的想法。主要讲述市场竞争中的新思维,探讨和关注在工作和生活中的个体幸福感,以及提升幸福感的途径。
这是一本内容丰富、通俗易懂的商业教材,是一次了不起的观点展示。商业是高等级的常态化社会形式,商业也是不完美的“进行时”,我们要做的就是不断去提升这个“进行时”。
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