牛奶咖啡管理学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
何书军，河海大学学士、中央财经大学在职硕士、中欧国际工商学院EMBA。
被国务院发展中心中国企业评价协会评为特级职业经理人；获得IPTS职业培训师资格；专注于“提升企业领导力”的企业中高层管理培训，为20多家企业的中高层进行过“领导力”培训。
1990年后就职于原国家对外经济贸易部国际贸易研究所和对外贸易信托投资公司。1995年后，任中国中化集团公司人力资源部副总经理。曾作为中化集团管理改善工程的五名核心成员之一，全程参与了麦肯锡咨询公司对中化集团的管理改善大型项目。负责与中组部培训中心的紧密合作，组织了集团公司一系列的管理干部培训。
2001年8月后，被中化集团派往中化江苏进出口公司任总经理，组建了一大批优秀的专业团队，做了公司经营和管理的重大变革，使公司在后续几年业绩突飞猛进。
2006年后，加入浙江一家著名的民营企业，任副总经理。引领并推进了平衡计分卡在民营企业中的实践，见证了企业上市的进程。2010年迄今，任该集团公司常务副总裁，积极推动了新产业的发展。
几十年来对央企与民营企业的管理不辍思考，多次在国内管理杂志上发表文章，著有励志类管理小说《执著》。
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在高速路上开车，轮胎突然掉了怎么办？在超市，你买临近保质期的酸奶，还是买生产日期最近的？跑到槽边踏板才能吃到食物，大猪和小猪分别应该如何选择？绵羊带领的狮子团队和狮子带领的绵羊团队作战，谁取得了胜利？生意红火的咖啡馆到底对客人做了些什么？……
这不是在讲段子，也不是在探讨生活趣事，这是管理学。管理学不是高深的理论，而是一种思维，你能把生活里的事情研究透，就会成为真正的管理专家。
作者凭借20年的管理经验，着眼于生活中的事情，做深刻的阐述，让你从一个新的角度认识管理学，思考管理学，运用管理学。
战略是可以落到很小的细节的，在危机来临前做好准备，方法重在随时而动，有诚意和感情从来都不会错……一袋牛奶、一杯咖啡能教会你这些。
掌握来自生活、走向生活与工作的管理学，你就可以在管理中游刃有余。和作者一起放眼四周，打破思维局限，你还在等什么？
具体描述
读后感
管理重在有效，方法可以千变万化，但目标只有一个，就是取得高绩效。所以德鲁克才说管理就应该卓有成效。以前一直以为这只是一个说法。看了何书军的这本《牛奶咖啡管理学》，才突然领悟：必须有方法和手段来衡量和确保管理是有效的。何先生推崇的一种管理工具，平衡记分卡。这...
评分何书军的《牛奶咖啡管理学》写的不错，很多小案例小故事，从生活中来，不高冷，不做作，通俗易懂，娓娓道来，把抽象的管理学理论，用我们管理学门外汉，即使不是专业的管理人员，也能看得懂，不但看得懂，而且还非常有趣。最关键的是，可以从中看出作者的拳拳赤子之心，和以人...
评分天天讲领导力，那么领导力到底是什么？它和管理有什么区别，作者用一句话就清晰地回到了这个问题：有效的领导力一定会激励追随者，让追随者自觉地跟随领导者去实现组织的战略目标，而不是简单滴服从。 由此看来，领导力有这样四个基本特征： 第一，激励，而不是命令、处罚，...
评分这本书有许多真知灼见，也有许多闪闪发光的话，比如作者说到“多用正激励，少用负激励”时说：对待员工，要像对待带的兵一样，在工作上严格要求，在生活上真诚地关心“；在谈到人性化管理的时候说：善待员工不能是一句空话，更不能是一句套话，要有切实的行动，要让员工感觉，...
评分读完这本书，我发现生活中真的到处都是管理学，而不仅仅存在于企业里，要学会做一个生活的有心人。生活中看似与管理学。风牛马不相及的事情都是充满着管理学智慧的。 比如前不久我参加了一个大学同学聚会，我是这次聚会的组织者。我就想办法让聚会变得更加有意义。聚...
用户评价
我喜欢里面很多小故事，简单易懂，引起我的反思！
评分很不错。实用。
评分作者的管理经历与生活经验，以故事为主，强调了一下平衡计分卡的作用。一些道理等我真正走上管理岗位时应该会有更深感悟
评分如本书书名一样的下午茶读物，内容浅显易懂，只能作为入门书籍。
评分很不错。实用。
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