超级谈话术在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2025

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裘凯宇作者

译者

2017-1 出版日期

202 页数

0 价格

平装

丛书系列

9787508668970 图书编码

超级谈话术在线电子书图书标签: 沟通技巧沟通好书，值得一读我想读这本书超级谈话术职场好好说话中信出版社

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发表于2025-03-22

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超级谈话术在线电子书用户评价

评分☆☆☆☆☆

人与人之间的冲突，很多时候都是因为双方在用自己的想象去揣测对方，而没有勇气去聆听对方的真实想法而造成的。因此，任何沟通方法的第一步，都是要走出情绪的掌控，看到真实的自己和对方。

评分☆☆☆☆☆

不逃避不恐惧，想象阻碍进一步了解对方2、分不清人和立场，推测别人的意图，把自己的见解当成真相 3、分不清闲聊和沟通（散步和登山），装备和目的地是否吻合 4、没有意义的发语词和品格证词—以宗教信仰为借口—月晕效应 5、少用负面词和不确定词，先为对方创造创造确定感。人们面对称赞会收敛 6、没有立场，说话像迷宫 7、对话的重点不是指出谁错，而是明确谁不愿意再看到错误继续发生

评分☆☆☆☆☆

【书.2017-6】言简意赅，说的有理，道理容易，实践难。

评分☆☆☆☆☆

超级谈话术，听上去很不错的话术教学，喜欢

超级谈话术在线电子书著者简介

裘凯宇：台湾辅仁大学社会心理研究所硕士

杨嘉玲：台湾彰化师范大学辅导与咨商所硕士/心理咨询师

超级谈话术在线电子书图书目录

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超级谈话术在线电子书图书描述

【内容简介】

有些问题，难以启齿，不好开口，但又事关你的利益，

有些问题，一聊就“炸”，关系会僵，但你又不得不聊！

生活中，总有一些我们不得不面对，不得不谈及，不得不开启的话题。但这些谈话对象，并不是我们的敌人。面对不理解你的爱人、有代沟的父母、有分歧的长久合作方••••••立场之所以有落差，是看事情的角度、切入点不同，双方想法自然不同。而这样的谈话情景，为的不是要争论判定出责任、对错、好坏、高下，而是通过沟通，解决分歧，最重要的是实现双方关系的维护和优化。这就是生活中我们不得不面对的“高难度对话”。

本书首先区分了“谈判”与高难度对话的差别，同时为了避免“高难度对话”瞬间衍化成一场冲突，本书破解了沟通中的四大心理陷阱，让读者为可能面临的冲突做好准备。书中用案例实解沟通中“观察”“聆听”“提问”“决策”的秘诀，帮助读者在沟通中解决分歧，优化关系。

如果你也有不好谈、难开口的事情，不要逃避，更不要赤手空拳上场，通过本书，学习如何跨越心理障碍、情绪陷阱，达到沟通的最优效果。

【编辑推荐】

你若是公司负责人，怎么向股东解释投资失利；

你若是部门主管，怎么向上司承认业绩衰退；

你若是基层员工，怎么争取个人福利或晋升；

你若是为人父母，怎么要求孩子远离损友；

你若是为人伴侣，怎么开口讨论财务分配；

你若是为人手足，怎么安排年老父母的赡养；

你若是为人媳妇，怎么和公婆讨论孩子教育；

你若是为人朋友，怎么拒绝再借钱给对方开店创业；

你若有亲密关系，怎么探问情人诡异的行踪或来电？