超級談話術在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

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裘凱宇作者

譯者

2017-1 出版日期

202 頁數

0 價格

平裝

叢書系列

9787508668970 圖書編碼

超級談話術在線電子書圖書標籤: 溝通技巧溝通好書，值得一讀我想讀這本書超級談話術職場好好說話中信齣版社

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發表於2024-05-19

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超級談話術在線電子書用戶評價

評分☆☆☆☆☆

超級談話術，聽上去很不錯的話術教學，喜歡

評分☆☆☆☆☆

提齣現在高難度對話的普遍性和重要性，提齣望聞問切，當時都浮於錶麵，沒法具體實施更好解決問題

評分☆☆☆☆☆

“靠近”而不是“拷問”。說謊是天性，誠實是選擇。重點不是“把問題徹底解決”而且“對解決問題有信心”

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容怎麼一點印象都沒有？但我現在談話比較厲害瞭，是我有內化的能力嗎？那太好瞭哈哈哈開心

評分☆☆☆☆☆

兩星半，望聞問切四個字的總結倒是有意思。中信水軍執行力可以。

超級談話術在線電子書著者簡介

裘凱宇：颱灣輔仁大學社會心理研究所碩士

楊嘉玲：颱灣彰化師範大學輔導與谘商所碩士/心理谘詢師

超級談話術在線電子書著者簡介

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超級談話術在線電子書圖書描述

【內容簡介】

有些問題，難以啓齒，不好開口，但又事關你的利益，

有些問題，一聊就“炸”，關係會僵，但你又不得不聊！

生活中，總有一些我們不得不麵對，不得不談及，不得不開啓的話題。但這些談話對象，並不是我們的敵人。麵對不理解你的愛人、有代溝的父母、有分歧的長久閤作方••••••立場之所以有落差，是看事情的角度、切入點不同，雙方想法自然不同。而這樣的談話情景，為的不是要爭論判定齣責任、對錯、好壞、高下，而是通過溝通，解決分歧，最重要的是實現雙方關係的維護和優化。這就是生活中我們不得不麵對的“高難度對話”。

本書首先區分瞭“談判”與高難度對話的差彆，同時為瞭避免“高難度對話”瞬間衍化成一場衝突，本書破解瞭溝通中的四大心理陷阱，讓讀者為可能麵臨的衝突做好準備。書中用案例實解溝通中“觀察”“聆聽”“提問”“決策”的秘訣，幫助讀者在溝通中解決分歧，優化關係。

如果你也有不好談、難開口的事情，不要逃避，更不要赤手空拳上場，通過本書，學習如何跨越心理障礙、情緒陷阱，達到溝通的最優效果。

【編輯推薦】

你若是公司負責人，怎麼嚮股東解釋投資失利；

你若是部門主管，怎麼嚮上司承認業績衰退；

你若是基層員工，怎麼爭取個人福利或晉升；

你若是為人父母，怎麼要求孩子遠離損友；

你若是為人伴侶，怎麼開口討論財務分配；

你若是為人手足，怎麼安排年老父母的贍養；

你若是為人媳婦，怎麼和公婆討論孩子教育；

你若是為人朋友，怎麼拒絕再藉錢給對方開店創業；

你若有親密關係，怎麼探問情人詭異的行蹤或來電？